"Teşekkürler"
Getmobil destek
874 şikayet
IPhone 15 Pro’da Kırık Ekran Ve NFC Sorunu İçin Uzun Servis Gecikmesi
Getmobil internet sitesinden satın aldığımız iPhone 15 Pro cihazın ekranı kutudan çıktığında içten kırık durumdaydı ve b...u nedenle cihaz garanti kapsamında değiştirildi. Değişimden sonra bu kez telefonda NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettik ve 7 Temmuz tarihinde telefonu bu şikayet ile tekrar ser
Getmobil’den Aldığım İphone 14 Pro’da Sürekli Kapanma Sorunu Ve Servis Takip Problemi
Getmobil üzerinden aldığım ongmn91075296 sipariş numaralı iPhone 14 Pro cihazı, kutusunu açıp kurulumu yapmaya çalıştığı...m ilk andan itibaren sorunlu çıktı. Kurulum ekranındayken telefon kendi kendine kapanıp açıldı, kurulum sürekli başa döndü ve ancak birkaç denemeden sonra kurulumu tamamlayabildim.
Getmobil'den Yurt Dışı Kayıtlı IPhone Satışı, Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi
17.01.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB yenilenmiş cihaz satın aldım ve c...ihaz için 103.499 TL ödeme yaptım. İlanda cihazın yurt dışı ya da yurt içi kayıtlı olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu, fiyatı da sıfır cihazlara çok yakın olduğu için ürünü t
Mükemmel Kalite İPhone 13 Pro Max Cihazının Açılmış Ve Kirli Gelmesi Çözüm Sağlanamaması
Getmobil internet sitesinden 30 Temmuz’da iPhone 13 Pro Max model bir telefonu “mükemmel kalite” olarak satın aldım, ürü...n 4 Ağustos’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda gelen telefonun arka kapağının komple silikonlu olduğunu, cihazın belli ki açılıp tekrar kapatıldığını fark ettim. Ürünle birlikte gel


Mükemmel Kategorisinde Aldığım IPhone 14 Pro’da Kusurlu Ürün Ve Yanıtsız İade Süreci
"Günler süren çözülmeyen sorunu destek hattı çözdü teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden ongmn86171665 sipariş numarasıyla “m...ükemmel” kategorisinden iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün elime ulaştığında,
İptal Sonrası Kupon Yeniden Aktifleştirilemiyor Canlı Destek Yok
Getmobil üzerinden daha önce iki kez kusurlu ürün yaşadık, buna karşılık tarafıma %5 indirim kuponu tanımlandı. 02.08.20...26 tarihinde bu kuponu kullanarak iPhone 16 Pro Max 512 GB ve iPhone 14 Pro Max 512 GB siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra teslimat adresini yanlı
Kargo Gecikmesi Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Getmobil üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB model telefon için ongmn62484799 numaralı siparişi ...33.154,05 TL tutarında verdim. Sipariş sürecinde ürünün en geç 31.07.2026 tarihinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarih geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilme
Satın Alınan İPhone 15 512GB Gerçekte 256GB Çıktı Ve İade Talebi
GET Mobil’in kendi internet sitesinden 20.01.2026 tarihinde 58.699 TL ödeyerek Apple iPhone 15 model, 512 GB olarak beli...rtilen bir cihaz satın aldım ve cihazım 26.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı yaklaşık altı ay kullandıktan sonra Vatan Bilgisayar’ın “Eskiyi getir yeniyi götür” kamp
Getmobil'in 50 Günlük Tamir Gecikmesi Ve Cihaz Sorunlarının Çözülmemesi
Getmobil üzerinden 49572148 garanti takip numarası ile 13 Haziran 2026 tarihinde Samsung Galaxy z Flip 5 model cihazım i...çin servis süreci başlattım. Cihazımdaki arızalar şarj almaması ve ekran yapışkanının sökülmesidir. Ayrıca ekranın sökülme problemi, daha önce yine Getmobil tarafınca yapılan ekran
Öne ÇıkanKonular
Yurt Dışı Akıllı Telefon Satışı, İade Ve Geri Ödeme Sürecinde Cevap Yok
4 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı özellikle Türkiye kayıt...lı olarak satıldığı için tercih ettim, ancak meğer yurt dışı cihazmış ve Türkiye kayıtlı değilmiş. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra hattıma, cihazın 90 gün içinde kapanacağına dair
IMEI Kayıt Dışı Yenilenmiş Telefon İçin Getmobil'den Çözüm Ve Tam İade Talebi
15.12.2025 tarihinde Getmobil’in online satış kanalı üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro satın aldım. 02.07.2026 tarihind...e hattıma, telefonumun IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve 120 gün içinde cihazın kapatılacağına dair bir SMS geldi. Bir yenilenmiş cihazın IMEI’sinin kayıt dışı çıkması kabul ed
Getmobil'den Bozuk Iphone 14 Pro Max Gönderildi Müşteri İade Talep Ediyor
Getmobil üzerinden ongmn25561024 numaralı siparişle iPhone 14 Pro Max 256 GB aldım. Telefon elime ulaştığı ilk günden be...ri düzgün çalışmıyor. Ekran kendi kendine gidiyor, kamera ve sensörler çalışmıyor, çoğu zaman telefon hiç açılmıyor ve ekran gelmiyor. Ürünü daha hayrını göremeden bozuk şekilde gö
Teslimat Gecikmesi Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetine Erişilememesi
27 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden “Apple iPhone 13 Pro 512 GB Gümüş” telefonunu sipariş numarası ongmn69758168... ile satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 31 Temmuz 2026 tarihine kadar kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” aşaması
Getmobil'den Ödeme Alınan Telefon Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden 28 Temmuz 2026 Salı günü kredi kartımdan 12 taksit şeklinde iPhone 13 Pro ...Max 128 GB telefon siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi ve son kargoya veriliş tarihinin 31 Temmuz olacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen ne bir kargo bilgisi alabildim ne de
Yenilenmiş Iphone 15 Pro’da Pil, Ekran Ve Kamera Arızaları Ve Destek Yokluğu
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2 Haziran tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Pro 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı t...eslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra pil arızası, ekran arızası ve arka kamera arızası yaşamaya başladım. Yenilenmiş ve garantili olduğu belirtilen bir üründe bu kadar kısa sürede
İki Kez Üst Üste Sipariş İptali Ve Stok Hatası
Getmobil internet sitesi üzerinden 23 Temmuz tarihinde ongmn5332**41 numaralı siparişim ile iPhone 16 Pro 1 TB model tel...efonu 12 taksit imkanı ile satın aldım. Kısa süre sonra bu siparişim 27 Temmuz’da tarafıma WhatsApp üzerinden gönderilen mesaj ile iptal edildi. İptal sonrasında aynı ürünün inter
Mükemmel Duyurulan Pil Sağlığıyla Gerçek Durum Arasındaki Uyuşmazlık Ve İptal Talebi
25 Temmuz tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden, mükemmel seviyede ve pil sağlığı yüzde 85 üzeri olarak belirtilen iPh...one 15 Pro Max model bir cihaz sipariş ettim. Cihazım dün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Teslimden sonra yaptığım kontrollerde, cihaz ile birlikte gelen eksper raporu ve cihazın
İade Edilen İki Telefon İçin Ödeme Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Getmobil üzerinden 20 Temmuz tarihinde 2 adet iPhone 13 Pro Max 256 GB telefon siparişi verdim ve ürünler 21 Temmuz’da e...lime ulaştı. Telefonlarda sıkıntı olduğu için aynı gün iade etmeye karar verdim ve iki ürünü de Yurtiçi Kargo ile tek paket içinde geri gönderdim. Kargom 22 Temmuz’da firma çalışan
Arızalı Telefon Ve Yetersiz Destek: Getmobile'den Tam Ücret İadesi Talebi
Getmobile üzerinden Samsung m51 model telefonu internetten satın aldım. Ürün sayfasında cihazın durumuna “mükemmel” ibar...esi yazıyordu ancak telefonu açar açmaz arızalı olduğunu gördüm. Telefonu her hareket ettirdiğimde içinden ses geliyor, ayrıca cihaz kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor. Böyle b
Orijinal Apple Faturası Temin Edilemediği İçin Apple Kimliği Sıfırlama Sorunu
Getmobil’den yaklaşık bir yıl önce bir adet iPhone 11 satın aldım. Yaklaşık bir ay önce cihazımın iCloud şifresini unutt...um ve Apple ile yaptığım görüşmelerde, iCloud sıfırlama işleminin yapılabilmesi için telefonun orijinal Apple faturasının ibraz edilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine Getmobil
Ödenen İphone 14 Plus Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Getmobil üzerinden Çağan İletişim satıcısından 25 Temmuz tarihinde iPhone 1...4 Plus model telefon siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden gü
Kargo Gecikmesi Ve Otomatik Yanıt Sorunu
Getmobil üzerinden 24 Temmuz tarihinde iPhone 12 128 GB model cihaz için ongmn72756356 numaralı siparişi verdim. Ürünün ...en son kargoya verilme tarihi olarak belirtilen 29 Temmuz tarihi geçmiş olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor. 12 ay taksitli kredi kartı ile
Satın Aldığım Iphone 12 Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
















