to read complaints and reviews, or file yours."Siparişimi verdiğimde teslimat gecikti ve Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak ürün depoda olmadığı söylendi. Getmobil ile üç kez iletişime geçtim, sonunda ürün 3 iş günü içinde adresime gönderildi ve Samsung Galaxy s25 Ultra telefonunu aldım, memnunum."
Getmobilden 21 Nisan tarihinde saat 21:00 civarında iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Aynı gün saat 22:00 gib...i siparişimi ongmn71586207 numarasıyla iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 66.200 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş iptalinin üzerinden zam
"Burada Şikayetvar platformuna teşekkür etmek istiyorum buraya yazana kadar hiçbir geri dönüş almadım fakat buraya şikayetimi ilettikten sonra hızlıca dönüş aldım."
19 Ekim 2025 tarihinde Getmobil'den almış olduğum S22 Ultra telefonun ön kamerasının bulanık çekim yapmasından dolayı ga...rantiye gönderdim. Yapıldıktan belli bir süre sonra aynı sorun tekrarlamış; bundan dolayı ürünü iki kez aynı hatadan dolayı garantiye gönderip, yasal haklarım gereği iade talep etm
Getmobil üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir iPhone 12 satın aldım. Telefon elime geçtiğinde kutu açılışını baştan ...sona video kaydına alarak yaptım ve cihazı kutusundan çıkardığım anda sorunlarla karşılaştım. Telefonun ekranı titriyor, piksel kaybı yaşanıyor, hoparlörlerden hiç ses gelmiyor ve
Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı arızalanması üzerine Getmobil yetkili servise garanti kapsamında gön...derdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Süreçle ilgili ne durumda olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma h
www.getmobil.com üzerinden ongmn5588**10 sipariş kodu ile iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün Aytemur... Telekom adlı firma tarafından gönderildi. Toplam 68.749 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hizmetin kalitesi ödediğim bedeli kesinlikle karşılamıyor. Kargo sadece kargo poşetiyle, ko
Getmobil üzerinden Mayıs 2025 ayında ongm00391279 sipariş numarası ile 128 GB Pasifik Mavisi iPhone 12 Pro cihaz satın a...ldım ve cihaz için 27.099 TL ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve Mart 2026’da garanti talebi oluşturarak ürünü kargoya gönderdim. Ya
Getmobil internet sitesi üzerinden aldığım Redmi Note 9 Pro marka telefonu anneme kullanması için almıştım. Cihazda şebe...ke sorunu yaşamaya başladık, aramalarda karşı tarafa sesimiz kesik kesik gidiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim. Telefonu 5 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile Grt75387099A tak
"Öncelikle Şikayetvar platformu üzerinden sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Telefon teknik servise her gidip döndüğünde yaşadığım en temel problem yeniden arızalı şekilde gelmesi ve ısrarla talep etmeme rağmen herhangi bir servis formu (yapılan işlemlere ait ) paylaşılmamasıydı. Nihayet son süreçte formu da teslim alabildim. Bence önemli bir detay. Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 13 Nisan tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Plus telefon siparişi verdim. Sipariş e...kranında tahmini teslimat tarihi olarak 17 Nisan gösteriliyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala kargoya verilmedi. Getmobil ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde s
Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro cihazı satın aldım ve 14 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Cihaz...ı aldıktan kısa süre sonra telefon tamamen arızalandı ve yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra Getmobil’e ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak
Getmobil üzerinden telefon satın almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım ve durumun kasıtlı olabileceğinden şüphelen...iyorum. 18.04.2026 tarihinden itibaren sitede beğendiğim ürün için “vade farksız taksit” seçeneği sunulmasına rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde tutarların açıkça artırıldığını far
Getmobil firmasından 15 Temmuz 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde yaklaşık 1 a...y önce arızalandı ve dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için firmaya gönderdim. Herhangi bir aşamada tarafı
Getmobil internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihleri arasında Apple iPhone 15 Pro 512 GB yenilenmiş telefon satın aldım.... Ürünü yaklaşık iki ay bile kullanamadan, 16 Nisan’da telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getmobil ile WhatsApp üzerinden iletişime ge
Trendyol üzerinden Getmobilden 05.04.2026 tarihinde satın aldığım Samsung s24 Ultra marka telefon elime ulaştığında ekra...nının mat renkte olduğunu, arka kamerasının çizik olduğunu fark ettim. Cihazı kullanırken ayrıca aşırı ısındığını ve şarjının yaklaşık 3 saat içinde tükendiğini gördüm. Bu sorunla
19 Şubat 2026 tarihinde GET Mobil Kanyon AVM şubesinden 61.650 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 15 128 GB satın aldım. Ürün...ü sıfır fiyatına yakın bir bedelle almama rağmen, cihazı aldığım ilk haftadan itibaren dokunmatiğin kendi kendine gitmesi, donma ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Telefo
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından Eylül 2025’te yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefon elimize geçtiği ilk ...günün ertesi günü, daha kullanmaya başlar başlamaz telefon görüşmesi sırasında karşı tarafa ses gitmemeye başladı ve aynı zamanda ekran dokunmatiğinde de ciddi sorunlar vardı. Bu
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için çok sağ olun"
Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımla ilgili yaşadığım garanti sürecinden son derece yorulmuş durumd...ayım. Cihazı Ekim ayında online kanaldan aldım ve kısa süre içinde sorunlar başladı. Telefonu toplamda iki kez garantiye gönderdim, her seferinde uzun süre telefonsuz kaldım. İkin
Epttavm ve Sahibinden.com üzerinden GET Mobil firmasının hasar/kilometre sorgulama hizmetini almak isterken, 17.04.2026 ...tarihinde saat 19:58’de İş Bankası kredi kartımdan hiçbir hizmet almamama rağmen 31.499 TL tutarında tek seferde çekim yapılmıştır. Ben yalnızca kilometre sorgulama talebi oluşturm
Getmobil internet sitesi üzerinden ocak ayında, sıfıra yakın, çok az çizikli olduğu belirtilen iPhone marka bir telefon ...satın aldım. Ürünün ilanda anlatıldığı gibi olacağını düşünerek sipariş verdim ancak cihaz elime geçtiğinde hem ekranda hem de kasasında belirgin çizikler vardı. Ayrıca telefonda
Getmobil üzerinden 10 Mart tarihinde a kalite (mükemmel) olarak iPhone 8 Plus 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ...ulaştığında ekranda problem olduğunu fark edip hemen firmaya bildirdim. Bana, sorunun garanti kapsamında onarımının yapılacağı söylendi ve verilen kargo teslim kodu ile cihazı karg
Getmobil’den daha önce iPhone 11 Pro Max cihazı satın aldım. Cihaza orijinal olmayan, kalitesiz bir ekran taktıkları içi...n telefonun iç ekranı çok kolay bir şekilde kırıldı ve şu an görüntü gelmiyor. Telefonu sadece masaya bırakmamla birlikte ekran anında gitti. Daha önce aldığım iPhone 11 cihazımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
