Getmobil'den Gönderdiğim Telefonun Ücreti Ödenmedi, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Getmobil firmasından eskiyi yenile kampanyasında 15 Pro max telefonumu yolladım. 08.12.2025 tarihinde teslim edildi. 09.12.2025 tarihinde mesaj geldi ...

Getmobil firmasından eskiyi yenile kampanyasında 15 Pro max telefonumu yolladım. 08.12.2025 tarihinde teslim edildi. 09.12.2025 tarihinde mesaj geldi ...

Getmobil’den online olarak yaptığım alışveriş sonrasında ürünümü iade etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır ücret iadem yapılmıyor. İade sürecim Ağustos ayı...
Getmobil’den yaklaşık 3 ay önce 82.000 TL ödeyerek 15 Pro 256 GB bir cihaz satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazımı değiştirmek istediğim için İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bir bayiye götürdüm. Bayide cihazın yurt dışı cihazı olduğunu ve çift fiziki sim kart girişine sahip olduğunu söylediler. İlk ...

26.11.2024 tarihinde kusurlu olduğu için iade amaçlı olarak satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazını Trendyol üzerinden aldığım satıcı Getmobil’e gönd...

Getmobil adlı internet sitesinden 8 Aralık Pazartesi günü yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı, paketleme ve dış görünüş olarak herhangi bir sorun yoktu. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cihazda donma, kasma ve aşırı ısınma sorunlarıyla karş...

08.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden biri siyah, diğeri beyaz olmak üzere iki adet iPhone 11 satın aldım ve toplamda 31.989 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Yorumlar ve şikayetler nedeniyle güven sorunu yaşadığım için siparişlerimi 09.12.2025 tarihinde müşteri h...

Getmobil internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası ücret iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İPhone 13 Pro için verd...

İdefix üzerinden Getmobil satıcısından 28.11.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 128 GB cep telefonu siparişi verdim. Ancak 02.12.2025 tarihinde tarafıma yenilenmiş iPhone 14 Pro 128 GB cihaz teslim edildi; yani siparişimden farklı ve daha düşük model bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 04.1...

GET Mobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro model telefonu 28.11.2025 tarihinde web siteleri üzerinden 58.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Erte...

Getmobil’den satın aldığım iPhone 14 Pro model telefonu 29 Kasım’da teslim aldım. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu için ürünü kullanmaktan vazgeçip 8 Aralık’ta iade ettim ve kargomun o tarih itibarıyla Getmobil’e ulaştığı bilgisine sahibim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde ...

09.12.2025 tarihinde Getmobil üzerinden İş Bankası kredi kartımla 102.000 TL tutarında, 12 taksitli olarak iPhone 16 Pro 256 GB model telefon siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra hem mobil uygulama hem web sitesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Sipar...
25.11.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn68679486 sipariş numarasıyla Apple iPhone 15 Mavi / 256 GB telefon siparişi verdim. Ertes...



Getmobil iptal sürecinde paramın iadesini hâlâ alamıyorum. 5 iş günü deniliyor, ancak bankaya iletilen bir şey yok. Paramın acilen geri yatırılmasını istiyorum. Güvenilir de değiller, muhatap bulamıyorsunuz. Müşteri temsilcilerinin de yardımcı olamadığını düşünüyorum.


Getmobili üzerinden iPhone 14 Pro Max marka telefonu satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ve 28 Kasım tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yasal süre geçmesine rağmen kredi kartıma 62.700 TL tutarındaki ücretim hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez Getmobili müşt...

Getmobil üzerinden 76500 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 15 Pro satın aldım ongmn00951280 telefonu 24 Kasım tarihinde teslim aldım. Telefonun kamer...
20 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş mavi renk iPhone 13 satın aldım. 25 Kasım 2025 tarihinde Getmobil tarafından arandım ve siparişimin teknik bir arızadan dolayı iptal edildiği, iademin ise bankama 5 iş günü içerisinde yatacağı bilgisi verildi. O an telefonda uzun konuşacak durumd...

22 Kasım tarihinde GET Mobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro Max model cihazı 26.880 TL ödeyerek Grt5267**59A sipariş numarası ile satın aldı...