Getmobil destek

Getmobil üzerinden m4 işlemcili bir Macbook siparişi verdim. Taahhüt edilen kargo tarihinde ürünüm gönderilmedi ve o gün...den beri bir ilerleme göremiyorum. 18.08.2026 tarihinden bu yana kargo sürecinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyi öğrenmek ve bilgi almak için firmaya ulaşmaya çal...

Getmobil’in kendi internet sitesinden 16 Pro model bir telefon satın aldım.... Ürün bugün elime ulaştı ancak paketin içinden sadece garanti belgesi çıktı...

Getmobil üzerinden 16 Ağustos 2026 tarihinde bireysel fatura ile toplam 32.399 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Max model bir c...ihaz siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn63441660 olarak iletildi ve ürünün 1–4 iş günü içinde, en geç 21 Ağustos 2026 tarihine kadar teslim edileceği taahhüt edildi. Ayrıca Get...

Getmobil’den 7 Ağustos’ta 66.499 TL tutarında bir telefon satın aldım. Ürünü iade süresi dolmadan, 14 gün içinde iade et...mek için 21 Ağustos’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün, 22 Ağustos’ta verilen kodla kargoya gittim. Ancak kargoda bana verilen iade kodunun geçersiz olduğu sö...

22.08.2026 tarihinde saat 10.25 civarında Getmobil internet sitesinden Sams...ung s22 Ultra model bir telefon siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kart...

Getmobil üzerinden garanti kapsamında iPhone 13 Pro Max telefonumu 05.09.2026 tarihinde servise gönderdim, cihazım 14.09....2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Ancak telefonum bana adeta kullanılamaz halde gönderildi. Cihaz şarj almıyor, hiç açılmıyor, bataryası sorunlu ve ekran dokunmatiği de ...

Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde bir iPhone 14 Pro satın aldım. İlan detaylarında cihazın pil sağlığının yüzd...e 100 olduğu ve pilin orijinal parça ile değiştirildiği, cihazda yalnızca bu değişimin bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Cihaz 21 Ağustos’ta elime ulaştı ve kullanmaya başladığım an...

12 Nisan tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında telefonun arızalı... olduğunu fark ettim; ekran donuyor, aşırı ısınıyor, Face ID çalışmıyor, ön kamera açılmıyor ve hoparlör açıkken ses karşı tarafa gitmiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderd...

Getmobil internet sitesi üzerinden 16.08.2026 tarihinde son altı hanesi 181493 olan Xiaomi Redmi Note 10 Pro model telef...on için ongmn91181493 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5. İş günü de bitti ve siparişim hâl...

Getmobil internet sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde ongmn08081879 numaralı, 94.319,10 TL tutarında Apple iPhone 16 P...ro Max 256 GB Natürel Titanyum siparişi verdim. Ödemenin ilk taksiti de bankam tarafından çekildi ve bankamla yaptığım görüşmede işlemde hiçbir “şüpheli işlem” kaydı olmadığı özell...

Getmobil’den 20.12.2025 tarihinde 59.499 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satı...n aldım. Cihazı ilk aldığımda e-devlet sorgusunda birinci IMEI kayıtlı ve c...

Getmobile internet sitesinden 27.07.2026 tarihinde ongmn34960913 numaralı siparişle 80.399 TL bedelle, vade farksız 12 t...aksit imkanı ile yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz kısa süre içinde yazılım sorunu yaşadığı için garanti kapsamında servise gitti, geldikten sonra tekrar arıza verdi ...

Getmobil internet sitesi üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde iPhone 12 Pro model bir telefon siparişi verdim. Siparişi o...luşturduğum sırada ürün sayfasında 20 Ağustos’ta kargoda olacağı açıkça yazıyordu. Buna güvenerek ve hızlı teslim edileceğini düşünerek 22.999 TL ödeyip siparişimi tamamladım. Anc...

Getmobil’in kendi sitesinden 10 Ağustos 2026 tarihinde Konya Selçuklu’dan 49.099,00 TL tutarında Samsung Galaxy s23 Ultr...a model telefonu ongmn71894381 sipariş numarasıyla satın aldım. 13 Ağustos 2026’da tarafıma, telefonun test aşamasında kronik bir sorun olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edildiğ...

Getmobil üzerinden ongmn5149**05 sipariş numarasıyla 86.299 TL bedelle iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünü “mükemmel” s...eviyede, yalnızca ufak tefek çizikler olacak şekilde vadettikleri için tercih etmiştim ancak elime ulaşan cihaz kesinlikle bu vaade uygun değildi. Gelen telefonda ekran ve kasa de...

Getmobil üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 128 GB siyah renk cihaz satın aldım. Ürün 1 Ağustos 202...6 tarihinde teslim edildi ancak telefonu kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra cihaz kendi kendine arıza yaptı. Ekran tamamen kapandı, buna rağmen cihaz şarj alıyor, ekran görü...

Getmobil üzerinden 13 Ağustos Perşembe sabahı saat 11.00 civarında iPhone 15 256 GB model telefon siparişi verdim. Ödeme...yi kredi kartıyla yaklaşık 53.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bildirimi almadım, oysa ...

Getmobil A.Ş.'den 26.03.2026 tarihinde 105.499 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. ...Bana “yenilenmiş cihaz” olarak satılan bu ürünün aslında kayıtsız, yurt dışı bir cihaz olduğunu yaklaşık bir ay önce, hattımın kapanacağına dair gelen yasal uyarı SMS’i ile öğrendi...

Getmobilden internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 128 GB cihazı, ekran donma sorunu nedeniyle garantiye gönd...erdim. Cihaz garanti kapsamında incelendikten sonra aynı şekilde tarafıma geri gönderildi ve sorunum çözülmedi. Daha sonra para iadesi talebiyle firmaya tekrar ulaşmak istedim anc...

Getmobil üzerinden 14 Temmuz’da bir adet Macbook Air m3 model laptop satın aldım. İlanda ürünün pil sağlığının yüzde 85–...100 aralığında olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak ürün elime geçtiğinde pil sağlığının yüzde 84 olduğunu gördüm. Bu durum vadedilenler uyuşmadığı için ürünü 20 Temmuz’da garanti k...

14 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’daki Getmobil mağazasından iPhone 15 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Satın alırke...n cihazın kesinlikle Yurtiçi olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna güvenerek cihazı aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan bir süre sonra 3–4 kez “serv...

12.04.2025 tarihinde Getmobil’in online kanalı üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Bugün Bilgi T...eknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan cihazın 120 gün içerisinde kapanacağı yönünde, cihazın kayıt dışı olduğuna dair bir SMS aldım. Emin olmak için BTK’nın IMEI sorgulama sayfasınd...

Getmobil’in saat değişim kampanyasından yaklaşık 1–2 hafta önce yararlanara...k kapıda değişim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 13.000 T...