to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
28 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max bir telefon sat...ın aldım. Yaklaşık 6 aydır hattım takılı şekilde bu telefonu hiçbir sorun y
"Getmobil ailesine teşekkür ediyorum ama yapay zeka asistanlar kullanıldığı için insanlar şüpheye düşüyor Ve net bilgi edinemiyoruz. Öncelikle şikayet var.com adresine teşekkür ediyorum GET mobilde ilgili ala bir"
Trendyol üzerinden satın aldığım Getmobil mağazasındaki iPhone 13 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye gö...ndermek istiyorum; ancak Getmobil tarafında muhatap bulamıyorum. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen garanti sürecini başlatamıyorum. Getmobil müşteri hizme
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s23 model telefonu “mükemmel kozmetik” durumda olarak satın aldım. Cihaz 1 Ağustos’ta ...elime ulaştı; ancak kutudan çıktığında ekranında çizikler, kasasında hasar ve pil sağlığı yüzde 81 olarak geldi. Bu durumu fark edince satıcıyla iletişime geçerek cihazı garantiye
31.07.2026 tarihinde Getmobil satıcı “Getmobil Mix” üzerinden, ilanında kozmetik durumu “mükemmel” olarak belirtilen yen...ilenmiş Samsung Galaxy s24 Ultra 512 GB titanyum siyah telefonu 63.031,55 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra Getmobil’in web sitesinden siparişime baktığımda satıcının “Tekno
02 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Xiaomi Redmi Note 10s 128 GB Gölge Siyahı cep telefonu satın aldım. Ürünü ya...sal cayma hakkım kapsamında 10 gün sonra iade ettim. Alışverişi kredi kartına taksitli olarak yaptığım için, iptal ve iade sürecinde sistemsel sorun yaşandığı, bu nedenle ücretin t
"Dönüş aldım ve memnun kaldım. Teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 1 gün içinde 5 kez m...üşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sistem her seferinde talep oluşturul
Getmobil internet sitesinden Apple iPhone 16 Pro Max cihaz satın aldım. Ürünün kayıtsız olması nedeniyle cihazı iade ett...im. 22.07.2026 tarihinde ürünü geri gönderdim ve 25.07.2026 tarihinde para iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın tarafıma herh
Getmobil uygulaması üzerinden yenilenmiş Samsung z Flip 5 256 GB mor renk cep telefonu satın aldım. Ürünü 31 Temmuz tari...hinde teslim aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullanmama, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yalnızca 7 gün sonra menteşe v
Getmobil.com üzerinden 03.07.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB beyaz renk telefon satın aldım. Cihazı ku...llanmaya başladığım ilk günden itibaren telefon görüşmelerinde ekran donma sorunu yaşamaya başladım, ayrıca sesli görüşmelerde karşı tarafa sesim ya çok az gidiyor ya da hiç gitmiy
Getmobil üzerinden 8 Ağustos tarihinde bir adet iPhone X model telefon siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen si...stemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” yazısı görünüyor, sipariş durumunda ne “hazırlanıyor” ne de “kargoya verildi” bilgisi yer almıyor. Tek bir telefonun bu kadar uzun süre karg
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 1 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy model bir cep telefonu siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi v...e sipariş numaram ongmn47997265 olarak oluşturuldu. Siparişi oluştururken en geç 10 Ağustos’a kadar kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün 11 Ağustos olmasına karşı
Getmobil’in kendi internet sitesinden 5 Ağustos tarihinde iPhone 11 64 GB siyah renk bir telefon sipariş ettim. Ancak bu...gün olmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” yazıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç ayın 11’inde karg
Getmobil üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde ongmn80616276 numaralı siparişimle bir telefon satın aldım. Ödemesini tamaml...adığım bu siparişin tutarı 55.799 TL olmasına rağmen sipariş durumum günlerdir sadece “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmiyor. Sürecin uzaması üzerine W
"Benimle ilgilenen bayan arkadaşa teşekkür ederim"
28.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden... Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu ongmn48767220 sipariş numara
Getmobil internet sitesi üzerinden 14 Pro Max model bir cep telefonu siparişi verdim. 5 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ...bu siparişi, ürün bana gönderilmeden 6 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 12 ay taksitli olarak çekilen 63.699 TL tutarın iadesi 5 gündü
05.08.2026 tarihinde Getmobil internet sitesine üye olarak 46699 TL ödeyip ...iPhone 14 512 GB mavi a kalite bir cihaz siparişi verdim. Kısa süre sonra o
Getmobil firmasından 29.12.2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 aydır... sorunsuz kullanırken kısa süre önce BTK’den cihazın IMEI’sinin kayıt dışı olduğu ve şebeke erişimine kapatılacağına dair SMS aldım. E-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında
01.08.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB siyah renk cihazı kredi kartıyla satın aldı...m. Cihaz 04.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hoparlörünün arızalı olduğunu ve pil ömrünün web sitesinde belirtilenden belirgin şekilde daha düşük olduğunu gördüm. Ciha
Getmobil üzerinden 28 Temmuz tarihinde yaklaşık 53.000 TL ödeyerek iPhone 15 256 GB model bir telefon satın aldım. Sipar...işimde özellikle mavi renk tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk cihaz gönderildi. Buna ek olarak telefonum hiçbir darbe, düşme veya hasar almamasına rağmen ekran bir anda kapan
Getmobil üzerinden 23 Eylül tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB Beyaz Titanyum model telefonu satın aldım. Ürün garanti k...apsamındayken telefon şarj olmamaya ve ekran gidip gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçip Aİ bot üzerinden talep oluşturdum, ertesi gün beni arayarak
Getmobil’de 5 gündür yapay zeka destekli müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım problemlerle ilgil...i muhatap olarak gerçek bir insanla görüştürülmek istiyorum ancak sistem beni ısrarla yapay zekaya yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine aktarmıyor. Sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
