Getmobil Buca Bayisinde Fiyat Artışı Ve Kullanılmış İphone 13'te Kamera Arızası
Buca’daki Getmobil Premium bayinizden 26 Eylül’de iPhone 13 model telefonu “mükemmel tarifeli” olarak 12 taksit şeklinde 41.199 TL bedelle satın aldım. Cihazı almadan bir gün önce fiyat 38.500 TL iken, ertesi gün almaya gittiğimde fiyatın 41.300 TL seviyesine çıktığını söylediler ve bu yeni fiyattan almak durumunda kaldım.
Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonun arka kamerası arıza yaptı. Çalışmadığını fark edince güvendiğim bir telefoncu arkadaşıma gösterdim. Cihazı incelediğinde bu telefonun iyi pozisyonda satılabilecek, yani daha önce ciddi işlem görmüş bir cihaz olduğunu, pil, ekran ve arka kasanın tamamen değişmiş olduğunu söyledi. Ben bu telefonu sıfır ve problemsiz bir cihaz olarak, Getmobil bayisine güvenerek aldım.
Şu an arka kamera arızasını kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kalıyorum. Ya siz ya da bayinizin beni bu şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum. Cihazın gerçekten sıfır olup olmadığının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını, arızalı ve parça değişimi görmüş ise cihazın değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Bayinizin bu uygulamasıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Suat Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi’nden Melike. En kısa sürede sizlerle iletişime geçerek sürecinizle ilgili gerekli bilgilendirmeleri sağlayacak ve sizlere destek olacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
















