to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Getmobil uygulaması üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Gold ren...k 256 GB telefonumu fiyatlara bakmak isterken yanlışlıkla satışa çıkardım v
Getmobil üzerinden Samsung.com Değişim Kampanyası’na katılmak için Huawei Mate 50 Pro model telefonumu gönderdim. Cihazı...n model numarası DXO-LX9, telefonun modelini internete yazınca çıkıyor zaten. Ancak Getmobil, IMEI sorgulamada DXO-LX9 yazdığı için bunun doğru model olmadığı gerekçesiyle telefonu
03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 214079331321 sipariş numarası ile iPhone 13 Pro Max 256... GB Sierra Mavisi, “mükemmel” durumda olarak satılan bir cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra 29 Mart akşamı telefonum aniden kapandı ve orijinal şar
Getmobil şirketinde müşteri hizmetlerine bağlama sorunu Yaay zeka diye eklemişler; hiçbir işe yaramıyor. Acil bir destek... istediğinizde bile saatlerce bekleme ya da defalarca aramanız gerekiyor. Yaşattıkları mağduriyet yetmiyor; bir de iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Her seferinde aynı sıkıntı, param
Getmobil üzerinden iPhone 13 satın almak istedim. Ürün sayfasında açık şekilde “peşin fiyatına 12 taksit” ibaresi yer al...ıyordu. Ancak 02.04.2026–03.04.2026 tarihleri arasında ödeme ekranına geçtiğimde, 12 taksit seçeneğini seçtiğimde fiyatın arttığını ve vade farkı eklendiğini gördüm. Ürünün normal
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 yıl önce yenilenmiş iPhone XS satın aldım. Cihazı teslim aldığımda k...ontrol ettiğimde batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu. Telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra, batarya seviyesi %20’nin altına düştüğünde cihaz kasmaya, donmaya başladı ve
Getmobil üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonda yaklaşık bir ay geçmeden Apple he...sabım kilitlendi ve cihaza erişim sağlayamaz hale geldim. Apple destek hattını aradığımda, sorunun getmobil ile ilgili olduğunu, cihazın alındığı firma ile görüşmem gerektiğini sö
Getmobil üzerinden 22 Mart tarihinde kredi kartıyla iPhone 14 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn40122902. Aradan... günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Bu süreçte bir muhatap bulmakta çok zorlandım. Mesajlara çok geç cevap veriliyor, kar
Trendyol üzerinden getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. İlan ve açıklamalarda cihazın ekranının o...rijinal olduğu, yalnızca bataryasının değiştiği belirtiliyordu. Cihazı kullanmaya başladığımda ilk başta ekranı normal sandım ancak aynı marka ve model başka bir iPhone ile karşıla
Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından 19 Şubat tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Şirket üzerine alım yapm...ama ve şirket hesap bilgilerimi iletmeme rağmen faturam, şirket vergi numaram yerine T.C. Kimlik numarası formatında “111111111” gibi hatalı bir numarayla kesildi. Durumu fark ede
14 Mart tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 2020 model Macbook için ongmn81862699 numaralı siparişi verdim. Bug...ün kargoya verilmesi için son gündü ancak hala ürünüm kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL olarak g
25.11.2025 tarihinde getmobil'den aldığım iPhone 11 a Grande telefon ekranı ve bataryası eş değerle değişmiş olarak tesl...im aldım 20.12.2025 tarihinde telefon kapandığı için servise gönderdim ve ana kart lehim yapılarak tamir edilip teslim edildi. 14.03.2026 tarihinde telefon tekrar kapandı ve açılmı
"Şikayetim üzerine aynı gün Gülay Hanım tarafıma ulaştı ve konuyu çözümleyeceğini bildirdi. Bugün 19 Mart 2026 tarihinde telefon tarafıma ulaştı. Aynı cihaz, sadece ekranı değişmiş sanırım. Sertifikada ek bir değişim görünmüyor. İlk bakışta bir problem yok gibi duruyor, birkaç gün benzer sorunlar olup olmadığını gözlemleyeceğim. Öncelikle Gülay Hanım'a destekleri için ve Getmobil'e hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 26 Şubat tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonu 72.000 TL bedelle 12 taksit şeklinde satın aldım.... Satın alma aşamasında telefona ait s Pen kalemle ilgili herhangi bir arıza ya da sorun olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Cihazı kullanmaya başladığımda ise s Pen kalemin
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak satın aldığım iPhone 13 256 ...GB cihazım 10.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün kutuyu açtığımda, ci
"Ürün iptal edildi paramı iade ettiler çözüldü"
4 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden iPad Pro 11 (4. Nesil) siparişi verdim.... Sipariş numaram ongmn44273167 olmasına rağmen, geçen zamana karşın ürünüm
Getmobil'den yenilenmiş bir iPhone 13 promax aldım. Aldığım günden beri sıkıntılarım bitmedi. İlk başta cihazda yazılım ...sorunu vardı ve bu telefonu biz ilk satıcı olan firmaya gönderdik. Yazılım sorunu hallolarak geri gönderildi. Akabinde cihaz yurt dışı cihazı olarak gönderilmiş, NFC özelliği çalış
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 24.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy Z Fold 5 model telefonu sipariş ettim. A...radan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram ongmn25412325 olup, siteden baktığımda sad
Getmobil üzerinden iPhone 13 mini cihazımda yaşadığım SIM kart sorunu nedeniyle yaklaşık üç hafta önce telefonumu kargo ...ile, telefon üzerinden aldığım destek doğrultusunda servise gönderdim. Cihaz yaklaşık iki‑üç hafta sonra tarafıma teslim edildi; ancak teslim aldıktan sonra telefonu çalıştırdığımd
GET Mobile internet sitesi üzerinden 2025 yılında a kalite 12 Pro Max olarak belirtilen cihazı 34.049 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma ve ekranın gidip gelmesi gibi ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Ürünün a kalite standartlarında olması gerekirken, yaşadığım pr
Getmobil’den 4 Ocak tarihinde iPhone 13 aldım. Cihazı aldığımda pil sağlığı yüzde 88’di; aradan sadece yaklaşık bir buçu...k ay geçmesine rağmen şu anda yüzde 80’e düştü ve düşmeye devam ediyor. Daha önce de iPhone kullandım; bu kadar kısa sürede bu seviyede pil sağlığı düşüşünün normal olmadığını kend
"Problemimi hızlı bir şekilde çözdüler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
