Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil müşteri

2.136 Şikayet
54100
(2.097 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Günay sonuçtan memnun değil

Apple Watch Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Günay
27 Kasım 2025 23:02
1.161
apple-watch-siparisimde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Tamir Sürecinde 40 Gündür Bilgi Alamadık Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Orçun
27 Kasım 2025 16:13
1.298

"Öncelikle şikayet var sitesine teşekkür ediyorum, günlerce haber alamadığımız bilgilendirilmediğimiz cihazımız için yazımız yayınlandıktan 1 saat sonra iletişime geçildi, 28.11. 2025 tarihinde cihaz kargoya verildi. 29.11. 2025 tarihinde de elimize ulaştı. Şikayet var iyi ki var. Evet getmobil sonunda sorunumuzu çözdü, özürde dilediler, umarım böyle aksaklıkları sıkça yaşatmıyorlardır. Şikayet sürecinden sonraki aramaları yapan arkadaş uygun üslupla her gelişmeyi paylaştı Ve dediği gibi iki gün içinde cihaz elimize ulaştı."

Getmobil'den Şikayetçiyim

profile
Ozan
25 Kasım 2025 00:14
1.726

A Kalite Diye Satılan Yenilenmiş Cihazda Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
İbrahim
24 Kasım 2025 22:23
2.998
5
Bersan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödemesi Alınan Z Fold 4 Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
Bersan
24 Kasım 2025 18:27
2.578

"Teşekkür ederim hızlıca sorunumu çözdüler 🙏🏻"

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Telefon Ve Yetersiz Garanti Süreci Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Onur
24 Kasım 2025 17:10
1.755
kusurlu-telefon-ve-yetersiz-garanti-sureci-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ne Telefon Var Ne Para: Siparişim Teslim Edilmedi, İade De Yok!

profile
Onur
24 Kasım 2025 16:58
2.241

"Gecikme olsa da bir şekilde mağdur etmeden halletmemize sevindim teşekkürler"

4
Başar sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş İptal Talebim Dikkate Alınmadı Mağdur Edildim

profile
Başar
24 Kasım 2025 16:14
1.634

"İlginiz için teşekkürler."

5
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Hayri
24 Kasım 2025 13:51
2.211

"Benim ile birebir ilgilenen müşteri hizmetleri ve özellikle gönül hanımın yakından ilgilendiği için teşekkür ederim"

Aldığım İphone 8 Plus Beklentilerimi Karşılamadı: Şebeke Ve Ekran Sorunu Yaşadım

profile
Berat
23 Kasım 2025 00:03
2.882
5
Serhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Talebi Oluşturulamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serhan
22 Kasım 2025 16:37
3.253

"Çözüme ulaştı Teşekkürler"

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Telefonun Sorunları Ve Geciken İade Süreci

profile
Emre
22 Kasım 2025 13:52
3.864

Süresi Geçen Kargo Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
İbrahim
22 Kasım 2025 12:57
2.756
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefonumu Sattım Ama 11 Gündür Ödeme Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Serhat
22 Kasım 2025 11:02
2.439

"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim, keşke müşteri hizmetlerini 5 kez aradığımda sorunu çözseydiniz hakkınızda şikayet yazmak zorunda kalmasaydım."

5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ürün Sonrası Geciken Ücret İadesi

profile
Emirhan
21 Kasım 2025 20:25
2.424
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aleyna
21 Kasım 2025 15:48
2.450

"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Mükemmel Statüsünde Aldığım İphone, Outletten Daha Kötü Durumda Teslim Edildi

profile
Necatı
21 Kasım 2025 12:20
2.564
Mükemmel Statüsünde Aldığım İphone, Outletten Daha Kötü Durumda Teslim Edildi
Mükemmel Statüsünde Aldığım İphone, Outletten Daha Kötü Durumda Teslim Edildi
Mükemmel Statüsünde Aldığım İphone, Outletten Daha Kötü Durumda Teslim Edildi
mukemmel-statusunde-aldigim-iphone-outletten-daha-kotu-durumda-teslim-edildi-2.jpg
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil Servis İade Raporu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Tamer
21 Kasım 2025 03:47
2.265

"Şikayetime verilen cevapta belirtildiği gibi sorunun çözülmesi için somut adım atıldı ve getmobil tarafından ilk kez geri dönüş aldım. Yapılan görüşme sonrası 2 saat içerisinde bahsi geçen rapor mail hesabıma iletildi. Başta gönül hanım olmak üzere, sabırı ve kibarlığı terk etmeden iletişim kuran bütün müşteri temsilcilerine teşekkürler. Getmobil in çok daha iyi yerlere gelmesi dileği ile..."

getmobil-servis-iade-raporu-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
getmobil-servis-iade-raporu-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İphone 14 Pro Max İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Gökhan
20 Kasım 2025 19:40
1.732
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Emre
20 Kasım 2025 12:32
1.785
iade-surecinde-yasanan-sorun-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-4.jpg
iade-surecinde-yasanan-sorun-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-2.jpg

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör