to read complaints and reviews, or file yours.3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 13 aldım. Cihazı ilk günden itibare...n kullanmaya başladığımda, ahizeden konuşurken sesimin karşı taraftan tekrar bana geri geldiğini fark ettim. Yani görüşme esnasında kendi sesimi yankılı bir şekilde duydum. Bu sor
Kasım 2025’te Getmobil üzerinden yenilenmiş 128 GB iPhone 11 satın aldım. Ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmesine r...ağmen, telefonum daha 5. Ay dolmadan durduk yere ekran verdi ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Cihazı açtırdığımda takılan ekranın yan sanayi olduğu söylendi. Garanti kapsamında i
"Ücret iadesi yapıldı, emeği geçenlere teşekkür ederim."
20 Mart tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 model telefonu satı...n aldım. İlk gönderilen cihazda sürekli şebeke sıkıntısı yaşadım, bu nedenl
Getmobil üzerinden 50.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, tam olarak 14 günlük iade süresinin bitti...ği gün ekran dokunmatiğinde bozulma ve NFC özelliğinde arıza vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı 1 Nisan tarihinde garantiye gönderdim. İşlemle ilgili 88878218 numaralı talep kay
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Getmobil üzerinden bir adet Samsung Watch 7 44 mm yeşil akıllı saat sipariş...i verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve paketim içinden 40 mm kr
13 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn03849660 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max 128 GB marka/model bir m...obil cihaz satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi Yapı Kredi kredi kartımda provizyon olarak göründü. Ancak ertesi gün, 13.04.2026 tarihin
Getmobil internet sitesi üzerinden Bursa’dan 13 Nisan 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Titanyum telefonu sipa...riş ettim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve site üzerinden siparişimi sorguladığımda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Ancak WhatsApp destek hattına
15 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Cihaz arıza verdiği için 11 Nisan Cumartesi gü...nü WhatsApp hattı üzerinden aldığım kargo bilgisiyle telefonu garantiye göndermek üzere Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip kodum Grt15128819A. Yurtiçi Kargo takip ekranında
Hepsiburada üzerinden Getmobil “Kapıda Yenile” hizmeti ile bir telefon satın aldım ve mevcut telefonumu da takasa verere...k işlem yapmak istedim. Telefonuma, değişime uygun olarak bir fiyat verildi ve ben de bu şartları kabul ettim. 13.04.2026 tarihinde yeni telefon kapıma kadar getirildi ancak kuryed
Getmobil üzerinden aldığım hizmet sonrası iPhone 14 Pro Max cihazımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ongm00355900 numaralı si...parişim kapsamında, 11 Mart’ta cihazımı garanti kapsamında ekranda ve bataryadaki sorunlar için gönderdim. Telefonda özellikle uts onaylı sıfır ekran ve batarya takılacağı söylendi
Getmobil’den 22 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihaz daha 2–3 aylık olmasına rağmen ilk... günden beri donma, aşırı ısınma ve şarj tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Pil sağlığı sadece 2 ay içinde yüzde 100’den yüzde 87’ye düştü ve telefon günlük kullanımda bile ısınıp
07.04.2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Xiaomi 12 marka telefon ve yanında bir adet telefon kılıfı sipar...işi verdim. Ödemesini yaklaşık 8.350 TL olarak peşin şekilde yaptım. Sipariş numaram ongmn68788218. Kılıf tarafı elime ulaştı ancak telefon hala gelmedi. Defalarca kez aramama rağ
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB siyah renk cihazım için satış süreci başlattım. Tarafınızla yaptığım sesli görüş...mede, yapay zeka botunuz cihazımın incelendiğini belirterek bana 37.700 TL tutarında bir teklif sundu. Bu teklif beyanının ve tutarın, kurumunuzun sesli yanıt sistemi kayıtlarında
18 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 64 GB siyah, mükemmel kondisyonlu cihaz siparişi verdim.... Sipariş numaram ONGMN13181705’tir. Cihaz elime ulaştıktan sonra ürünün ayıplı olduğunu fark ettim; telefon kendi kendine sürekli kapanıyor ve yaklaşık her 3 dakikada bir reset atı
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 12 cihazımı 12 Mart tarihinde garanti kapsamında işlem görmesi için Getmobil İstanbul’...a teslim ettim. Cihazım için verilen sipariş numaram 10878102037’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendir
"Siparişim kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinden arayan çalışan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Geçen hafta cuma günü Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 mini siparişi... verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıy
"Öncelikle Şikayetvar' a teşekkür etmek gerekir. Marka keşke buralara kadar yazmadan kendilerine kayıt bırakıldığında ulaşsaydı. Geçte olsa soruna çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Z Flip 5 cihazımı, mikrofon arızası nedeniyle 15 Eylül 2025 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım 14 iş günü sonunda bana hiçbir onarım yapılmadan, üstelik arka camı çizilmiş şekilde geri gönderildi. Ayrıca kutu içerisinden çıkan
Getmobil aracılığıyla garanti kapsamında tamir edilen iPhone 13 cihazım 06.04.2026 tarihinde onarılarak tarafıma gönderi...ldi. Cihazı teslim aldıktan sonra test ettiğimde, aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Telefon çok geç şarj oluyor, kapanıp açılmıyor ve ilk gönderdiğimde yaşadığım problem hiçbir ş
"Müşteri temsilcileri dönüş sağladılar. İademi gerçekleştirdim. İadem en hızlı şekilde gerçekleşti. Müşteri hizmetleri sorun çözümü odaklı."
14.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04838439 sipariş numarası ile, 6 taksit halinde toplam 16.999 TL ödeyerek S...amsung a54 model bir telefon satın aldım. Ürünün faturası eaa2025000000129 numarasıyla Bursa Mudanya adresime kesildi. Telefonu bir süre kullandıktan sonra birkaç gün önce cihaz a
Getmobil üzerinden 6 Nisan tarihinde toplam 63.500 TL tutarında, 12 taksitli olarak aynı üründen iki adet satın aldım. Ü...rünün “yıldız ışığı” renginde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, sipariş sonrası arandım ve stokta sadece bir tane olduğu söylendi. Bunun üzerine ürünlerden birinin iptal edi
Getmobil’den alınmış ikinci el bir iPhone 13 Mini cep telefonunu yaklaşık 4 ay önce Sahibinden üzerinden bir satıcıdan s...atın aldım. Cihazın faturası mevcut ancak fatura benim adıma değil, ilk alan kişinin üzerine kesilmiş durumda. Satıcıya şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün telefon kendi kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
