Getmobil destek

Trendyol üzerinden getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. İlan ve açıklamalarda cihazın ekranının orijinal olduğu, yalnızca bataryasının değiştiği belirtiliyordu. Cihazı kullanmaya başladığımda ilk başta ekranı normal sandım ancak aynı marka ve model başka bir iPhone ile karşıla...

Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından 19 Şubat tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Şirket üzerine alım yapmama ve şirket hesap bilgilerimi iletmeme rağmen faturam, şirket vergi numaram yerine T.C. Kimlik numarası formatında “111111111” gibi hatalı bir numarayla kesildi. Durumu fark ede...

Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satın aldım. 105.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 12 ay taksit şeklinde gerçekleştirdim. Yenilenmiş cihazlarda bulunması gereken bakanlık onaylı cihaz kimlik belgesi kutu içeriğinden çıkmadı; bu nedenle cihazın hangi parçaları...

Getmobil internet sitesi üzerinden 16 gün önce iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ödemesini yaklaşık 78.000 TL olarak yaptım ve cihaz bana “mükemmel” durumda olduğu söylenerek satıldı. Ancak telefonda sonradan yaşadığım sorunlar üzerine cihazı detaylı kontrol ettiğimde, ekranda problem...

14 Mart tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 2020 model Macbook için ongmn81862699 numaralı siparişi verdim. Bugün kargoya verilmesi için son gündü ancak hala ürünüm kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL olarak g...

25.11.2025 tarihinde getmobil'den aldığım iPhone 11 a Grande telefon ekranı ve bataryası eş değerle değişmiş olarak teslim aldım 20.12.2025 tarihinde telefon kapandığı için servise gönderdim ve ana kart lehim yapılarak tamir edilip teslim edildi. 14.03.2026 tarihinde telefon tekrar kapandı ve açılmı...

Getmobil internet sitesi üzerinden özelliklerini inceleyerek, 11 Mart tarihinde eSIM destekli ve donanımlı bir iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen cihaz, ilanda belirtilenin aksine fiziki SIM kullanan ve yurt dışı kayıtlı bir telefon olarak çıktı. Yani hem eSIM özelliği olmayan hem ...

Getmobil üzerinden 26 Şubat tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonu 72.000 TL bedelle 12 taksit şeklinde satın aldım. Satın alma aşamasında telefona ait s Pen kalemle ilgili herhangi bir arıza ya da sorun olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Cihazı kullanmaya başladığımda ise s Pen kalemin ...

Getmobil'den yenilenmiş bir iPhone 13 promax aldım. Aldığım günden beri sıkıntılarım bitmedi. İlk başta cihazda yazılım sorunu vardı ve bu telefonu biz ilk satıcı olan firmaya gönderdik. Yazılım sorunu hallolarak geri gönderildi. Akabinde cihaz yurt dışı cihazı olarak gönderilmiş, NFC özelliği çalış...

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 24.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy Z Fold 5 model telefonu sipariş ettim. Aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram ongmn25412325 olup, siteden baktığımda sad...

Getmobil üzerinden iPhone 13 mini cihazımda yaşadığım SIM kart sorunu nedeniyle yaklaşık üç hafta önce telefonumu kargo ile, telefon üzerinden aldığım destek doğrultusunda servise gönderdim. Cihaz yaklaşık iki‑üç hafta sonra tarafıma teslim edildi; ancak teslim aldıktan sonra telefonu çalıştırdığımd...

GET Mobile internet sitesi üzerinden 2025 yılında a kalite 12 Pro Max olarak belirtilen cihazı 34.049 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma ve ekranın gidip gelmesi gibi ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Ürünün a kalite standartlarında olması gerekirken, yaşadığım pr...

Getmobil’den 4 Ocak tarihinde iPhone 13 aldım. Cihazı aldığımda pil sağlığı yüzde 88’di; aradan sadece yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen şu anda yüzde 80’e düştü ve düşmeye devam ediyor. Daha önce de iPhone kullandım; bu kadar kısa sürede bu seviyede pil sağlığı düşüşünün normal olmadığını kend...

Getmobil üzerinden 16 Şubat’ta ongmn87799201 numaralı siparişimle 12 taksit şeklinde yaklaşık 75.000 TL’ye iPhone 15 Pro satın aldım. Sitede 1–4 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumu da hiçbir şekilde güncellenmedi. Ürünü işimde kullanmak iç...

Getmobil üzerinden iPhone 13 cihazımın batarya değişimi için garanti kapsamında 14 Ocak’ta telefonu kendilerine gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bugün 17 Şubat olmasına karşın tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de işlem sonuçlandı, bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Elimdeki...

8 Şubat’ta Getmobil üzerinden ikinci el bir cihaz siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada sitede kargolama süresi 4 gün olarak belirtiliyordu ancak bugün itibarıyla 4 iş günü dolmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram ONGMN49026252’dir...

25.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden online olarak iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldığım gün hoparlör sesinin cızırtılı geldiğini fark ettim. Detaylı baktığımda hoparlörlerin içinin tamamen kirli olduğunu gördüm, kendim temizleyip kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir hafta so...

Sahibinden.com üzerinden Yepy adlı mağaza aracılığıyla Getmobil satıcısından 4 Şubat 2026 tarihinde Samsung Galaxy A53 model telefonunu 9.500 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 16380215. Ürünü satın aldıktan sonra 5 gün boyunca özellikle bu telefonu bekledim ve bu nedenle karşıma çıkan diğer...