IMEI Kaydı Olmayan Yurt Dışı IPhone Satışı Ve Geri Ödeme Talebi

5 Nisan’da Getmobil.com üzerinden 94.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Satın alma sonrasında cihazın IMEI kaydının olmadığını ve telefonun yurt dışı cihaz olduğunu öğrendim. Bu nedenle telefonu kullanamıyorum.

Durumu fark eder etmez Getmobil’in müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sadece yapay zeka destekli bir sistem üzerinden kayıt alınmakta, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Şu ana kadar tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben, Türkiye’de sorunsuz şekilde kullanılabilecek, IMEI kaydı olan bir cihaz aldığımı düşünerek bu alışverişi yaptım. Kayıtsız ve yurt dışı cihaz satılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve ödediğim 94.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.