5
Çözüldü
17 Mayıs 12:581.800
"Gereken yapıldı sorun çözüldü"
Salim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil 13
840 şikayet
Hızlı Kargo Vaadi Yerine Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
16 Mayıs 09:241.978
13 Mayıs tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden, satıcı olarak getmobilmix görünen Samsung z Flip 4 yenilenmiş tel...efon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında hızlı kargo ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak siparişim üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağ
Mikrofon Arızalı İPhone’lar Ve Geciken İade Süreci
15 Mayıs 20:041.298
Getmobilden ilk olarak iPhone 12 mini “mükemmel” durumda bir cihaz satın aldım, ancak cihazın mikrofonu arızalı geldiği ...için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar güvenip bu kez iPhone 12 “mükemmel” cihaz aldım, onda da aynı şekilde mikrofon bozuk çıktı ve onu da iade ettim. Sonrasında i
Ekran Donması Ve Haksız İade Reddi
15 Mayıs 16:511.136
Yüksek Meblağlı İPhone 16 Pro Max Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
15 Mayıs 14:501.355
Getmobil üzerinden 8 Mayıs 2026 saat 12:00’de iPhone 16 Pro Max 256 GB çöl titanyum renk telefon siparişi verdim. Sipari...şim için 94.449,00 TL’yi kredi kartıyla taksitli olarak ödedim. Ürün açıklamasında en geç 13 Mayıs 2026 tarihinde elimde olacağı belirtilmesine rağmen, bugün 15 Mayıs 2026 olmasına
5
Çözüldü
İade Talebim Yasal Süre İçinde Olmasına Rağmen Sistem Tarafından İptal Edildi
15 Mayıs 02:021.023
"Sorunum çözüldü firmaya teşekkür ederim"
29 Nisan tarihinde Getmobil üzerinden 12 taksit ile 54.399 TL bedelle iPhon...e 14 Pro satın aldım ve ürün 30 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Yas
1
Yenilenmiş Telefon Satın Alımında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Servis Sorunları
15 Mayıs 00:042.064
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
5
Çözüldü
İPhone 13 Şebeke Problemi Ve Tekrarlanan Servis Müdahaleleri Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
14 Mayıs 15:56961
"Cihaz birebir değişim oldu herhangi bir problemim kalmadı. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden ongmn21259522 sipariş numarası ile 23 Haziran 2025 tarih...inde 1 yıl garantili iPhone 13 satın aldım. Garantisinin bitmesine yaklaşık
1
Garanti Kapsamında Çalışmayan Telefon İçin İade Ve Değişim Talebi
13 Mayıs 14:201.674
Getmobil internet sitesinden Ocak 2026’da yenilenmiş Samsung a53 cihazı satın aldım. 4 Nisan 2026 tarihinde telefon şarj... almadığı ve ekran açılmadığı için cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. 13 Nisan 2026’da cihaz bana geri gönderildi ve o an için çalışır durumdaydı. Ancak 18 Nisan’da telef
1
İPhone 13’te Ahize Ve Ekran Arızası, Destekten Yanıt Gelmedi
11 Mayıs 15:021.075
Getmobil üzerinden 03 Mayıs tarihinde iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ahizenin ç...alışmadığını, ayrıca ekranın tam oturmadığını ve kenarında boşluk olduğunu fark ettim. Aldığım telefonda böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Duru
Macbook Siparişinde Hazırlanıyor İbaresi Ve Cevapsız Telefon Görüşmeleri
7 Mayıs 16:18721
04.05.2026 tarihinde Getmobil satıcısından ongmn5975**17 sipariş koduyla Apple Macbook Pro 13 inç laptop satın aldım, öd...emesi alındı ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Herhangi bir sevkiyat veya net bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte 5 defa telefonl
5
Çözüldü
6 Mayıs 19:462.144
"Ürünün hızlı bir şekilde para iadesi yapıldığı için teşekkürle"
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Getmobil'den IPhone 13 Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Süreli Gecikme
6 Mayıs 13:05855
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı yanlışlıkla düşürdüğüm ...için arka camı kırıldı ve telefon görüşmeleri sırasında karşı taraftan ses
4
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Uzayan Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
4 Mayıs 11:031.616
"Firma yetkilisi tarafından arandım ve mevcut sipariş verdiğim ürünün gönderilmeye uygun olmadığı için bir üs modelin gönderileceği noktasında onayım alındı. Aynı günde kargoya verildi ve ürünü ertesi gün teslim aldım. Aktif kullanıyorum şu ana kadar da bir sıkıntı yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesi noktasında tarafıma yardımcı olan firma yetkilisine öncelikle teşekkür ederim. Ancak firma süreçlerinin ısrarla geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sipariş sonrası işleyişte hala ciddi sıkıntılar olduğunu düşünmekteyim."
1
Üç Kez Garanti Servisi Sonrası Cihazda Yeni Arızalar Ve Eksik Parçalar Nedeniyle İade Talebi
3 Mayıs 14:031.377
Ocak ayında Getmobil üzerinden 33.399 TL ödeyerek bir iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 hafta sonra ah...ize arızası ve NFC’nin çalışmaması nedeniyle garantiye göndermek zorunda kaldım. Servis “yapıldı” diyerek cihazı geri gönderdi ancak ahize kısa süre içinde tekrar bozuldu ve cihazı
Yanlış Renk Gönderimi Ve Ek Ücret İadesi Talebi
3 Mayıs 13:541.449
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde Macbook 2020 13 inç 1.1 ghz 8 GB RAM bir cihaz siparişi v...erdim. Sipariş sırasında özellikle siyah/uzay grisi rengi seçtim ve bu renk için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen ürün ancak 30 Nisan’da elime ulaştı ve gelen cihaz gri renkteydi.
Getmobil'den İPhone 13 Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok
30 Nisan 16:251.162
25 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 128 GB model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn2583...4262. Ödemem sorunsuz bir şekilde tahsil edildi ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak Getmobil ile iletişime geçtim faka
1
Kamera Arızalı IPhone Garanti Servisinde Belgeler Eksik Ve Yanıltıcı Ücret Talebi
30 Nisan 15:492.024
1
Çalışmayan Iphone 13 Pro Max Ve 14 Gün Cihazsız Kalma
30 Nisan 11:152.164
25.04.2026 tarihinde yepy sitesinden Getmobil cihazlarından 1 TB kapasiteli iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Cihaz 2 g...ün içinde elime ulaştı, dış görünüşünde çizik ya da darbe yoktu. Ancak telefonu kutudan çıkarıp şarja taktığımda cihaz hiç açılmadı. Daha elime alalı yarım saat olmadan telefonun b
1
Garanti Hakkım Sistem Kayıt Hatası Nedeniyle Engellendi
29 Nisan 20:271.111
18.10.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden “Yepyeni” aracılığıyla d2330735142 gönderim kodu ve 16020513 sipariş numarası ...ile iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Telefonu alalı 6 ay oldu ve garanti belgesinde cihazın Getmobil garantisi kapsamında olduğu açıkça yazıyor, ayrıca cihazımın hâlâ
5
Çözüldü
Getmobil'de Arızalı Şarj Kablosu Ve Kargo Teslim Sorunu
29 Nisan 15:381.067
"Bugün yeni şarj kablosunu teslim aldım kendilerine teşekkür ederim"
Getmobil firmasından 14.04.2026 tarihinde 33.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPh...one 13 satın aldım. Telefonla birlikte gönderilen şarj kablosu arızalı çıkt
5
Çözüldü
27 Nisan 19:11893
"Uzun sürdü ama şimdi elimize ulaştı teşekkür ederiz"
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
1
İki Kez Tamir Gönderimi Sonrası Sürekli Arıza Ve Cevapsız Servis
27 Nisan 17:27831
Getmobilden Şubat ayında iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra cihaz arızalandı v...e kargo ile teknik servise gönderdim. Telefonun tamir edildiği söylendi, cihazı geri aldım ancak sadece bir hafta sonra tekrar aynı şekilde arıza yaptı ve bu kez tekrar kargo ile g
Getmobil'den Aldığım İkinci El İPhone 13 Pro'da Sürekli Arızalar Ve Garanti Sorunu
26 Nisan 16:38921
Getmobil’den 2025 Aralık sonu – 2026 Ocak başı gibi ikinci el iPhone 13 Pro satın aldım ve kutusu hâlâ bende duruyor. Ci...hazı aldığım günden beri sürekli bir yerinden arıza veriyor ve artık bu durumdan çok yoruldum. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, Şubat sonu gibi ahize bozuldu ve doğru düzgün tel
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63