to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den yaklaşık 2 gün önce yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Telefona 20 bin tl civarında bir fiyat biçmişlerdi. K...argo elime ulaştıktan sonra cihazı açmamın üzerinden 5 dakika bile geçmeden aşırı derecede ısınmaya başladı, neredeyse telefonu soğuması için buzdolabına koymak zorunda kaldım. Cih
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra birkaç gü...n sorunsuz kullandım ancak kısa süre içinde telefonun ekranı tamamen gitti ve kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında günlerce Getmobil müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Getmobil internet sitesi üzerinden 6 Mayıs günü beyaz renk 128 GB iPhone 11 için online sipariş verdim ve 15.949 TL tuta...rında ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken satıcı olarak “Getmobil Mix” görünüyordu ve satış sözleşmem de bu satıcı üzerinden oluşturuldu. Ancak ertesi gün hi
06.05.2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden Apple Watch Series 9 - Alüminyum - 41 mm - GPS - Pembe ürününü ongmn11...568036 numaralı sipariş ile satın aldım. Sitede ürün için “ertesi gün kargoda” ifadesi yer aldığı için özellikle Anneler Günü hediyesi olarak tercih ettim. Ancak üzerinden 4 gün ge
Getmobil üzerinden 28 Ekim tarihinde 125.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazda yaşadığım sinyal ...arızası sebebiyle ürünü 3 Nisan’da Getmobil’in anlaşmalı olduğu kargo firması olan Sürat Kargo ile garanti kapsamında gönderdim. Yaklaşık 1 ayın sonunda tarafıma dönüş yapılarak c
GET mobile luxtech (Adana) mağazasından 19.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro sipariş verdim. Telefon elime arızalı geldi m...ikrofon çalışmıyordu. Garantiye gönderdim telefon elime 25 günde ancak geldi tabi resmi tatilleri düşünce yasal süreci geçmiyormuş öyle diyorlar tamam dedim. Arıza tam olarak gider
"Sorunum müşteri hizmetlerinden Gaye hanımın ilgisi ve çabalarıyla çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
Getmobil’den Haziran 2025’te satın aldığımız iPhone 11 cihazımızın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala şebeke... sorunu ortaya çıktı. Eşimin kullandığı bu telefon görüşme sırasında kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle 5 Mayıs 2026 Salı günü saat 18:38’de Yurtiçi Kargo ile 4020865567
Getmobil’den aldığım iPhone 15 cihazımın Face ID özelliği bozulduğu için 8 Nisan tarihinde Ankara’dan kargo ile garantiy...e gönderdim. Cihazım toplamda 2 kez servise gitmesine rağmen her iki seferde de arıza giderilmeden tarafıma geri teslim edildi ve yaklaşık 1 aydır telefonumu verimli şekilde kullan
"Hilal hanıma özellikle teşekkürler"
Getmobil üzerinden yaptığım işlem sonrası cihazımı firmaya teslim ettim ve ...30 Nisan tarihinde 85794577 numaralı talep ile iade onayı aldım. Ancak arad
Uzun süredir Getmobil’den telefon alan ve çevreme de sürekli öneren bir kullanıcıyım. Şu ana kadar kendim 9’a yakın tele...fon aldım, çevremdekilere de birçok kez buradan telefon aldırdım. Son olarak 7 Mayıs’ta saat 15.00 civarında iPhone 16e model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn74981761
29.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımı Getmobil’e gönderdim.... Ödeme yöntemi olarak daha hızlı olacağını düşünerek nakit yerine siteleri
"Ücret iadem gerçekleştirildi ilgilenen ve yardımcı olan temsilcilere teşekkür ederim."
"Geri dönüş için teşekkür ederim ilgilendiniz sorunu çözdünüz ama sizin gibi markaya yakışmayan süreç geçirdik. En başından beri düzgün bir süreç yönetme olsaydı sorun yaşanmazdı fakat olan olmuş umarım bundan sonra düzelirsiniz. Şikayetvar dan şikayet oluşturmasaydık kim bilir ne zaman çözülürdü sorunumuz. Yine de destek için teşekkür ederim."
Getmobil’den yaklaşık 4 hafta önce peşin ödeme ile, 60 bin tl civarında bir... bedelle iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk cihaz satın aldık. Cihazı
"Parayı iade ettiğiniz için teşekkürler"
29.04.2026 tarihinde GET Mobil üzerinden verdiğim ongmn96892348 numaralı sipariş ile satın aldığım iPhone 12 Pro Max 256... GB telefonu 02.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’de teslim aldım. Cihazın kurulumunu kusursuz bir şekilde yaptım ancak ön kamerasının arızalı olduğunu, buna bağlı olarak da Face ID’
GET Mobil’den bir tablet siparişi verdim. Siparişten birkaç gün sonra firma tarafından telefonla arandım ve sipariş verd...iğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir cihaz gönderebileceklerini söylediler. Telefonda açık ve net bir şekilde farklı bir cihaz istemediğimi, siparişin tamamen ipta
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak belirtilen, ekran, kasa, pil eşdeğer/sıfır ile değişmiş bilgisi bulunan A...pple iPhone 14 Pro 256 GB cihazı yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram ongmn08343861 ve cihaz 2 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Mükemmel kondisyonda seçeneğin
Getmobil üzerinden ongmn77672903 numaralı sipariş ile 23 Nisan’da 56.000 TL ödeyerek Apple iPhone 14 Pro Max 512 GB E-Si...m altın renk bir telefon satın aldım. 29 Nisan tarihinde ürünü iade etmek istedim ve firma bana bir iade kodu verdi. Bu kodla ürünü kargo üzerinden kendilerine geri gönderdim, yani
1 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil Matech Teknoloji ve İletişim üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB altın renk bir telefon s...iparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN62746127’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 12 taksit olacak şekilde, toplam 64.999 TL olarak gerçekleştirdim. Tahmini olarak dün itibarıyla ürünün k
Grt75860112A Getmobil internet sitesi üzerinden 29 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Cihazı... birkaç ay kullandıktan sonra pil şarj olmamaya ve hiç şarj almamaya başladı. Bu sorun nedeniyle telefonum tam 4 kez garanti kapsamında servise gönderildi, her gelişinde bir süre s
Getmobil online üzerinden 27 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde iki kez Samsung TAB A7 2020 model tablet siparişi verdim. İl...k siparişim ongmn84777628 numaralı siparişti. Her iki siparişim de kontrol sırasında cihazlarda kusur olduğu gerekçesiyle iptal edildi, ancak aynı cihazların sitede hâlâ satışta ol
"Yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
