Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil Buca Bayisinde Fiyat Artışı Ve Kullanılmış İphone 13'te Kamera Arızası

91

Buca’daki Getmobil Premium bayinizden 26 Eylül’de iPhone 13 model telefonu “mükemmel tarifeli” olarak 12 taksit şeklinde 41.199 TL bedelle satın aldım. Cihazı almadan bir gün önce fiyat 38.500 TL iken, ertesi gün almaya gittiğimde fiyatın 41.300 TL seviyesine çıktığını söylediler ve bu yeni fiyattan almak durumunda kaldım.

Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonun arka kamerası arıza yaptı. Çalışmadığını fark edince güvendiğim bir telefoncu arkadaşıma gösterdim. Cihazı incelediğinde bu telefonun iyi pozisyonda satılabilecek, yani daha önce ciddi işlem görmüş bir cihaz olduğunu, pil, ekran ve arka kasanın tamamen değişmiş olduğunu söyledi. Ben bu telefonu sıfır ve problemsiz bir cihaz olarak, Getmobil bayisine güvenerek aldım.

Şu an arka kamera arızasını kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kalıyorum. Ya siz ya da bayinizin beni bu şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum. Cihazın gerçekten sıfır olup olmadığının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını, arızalı ve parça değişimi görmüş ise cihazın değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Bayinizin bu uygulamasıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

14 Ekim 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Suat Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi’nden Melike. En kısa sürede sizlerle iletişime geçerek sürecinizle ilgili gerekli bilgilendirmeleri sağlayacak ve sizlere destek olacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mikrofon Arızalı İPhone’lar Ve Geciken İade Süreci

1.742

Getmobilden ilk olarak iPhone 12 mini “mükemmel” durumda bir cihaz satın aldım, ancak cihazın mikrofonu arızalı geldiği ...

Mikrofon Arızalı İPhone’lar Ve Geciken İade Süreci

Yenilenmiş Cep Telefonu Arızalı, İade Talebim Reddedildi

4.458

17 Ocak 2026 tarihinde Getmobil İzmir Buca şubesinden 36.500 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldığı...

Çözüldü

Mükemmel Diye Satılan İphone Ezikli Ve Arızalı Çıktı, Getmobil İlgisiz Kaldı

20 Ekim 2025 16:091.633

"Firma tarafından geç de olsa ücret iadem yapıldı."

Mükemmel Diye Satılan İphone Ezikli Ve Arızalı Çıktı, Getmobil İlgisiz Kaldı

İade Sürecinde Gecikme Ve Cihazın Beklenen Kalitede Olmaması

2 Aralık 2025 12:521.506

Getmobil üzerinden iPhone 13 marka bir cihaz siparişi verdim, ancak siparişi verdikten 24 saat bile geçmeden iptal taleb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Telefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

GetmobilTelefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Elvan
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular