Getmobil müşteri

18 Ekim 2025 tarihinde GET mobil üzerinden 32.599 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hiç açılmadı ve 19 Ekim’de, yani ertesi gün, kargo ile iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: ongmn82041471. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 45 gün geç...

11 Kasım tarihinde Getmobil üzerinden iade ettiğim iPhone 15 cihazım (Sipariş No: ongmn22905378) hiç teslim edilmedi. Siparişim Malatya Kuluncak adresine gönderilmek üzereydi; ancak elime ulaşmadan geri iade sürecine geçti. İade işlemiyle ilgili olarak 56.799 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile g...

14 Kasım'da Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn37536856. Sipariş sırasında teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki kez Ge...

11 Kasım tarihinde Getmobil internet şubesinden ongmn76748269 numaralı siparişimle aldığım iPhone XS cihazda, teslim aldığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazın kamerası çalışmıyor, Face ID algılamıyor, flaş çalışmıyor, ayrıca ses sadece ahizeden geliyor ve hoparlörden gelmiyordu. Bu nede...

Getmobil üzerinden dün satın aldığım iPhone 13, kutusundan çıktığı andan itibaren şarj olmuyor. Farklı beş adet şarj kablosu ve adaptör denememe, farklı prizlerde şans vermeme rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Telefonun şarjı hiçbir şekilde %20’nin üzerine çıkmıyor ve sürekli olarak şarjda tutmak z...

Getmobil üzerinden 3 Kasım’da yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, beklediğim gibi çıkmadığı için hemen iade ederek kargoyla geri gönderdim. İadem kabul edildi; ancak alışveriş sırasında kullandığım İş Bankası alışveriş kredisi hâlâ iptal edilmedi ve toplamd...

10 Kasım’da Getmobil’den Samsung Galaxy s23 Ultra model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn76887634. Ödemeyi kredi kartı ile 37.398₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreç içerisinde Getmobil'i günde 2 def...

11.11.2025 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Plus siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5620**53). 14.11.2025 tarihinde arandım ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine, 15.11.2025’te tekrar sipariş oluşturdum (Sipariş No: ongmn99921585); ancak bu sipariş...

11.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro model cep telefonu elime ulaştığında, dış yüzeyinde ve ses sisteminde sorunlar tespit ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hemen aynı gün iade ettim ve cihazın ellerine ulaştığını kargo takibinden teyit ettim. Ancak üzerinden bir hafta geç...

10 Kasım 2025 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden, Teknoled Mobil Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi firmasından Xiaomi Mi10 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn47404369. Sipariş tutarı 7012,50 TL’dir. Teslimat adresim İzmir’dir. Sipariş sırasında, ürünün 4 iş günü içi...

İPhone X 64GB cihazımı, kendi kendine kapanıp açılmama sorunu nedeniyle Trendyol üzerinden Getmobil teknik servisine gönderdim. IMEI numaram: 359403087222538. Cihaz garanti kapsamında ve 9.000 TL ödeme ile alınmıştır. Cihaz garantiden geri geldiğinde ise hem açılmıyor hem de üzerinde darbe izleri va...

5 Kasım tarihinde Ceyhan’daki Arvion Teknoloji üzerinden aldığım iPhone 15 cihazı arızalı çıktığı için hemen iade talebinde bulundum. İade işlemi için bana ongmn95593124 numaralı sipariş kodu verildi. O günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sistemde sıkıntı olduğu gerekçes...

31 Ekim 2025 tarihinde Samsun Bafra’dan Yurtiçi Kargo ile 5001******12 gönderi kodu üzerinden Getmobil’in İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi Turan Sokak No:6 adresine iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında gönderdim. Cihazım şarj almıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Kutunun içine garanti belg...

11.11.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro model telefon 12.11.2025 tarihinde elime ulaştıktan bir gün sonra arızalı olduğunu fark ettim. Telefonda sim kart temassızlık sorunu ve kamera arızası vardı. Sipariş numaram: 4229782001. Sorunun ardından Getmobil müşteri hizmetleriyle i...

Getmobil.com üzerinden kredi kartı ile satın aldığım iPhone 14 Pro Max marka telefonun ambalajı açık şekilde teslim edildi. Üründe donma, ısınma ve kamera arızası gibi ciddi problemler yaşadığım için 6 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade işlemi onaylandı ve 10 Kasım 2025 tarihinde tara...

16 Kasım Pazar günü, “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında Getmobil ve Hepsiburada üzerinden iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram: 445 148 894 8. Ödemeyi iki kredi kartı ve kupon ile toplam 49.899,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. 17 Kasım saat 15.20’de, Hepsije...

5 Kasım 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max aldım. Cihazın 'mükemmel' seviyede olacağı belirtilmişti fakat elime ulaşan ürün bu tanıma kesinlikle uymuyordu. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve iademin 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla...