to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 ay önce Getmobil’in internet sitesinden iPhone 14 Pro Max 256 GB, yurt içi Türkiye cihazı olarak satılan bir ...telefon satın aldım. Cihazı 7 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak dün bir anda hattım için “servis yok” uyarısı vermeye başladı ve telefon şebekeye bağlanmamaya başl
İPhone 13 telefonumun pil sağlığı düştüğü için cihazımı 23 Ağustos 2026 Pazartesi günü Mardin Artuklu’dan Yurtiçi Kargo ...ile GET Mobil’e, garanti kapsamında tamir edilmesi için gönderdim. Cihazımı gönderirken özellikle çarşamba günü yurt dışına çıkacağımı, bu nedenle telefonumun en geç çarşamba günü
21 Ağustos 2026’da Getmobil üzerinden ongmn0355575 sipariş numarasıyla iPhone 11 Pro Max siparişi verdim. Siparişi verdi...kten yaklaşık 15 dakika sonra işlemi iptal ettim ve tarafıma üç iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Toplam 24.499 TL ödemiştim, bunun 1.000 TL’si batarya değişi
Getmobil internet sitesinden Apple Macbook Pro 13" (13‑inch, 2020) - 3.2 GHz M1 - 8 GB - 256 GB - Gümüş isimli ürünü sip...ariş ettim ve bu ürün için 20.999 TL ödedim. Sipariş numaram ONGMN84490037'dir. 29.08.2026 tarihinde kargom teslim edildi; ancak kutudan Macbook Pro yerine Macbook Air M1 cihazı ç
Getmobil üzerinden 25 Ağustos tarihinde iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 29 Ağustos tarihine k...adar kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve henüz paketleme dahi yapılmamış. Taahhüt edilen kargoya verilme süre
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 13 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cih...az 21 Ağustos’ta elime ulaştıktan sonra yaptığım ilk kontrollerde arka kamera camında çatlak olduğunu ve kameranın daha önce değiştirildiğini fark ettim. Ayrıca portre modu ilk baş
Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 11 cihaz için kesilen faturada sorun olduğu için ürünü tamire gönderemiyorum. Fa...turanın yeniden düzenlenmesi gerekiyor ancak bu konuda hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım fakat yalnızca robot yanıtlarla karşılaşıyo
Getmobil web sitesi üzerinden 26 Ağustos Çarşamba günü iPhone 12 Pro Max için ongmn24068867 numaralı siparişi verdim. An...cak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda karşıma sadece yapay zeka ç
Getmobil üzerinden 06.08.2026 tarihinde Samsung s21 fe marka telefonu, en az %85 pil garantisi taahhüdüyle satın aldım. ...Ancak telefonu açtığımda pil sağlığı en düşük seviyede, “yaşamsal zayıf” olacak derecede sorunlu görünüyordu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldı
Getmobil üzerinden ongmn36694229 sipariş numarası ile 27.11.2025 tarihinde 62.399,00 TL ödeyerek “Türkiye (Yurtiçi) Kayı...tlı” ibaresiyle satılan iPhone 14 Pro Max 128 GB cep telefonunu satın aldım. Cihazı yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra BTK’dan yasal uyarı başlıklı bir SMS aldım ve mesajda
Getmobil üzerinden Samsung s25 cihazımı satarak gönderdim ancak ödeme tarafı bir türlü tamamlanmıyor. Sistem üzerinde “ö...deme yapılması bekleniyor” şeklinde bir ifade görünüyor ve günlerdir para hesabıma aktarılmıyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. 24 Ağustos’tan bu yana işlemin sonuçlanmasını b
"Müşteri ilişkileri danışmanı problemi çözdü"
24 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden kırmızı renk, ...64 GB depolama kapasiteli yenilenmiş Apple iPhone 11 model telefonu 12.449,
Yaklaşık 4–5 ay önce iPhone 13 cihazımı Getmobil aracılığıyla aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonum hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kapanıp tekrar açılmamaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. Aynı sorun iki ay önce tekrarlandı
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro satın aldım. Daha önce aldığım telefonu pil sağlığı sınırda olduğu için iade edip yenid...en sipariş vermiştim, ardından stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim firma tarafından iptal edildi. Sonrasında tekrar sipariş verdiğim telefon ise elime 25’inde ulaştı. Gelen cih
Getmobil internet sitesi üzerinden 16.07.2026 tarihinde siparişini verdiğim, 20.07.2026 tarihinde teslim edilen iPhone 1...5 Pro Max 256 GB cihazı, “mükemmel” kategorisinde olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan sonra pil sağlığında anormal bir düşüş yaşadım. Telefonun 14
Getmobil güvencesiyle Cepsunan firması üzerinden iPhone 16 256 GB telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan 3–4 gün son...ra telefonu İstanbul’a, kargo ile garantiye gönderdim. Kargoyu 12 Ağustos’ta teslim ettim ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen telefonumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Getmo
Getmobil Teknoloji’nin Yepy uygulaması üzerinden 21 Ağustos’ta iPhone 12 Pro Max 512 GB için 36.999 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Ürün birkaç gün boyunca hazırlanma ve kargoya verilme sürecine girmesi gerekirken hiçbir gerekçe belirtilmeden 26 Ağustos tarihinde sipariş iptal edildi ve aynı ürün t
23 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Redmi Note 13 Pro model bir yenilenmiş telefon siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken ürünün 30 Ağustos 2026 Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildiği için, elimdeki arızalı telefonu zor şartlarda kullanarak günlerce bu teslimatı bekledim. Ancak 27 Ağ
19 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet Samsung Galaxy s24 fe model telefon sipar...işi verdim. Toplam 50.798 TL’yi kredi kartımla tek çekim olarak ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ongmn73706754 numaralı siparişim hala kargoya bile verilmedi, sipariş durumund
"Müşteri hizmetleri 3 gün sonra dönüş yaptılar"
26.08.2026 tarihinde Google’da Tüvtürk araç muayene randevusu araması yaptı...ktan sonra karşıma çıkan siteden randevu almaya çalıştım. Bu işlem sırasınd
GET Mobil firmasından cihaz satın almak için iki gündür web sitelerinde yer alan iletişim numarasını arıyorum. Ancak her... aradığımda sadece telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. 0850 303 79 79 numaralı hattan defalarca arama yapmama rağmen ne geri dönüş alıyorum
Getmobil cepsunan bayisinden yaklaşık iki ay önce bir adet iPhone 13 mini satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre son...ra pil performansında ciddi sorunlar başladı ve pil adeta ölü hale geldi. Bunun üzerine telefonu yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında servise gönderdim ancak o günden bu yana ci
Samsung internet sitesi üzerinden Galaxy Watch Ultra Titanyum 47 saatimi, Getmobil takas desteği ile gönderdim. Sistem ü...zerinde cihazım için 12.640 TL teklif görünüyor ve işlem durumu hâlâ “Onay Aşamasında” olarak kalmış durumda. Pazartesiden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı ve süreç hakkında b
"Ürünüm teslim edildi. Ürünün kalitesi beklediğimden daha iyiydi, yalnız kamera kısımlarında yapıştırma izleri vardı. Temizlik için tekrar gönderin dediler ama şu an rahatsız edecek bir durum olmadığı için gönderme gereksiniminde bulunmadım."
24 Ağustos 2026 tarihinde Getmobile’in kendi internet sitesi üzerinden gümü...ş renk, 128 GB iPhone 12 Pro model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
