to read complaints and reviews, or file yours.4 Ekim tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn5469**49 numaralı ...siparişim ile bir telefon satın aldım. Buna rağmen ürünüm 5 gün boyunca kar
Getmobil internet sitesi üzerinden 27 Eylül tarihinde Honor marka tavus kuşu mavi renkli bir cihaz için ongmn70047811 nu...maralı siparişi oluşturdum. Ancak süreç boyunca ne bir muhatap bulabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğrudan yapay zekâya yönlendi
""Şikayetimden hemen sonra" çözüm sağladığınız için teşekkürler"
Getmobil.com üzerinden 6 Haziran’da Samsung Galaxy a24 128 GB siyah model telefonu satın aldım. Telefonu yaklaşık 4 ay ö...nce almama rağmen toplamda 1 ay bile kullanamadım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra telefonda sorun çıktı. 14 Temmuz Salı günü ilk garanti talebini oluşturdum, ertesi gün tel
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Ürün 26 Eylül’de elime geçti, 28 Eylül’de ...kurulumu yaptım. İlk 1–2 gün ciddi bir problem yaşamazken sonraki günlerde cihazda aramalar sırasında ciddi bir ses sorunu ortaya çıktı. Yapılan ya da gelen 10 aramanın yaklaşık 5–
Getmobil’in kendi internet sitesinden 26 Eylül’de iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibare...n kusurlu şekilde kullandım, 30 Eylül’de de garantiye gönderdim. Telefon garanti sürecinden tarafıma geri geldiğinde ise hiçbir sorunun düzeltilmediğini, aksine problemlerinin artt
Ağustos ayında Getmobil uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazın ekranının daha önce muadil ek...ranla değiştirildiğini bilerek aldım ve dikkatli şekilde kullandım. Yaklaşık bir ay sonra cihazın ön kamerası çalışmamaya başladı, ardından da herhangi bir darbe, düşme veya kullan
"İyi ki bu platform var, buraya şikayetimi yazmasam aylarca satış için dönmelerini bekleyecektim sanırım."
Getmobil üzerinden iPhone 13 256 GB cihazım için satış randevusu oluşturdum. İlk randevum 29.09.2026 tarihinde saat 14.0...0’e, ikinci randevum ise 06.10.2026 tarihinde yine saat 14.00’e verildi. Her iki randevuda da verilen saatte hazır olmama rağmen kimse gelmedi, randevulara uyulmadı. Tarafıma sade
26 Eylül 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s22 Ultra 5g 256 GB Hayalet Beyaz model telefo...nu 37.499 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş num
"Teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesi üzerinden 7 Eylül’de 53.970 TL ödeyerek kredi kart...ıyla performansı yüksek diye satılan iPhone 15 256 GB bir telefon satın ald
Getmobil üzerinden satıcısı Cepsunan olan 63.999 TL tutarında bir iPhone 14... Pro Max satın aldım. Ürün 30 Eylül’de elime ulaştı ancak telefon daha ilk
"Çok teşekkür ederim puanım geldi🙏"
Getmobil üzerinden ongmn0566**23 numaralı siparişimle 30.09.2026 tarihinde ...109.306,35 TL tutarında iPhone 16 Pro Max (256 GB, Çöl Titanyum) satın aldı
Samsung Galaxy z Fold 7 cihazımı Getmobil üzerinden Samsung Türkiye takas k...apsamında gönderdim. Uygulama üzerinden 45.880 TL tutarında revize teklif v
30 Eylül 2026 tarihinde Getmobil platformu üzerinden Neo Technology isimli ...mağazadan toplam 78.772,70 TL ödeyerek iPhone 12 Pro ve iPhone 12 Pro Max s
UNTRUSTED-DATA firmasından aldığım iPhone 15 cihazımı, NFC özelliği çalışmadığı için 23 Eylül tarihinde 52931075 numaral...ı kayıtla garanti kapsamında servise verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir gelişme olmamış durumda ve sistemde hâlâ “işlem için sıra bekleniyor” ifadesi gö
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 1 Ekim Perş...embe günü iade için kargoya verdim ve kargom 2 Ekim Cuma günü firma tarafından teslim alındı. 4 Ekim Pazar günü ise ongmn20066509 numaralı siparişime ait iade talebimin onaylandığı
"Getmobil Şikayetvar ekibinden Zümre hanıma teşekkür ediyorum. Diğer müşteri hizmetleri ekibi onun kadar ilgilenip sorunu çözmeye odaklanmadı ve süreç gittikçe uzadı. Ancak Zümre hanım öyle yapmadı ve süreci takip etti bolca sorunu olan ve kusurlu olan ürünün iade sürecinde benimle ilgilendi ve sorunu çözmeye odaklandı sağ olsun çözüldü de. Yüksek puan vermenin tek nedeni kendisinin olan ilgisi ve çözüme kavuşturulması."
Mayıs 2025 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden yenilenmiş ve garantili olarak Samsung s23 Ultra model bir telefon... satın aldım. Cihazı satın aldıktan sonra hiçbir şekilde tamire göndermedim, yetkisiz bir işlem de yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce ise hem SMS yoluyla hem de e-Devlet üzerinden IMEI
Getmobile internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihaz kusurlu olduğu için ürünü garanti kapsamında 10 Eylül’...de kargoya teslim ederek gönderdim. Tarafıma gelen cihaz ise satın aldığım renkte değildi, ayrıca telefonun feneri de çalışmıyor. Hem farklı renkte bir ürün gönderilmesi hem de cih
"İlginiz için teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden iPhone 11 beyaz model telefon için ongmn5135**49 numara...lı siparişi 28.09.2026 tarihinde 19.499,00 TL ödeyerek verdim. Sipariş deta
Getmobil’den garantili olarak satın aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra marka telefon, daha ilk günden itibaren çalışmadı v...e cihazı hiç kullanamadım. Cihazda yaşadığım teknik problem nedeniyle ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Cihazı göndermemin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağm
"Teşekkürler"
Getmobil’den 3 Eylül’de sipariş verdiğim, 9 Eylül’de teslim edilen iPhone 14 Pro Max cihazımı kullanmaya başladıktan kıs...a süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Görüşme sırasında karşı taraf sürekli sesimin kesildiğini, boğuk ve uzaktan geliyormuş gibi duyulduğunu söylüyor, ayrıca telefon ke
26 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden bir adet Apple Watch 8 siparişi verdim. Siparişim oluşturulurken ürünün en geç 2 E...kim tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleri
Hepsiburada üzerinden Getmobil’in “Eskiyi Getir” kampanyasından iPhone 11 6...4 GB için teklif aldım. Teklif tutarı 8.202,65 TL, kampanya kazanımı ise 4.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
