Getmobil destek

Getmobil üzerinden “yenilenmiş” kategorisinde Samsung s23 Ultra model cihaz satın aldım. Cihaz, tarafıma “herhangi bir p...arça değişimi yapılmamıştır” şeklinde açık beyan ve buna ilişkin belge ile gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığı andan itibaren yaptığım detaylı incelemede, bu beyanın gerçeği yans...

Yepy sitesi üzerinden Getmobil firmasından yenilenmiş ikinci el bir iPhone ...11 Pro satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra şebeke arızası yaşamaya...

Getmobil Teknoloji Yenilenebilir firmasından aldığım hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekranı kırılan Sams...ung Galaxy s24 Plus model cep telefonumu, garanti kapsamı bozulmasın ve onarılsın diye 23.03.2026 tarihinde Karabük’ten kargoladım ve ürün 24.03.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ürü...

Getmobile üzerinden 23 Ocak tarihinde 72.499 TL ödeyerek bir iPhone 15 Pro ...satın aldım. Ürünü, yasal cayma süresi olan 14 gün içinde kullanmayarak 7 Ş...

21.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cihaz siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 58.519 T...L olarak yaptım, sipariş numaram ongmn99273621. Kocaeli İzmit için sipariş oluşturdum. Aradan 4 iş günü geçti, hafta sonunu saymıyorum, ancak hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “si...

Getmobil üzerinden ongmn86653698 numaralı siparişle yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı te...slim aldığım ilk gün pil sağlığını kontrol ettiğimde yazılımsal olarak %100 göründüğünü fark ettim; yaptığım kontrollerde ise gerçek pil sağlığının yaklaşık %77 olduğu ve bu değeri...

19 Eylül 2025 tarihinde, geç mobil sitesinde sipariş ettiğim Apple iPhone 128 GB siyah model telefonun ekranı çalışmıyor... ve şarj olmuyordu. Getmobil müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim ve getmobil sitesinden garanti talebi oluşturdum. 12 Mart'ta Yurtiçi Kargo'ya verdim; arızalı telefonum...

Getmobil üzerinden Apple Watch Ultra 1 model bir ürün satın aldım. Ürün bana geçen hafta teslim edildi ve teslim aldığım... anda saatin içinde başkasına ait aktif bir iCloud hesabı olduğunu fark ettim. Zaten ürünü de beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadan tekrar kargoya verip iade sür...

Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max telefon aldım. Cihazın iç ekranı çatladığı için 23 Şubat’ta servise gönderdim. Serv...is benden onarım için 4.500 TL ücret talep etti ve bu ödemeyi 3 gün önce yaptım. Buna rağmen 21 iş günü geçmesine karşın telefonum hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca ne doğ...

14 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Plus 256 GB model bir ...telefon siparişi verdim. Siparişim ongmn08077280 numarasıyla oluşturuldu ve...

Getmobil üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim. Ürüne 75.553,85 TL... ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde, 12 ay taksitli olarak yaptım. Cihaz 18 Nisan’da elime ulaştı ancak arızalı çıktı. Bunun üzerine Getmobil ile görüştüm ve cihazı iade e...

18 Nisan 2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden ongmn02633938 sipariş numarasıyla 35.399,00 TL ödeyerek Apple iPho...ne 13 128 GB mavi renk bir cihaz satın aldım. Aynı satıcının aynı ürünü Trendyol’da yaklaşık 27.000 TL’ye satmasına rağmen, özellikle “değişen parçası olmayan, orijinal durumda bir...

16 Mart’ta Getmobil üzerinden ikinci el Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken ş...arj kablosu çıkmadı. Yaklaşık 15 gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sadece sanal asistan ile muhatap olabildim ve keyiflerine göre arama yaptıkları için sürecim ci...

Getmobil üzerinden 13.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s22 5g model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn4656726...2. Ödemeyi 23.000 TL Nakit ve 2.000 TL Getpuan olmak üzere toplam 25.000 TL şeklinde, 2.000 TL’lik kısmını da kredi kartı ile yaptım. Sitede en geç 4 gün içinde kargoya verileceği ...

Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı arızalanması üzerine Getmobil yetkili servise garanti kapsamında gön...derdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Süreçle ilgili ne durumda olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma h...

Getmobil internet sitesi üzerinden aldığım Redmi Note 9 Pro marka telefonu anneme kullanması için almıştım. Cihazda şebe...ke sorunu yaşamaya başladık, aramalarda karşı tarafa sesimiz kesik kesik gidiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim. Telefonu 5 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile Grt75387099A tak...

Getmobil internet sitesi üzerinden ocak ayında, sıfıra yakın, çok az çizikli olduğu belirtilen iPhone marka bir telefon ...satın aldım. Ürünün ilanda anlatıldığı gibi olacağını düşünerek sipariş verdim ancak cihaz elime geçtiğinde hem ekranda hem de kasasında belirgin çizikler vardı. Ayrıca telefonda ...

Getmobil üzerinden 10 Mart tarihinde a kalite (mükemmel) olarak iPhone 8 Plus 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ...ulaştığında ekranda problem olduğunu fark edip hemen firmaya bildirdim. Bana, sorunun garanti kapsamında onarımının yapılacağı söylendi ve verilen kargo teslim kodu ile cihazı karg...