"Problemimi hızlı bir şekilde çözdüler."
Getmobil destek
366 şikayet
Teslimat Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
"Şikayetimden 2 gün sonra ürün sağ salim elime geçti. Şikayetvar.com ekibine teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 12.02.2026 tarihinde Apple iPhone 12 Pro 256 GB Altın re...nkli bir telefon siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün “en geç 4 iş gü
Garanti Kapsamındaki Batarya Değişiminde Bir Aylık Gecikme Ve Yanıtsızlık
Getmobil üzerinden iPhone 13 cihazımın batarya değişimi için garanti kapsamında 14 Ocak’ta telefonu kendilerine gönderdi...m. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bugün 17 Şubat olmasına karşın tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de işlem sonuçlandı, bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Elimdeki
Getmobil'den Alınan IPhone'da Gizli Parça Değişikliği Ve Sürekli Arızalarla İade Talebi
25.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden online olarak iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldığım gün hop...arlör sesinin cızırtılı geldiğini fark ettim. Detaylı baktığımda hoparlörlerin içinin tamamen kirli olduğunu gördüm, kendim temizleyip kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir hafta so
Getmobil’in İcloud Kilidi Nedeniyle İPhone 11 Kullanılamaz Ve Fatura Reddi
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 357959804075725 IMEI numaralı yenilenmiş iPhone 11 64 GB cihazı 21 Ocak tarihin...de satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan kısa bir süre sonra Apple hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Apple Destek ile yaptığım görüşmede,
Iphone 15 CarPlay Bağlantı Sorunu Ve Hoparlör Cızırtısı
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 7 Ocak tarihinde iPhone 15 128 ...GB satın aldım. Telefonu araçta CarPlay ile kullanmak istediğimde sürekli b
Getmobil'den Aldığım Sıfır Ürünlerde İkinci El Şüphesi Ve Çözülmeyen Destek Sorunları
Getmobil üzerinden Samsung a52, a23 ve 2 adet iPhone 11 olmak üzere toplam 4 cihaz satın aldım. Süreç boyunca yaşadıklar...ım nedeniyle hem üründen hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Kargolama hızlıydı ancak gelen cihazların durumu ve sonrasında aldığım destek, bu hızın hiçbir anlamı olmadığ
Getmobil Pro Uygulamasında IMEI Kaydetme Hatası Telefon Teslimini Engelliyor
Hepsiburada üzerinden 4599748240 numaralı siparişimle, Getmobil Pro üzerinden takaslı telefon siparişi verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak Getmobil Pro uygulamasında IMEI ekran görüntüsünü kaydetme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama “15 dakika sonra tekrar deneyin” uya
Garanti Sürecinde Yanıltıcı Hasar İddiaları Ve Telefonun Kırılması
Getmobil Ana Kart Sorunu Yaşayan İPhone 13 İçin Satış Sonrası Destek Yok!
Getmobil cmr İletişim’den iPhone 13 256 GB bir cihaz aldım ve telefonu aldığım ilk günden beri ana kart sorunu yaşıyorum.... Cihazda sürekli olarak ana kart kaynaklı problemler oluyor ancak buna rağmen ne düzgün bir servis desteği bulabildim ne de muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşabildim. Firma
Garanti Dışı Gösterilen Telefonumda Şarj Portu Arızası
20 Ocak 2025 tarihinde Getmobile üzerinden bir telefon satın aldım. Cihazın... şarj soketi bozuldu ve şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Ürün hâlâ garanti
"Sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ederim"
"Sorun giderildi ilgileri için teşekkür ederim"
Getmobil’den Alınan İPhone 15 Pro’da Ahize Patlaması Ve Kapasite Uyuşmazlığı
20 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Cepsunan adlı mağazadan iPhone 15 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ahi...ze hoparlörünün patlak olduğunu fark ettim. Ayrıca Apple destek üzerinden seri numarası ile sorgulama yaptığımda cihaz sistemde mavi 128 GB olarak görünürken bana gönderilen telefo
Satış Sonrası Destek Yok, Mağduriyet Yaşıyorum
Sahibinden.com üzerinden 4 Temmuz 2012 tarihinde iPhone 11 aldım (Sipariş No: 15719782). Telefon elime ulaştığında kırıl...maz cam taktım, ancak dikkatli bakmadığım için ekranın orta kısmında baloncuk olduğunu fark etmedim. Başta bu baloncuğun kırılmaz camdan kaynaklandığını düşündüm ve fazla kurcalama

Yeni Alınan Samsung Galaxy S23'te 48 Saat İçinde Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski: Hızlı Ve Sorunsuz Değişim Talebi
16 Aralık tarihinde Getmobil platformu üzerinden Elpa Shop isimli satıcıdan Samsung Galaxy s23 128 GB siyah renkli cihaz... satın aldım. Cihaz 19 Aralık’ta elime ulaştı ve kullanmaya başladım. Henüz kullanımımın üzerinden 48 saat bile geçmeden, cihazı ikinci kez şarja taktığımda bataryanın şişmesi sonu



Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Ağustos ayında Getmobile internet mağazasından 46.999 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiği and...an itibaren arka kameranın sürekli bulanık çektiğini fark ettim. Sorunu hemen Getmobile’a iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kameradaki arızayı kendim tamir ettirm
Yanlış Renk Gönderimi Ve 62.000 TL İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
"Sorunum çözüldü getmobile teşekkür ederim ama gerçekten iade süreci çok uzun sürüyor bu konuyla ilgili iyileştirme yapılmalı"
Getmobilden 25 Kasım’da iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ürünü siyah renk...te tercih etmeme rağmen 4 Aralık’ta bana mor renk olarak teslim edildi. Ren
Bir Günlük Bozuk İphone İçin İade Ve Destek Alamadım, Mağdur Edildim
05.10.2025 tarihinde Getmobil Kanyon mağazasından yenilenmiş, 1 yıl garantili iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sadece bir gün sonra telefonda çeşitli sıkıntılar yaşamaya başladım. Bunun üzerine hemen mağazaya gidip ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak kesin bir dille iade
Garanti Sürecinde Destek Alamama Ve Onarım Talebimin Cevapsız Kalması
Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde 15.699 TL ödeyerek Getmobil aracılığıyla iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım.... Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak telefonumda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Get
Fatura Kopyasına Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum
2024 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor, ancak fat...urayı kaybettiğim için şu anda ürünü satamıyor ve fatura kopyasına ihtiyacım var. Getmobil’in telefon ve WhatsApp canlı destek hatlarıyla görüştüğümde, sistemde adım, kişisel bilg
İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı, Süreçte Belirsizlik Var
20 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş mavi renk iPhone 13 satın aldım. 25 Kasım 2025 tarihinde Getmobil ...tarafından arandım ve siparişimin teknik bir arızadan dolayı iptal edildiği, iademin ise bankama 5 iş günü içerisinde yatacağı bilgisi verildi. O an telefonda uzun konuşacak durumd
Siparişim Yanlış Gönderildi, Acil Destek Alamıyorum
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 11 Pro Max aldım, ancak bana 11 Pro gönderildi. Acilen destek bekliyorum. Canlı... destek hiçbir işe yaramıyor, '3 gün içinde döneceğiz' diyorlar. Benim acil desteğe ihtiyacım var, 3 gün bekleyemem. Acilen birilerinin satıcıya ulaşıp problemi çözmesini ve bana d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62


















