to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden bir iPhone satın almak için başvuruda bulundum ancak süreç başından beri son derece yıpratıcı ilerliy...or. İlk etapta ürünün 14 Ağustos’ta kargoya verileceği söylendi, daha sonra bu tarih 18 Ağustos olarak değiştirildi. Aynı konuyu tekrar sorduğumda da farklı bilgiler verilerek defa
"Uzun sürdü ama yinede iade gerçekleşti ve para hesabı geçti teşekkürler"
"Gaye hanımla ilgilisi teşekkürler"
02 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Xiaomi Redmi Note 10s 128 GB Gölge Siyahı cep telefonu satın aldım. Ürünü ya...sal cayma hakkım kapsamında 10 gün sonra iade ettim. Alışverişi kredi kartına taksitli olarak yaptığım için, iptal ve iade sürecinde sistemsel sorun yaşandığı, bu nedenle ücretin t
Getmobil üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe 128 GB gri renk yenilenmiş cihaz siparişi verdim. Sipa...riş sırasında ürünün “muhteşem kondisyon”da olduğu belirtiliyordu ve en geç 10 Ağustos’ta kargoya verileceği taahhüt edildi. Toplam 26.398 TL ödeme yaptım, ancak verilen tarihe rağ
Getmobil üzerinden yaptığım ongmn97141726 numaralı siparişimin iadesi onaylanmasına rağmen, ücretim belirtilen sürede kr...edi kartıma yansıtılmadı. Geçen hafta çarşamba günü iade talebim kabul edildi ve tarafıma 3 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu süre geçmesine rağmen kart limi
Getmobile internet sitesi üzerinden satın aldığım cihaz Mayıs ayında alındıktan kısa bir süre sonra, Ağustos ayında arız...a yaptı. Arıza öncesinde cihaz “tanımlanamayan parça” uyarısı veriyor, ardından yaklaşık bir hafta önce ekranda orta kısımda boydan boya bir bölümde dokunmatik tamamen çalışmaz hâl
Getmobil firmasından 14.02.2026 tarihinde Ankara’dan 104.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı ...kullanmaya başladıktan bir süre sonra hattıma telefonun yurt dışı kayıtlı olduğuna dair yasal uyarı mesajı geldi. Bunun üzerine firma yetkilileriyle iletişime geçerek telefonun Tür
"Aynı gün ücret ödemesi yapıldı. İlgileri için firmaya teşekkür ederim."
Getmobil aracılığıyla Samsung’un web sitesindeki telefon değişim kampanyası...ndan Samsung s26 Plus model telefonu satın aldım. Eski telefon olarak ise S
"Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor ama ulaştığınızda bir sonra ki aramaya gerek kalmadan sorununuzu çözüyorlar tekrar teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 28 Temmuz’da iPhone 15 Plus 128 GB için ongmn60436845 nu...maralı siparişi verdim ve 48.599 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin
Getmobil üzerinden 10 Haziran tarihinde yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Telefonda herhangi bir donanımsal ya da kullan...ım kaynaklı problem yaşamadan ürünü kullanırken, kısa süre önce telefonum çalındı. Telefonum çalındığı için cihazın IMEI numarasına faturadan ulaşmam gerekiyor ancak cihazın fatur
"Kısa sürede dönüş sağlayarak problemlerin çözümü için çaba harcayan Getmobil Müşteri Deneyim Ekibi'ne teşekkür ederim..."
Yaklaşık beş gündür Getmobil uygulamasında her destek talebimde aynı sorunl...a karşılaşıyorum. Uygulama içinden herhangi bir konuda destek almak istediğ
Getmobil üzerinden hızlasat satıcısından 18.899 TL ödeyerek “mükemmel kozmetik” etiketiyle satılan iPhone 12 64 GB telef...onu 08.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun iç ekranının çatlak olduğunu, ekranın hiç açılmadığını, sadece ses geldiğini ancak görüntü olmadığını gördüm.
Getmobil üzerinden 01.08.2026 tarihinde iPhone 15 256 GB mavi telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç gönderim... tarihi olarak 07.08.2026 taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla bu tarih geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Son gönderim tarihinde firma ile yapay zeka dest
Getmobil üzerinden 1 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy a34 gümüş renk telefon için ongmn49287089 numaralı siparişi verdim.... Sipariş esnasında en geç 7 Ağustos tarihinde kargoya verileceği ve tarafıma ulaştırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi
Getmobile üzerinden yenilenmiş olarak satın aldığım iPhone 14 Pro cihazı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, ta...rafıma gönderilen sertifika belgesi ile cihazın gerçek durumu arasında ciddi tutarsızlıklar olduğunu fark ettim. Sertifika belgesinde yalnızca yazılım güncellemelerinin yapıldığı v
6 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s22 Ultra 512 GB 12 GB RAM telefonumu satmak için talep oluşturdum. 7 Ağu...stos sabah 10.00’a kurye randevusu verildi ve teklifi onayladım. Ancak bu randevu saatinde ne arandım ne de kapıma herhangi bir kurye geldi. Sürecin neden işlemediğini anlamak içi
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından mart ayında yenilenmiş Apple iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ...batarya ile ilgili sıkıntılar yaşamaya başladım ve mayıs ayı itibarıyla sorunlar iyice arttı. Telefonun şarjı birden düşüyor, cihaz aşırı ısınıyor, donmalar oluyor, şarja taktığımd
Getmobil internet sitesi üzerinden 1 Ağustos’ta iPhone 15 128 GB model cep telefonu siparişi verdim. Sitede hızlı kargo ...ibaresi olmasına ve ürünün kısa sürede gönderileceği vaat edilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş
Getmobil’den almış olduğum Vivo v29 Lite 5g model cihazımı 19.07.2026 tarihinde garanti kapsamında geri gönderdim. 69509...089 numaralı garanti talebim oluşturuldu ancak o tarihten bu yana süreç gereksiz şekilde uzadı ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Süreç boyunca yalnızca yapay zeka destekli asis
"Gaye hanıma teşekkür ediyorum"
21 Temmuz tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. İlanda ürünü Get...mobil’in kendisinin göndereceği yazmasına ve teslimat süresi 1 gün olarak belirtilmesine rağmen telefon yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi ve ürün, Getmobil dışında başka bir
18.04.2026 tarihinde Sahibinden uygulaması üzerinden “Y***” isimli satıcıdan 14.599 TL bedelle siyah renk 128 GB iPhone ...11 satın aldım. Ürün, satın alırken belirtilen garanti kapsamında olmasına rağmen, telefonu teslim aldığım ilk haftadan itibaren aramalarda ses kesintisi sorunu yaşamaya başladım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
