5
Çözüldü
Getmobil İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi, Kredi Kartı Limitim Donduruldu
24 Ekim 10:4190
"Uzun süre sonra iadem yapıldı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil 13
1.133 şikayet
Yenilenmiş İphone 13’te Tekrarlayan Hoparlör Arızası Ve Getmobil’in Onaysız Tamiri
23 Ekim 01:56303
Getmobil firmasından Hepsiburada aracılığıyla 4 Aralık 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı normal şe...kilde kullanmama rağmen bir yıl dolmadan hoparlör arızası meydana geldi ve telefon görüşmelerimde karşı tarafı duyamayacak kadar cızırtı sesleri oluştu. Telefona ait garanti sertif
5
Çözüldü
Git Mobil Iade Sürecinde Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
22 Ekim 17:40128
"Nihayet kredi kartıma bugün ücret tutarı iade oldu. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
Getmobil'den Yanıltıcı Ürün Bilgisi, IMEI Uyuşmazlığı Ve Geciken İade
22 Ekim 17:19351
Getmobil üzerinden 12 Ekim tarihinde iPhone 13 Pro Max model bir telefon si...parişi verdim. Ürün sayfasında cihazın “değişen yok” şeklinde belirtildiğin
5
Çözüldü
21 Ekim 17:08138
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı sorunum kalmadı."
Enes şikayetini yayından kaldırdı
İPhone 13 İnternet Bağlantı Sorunu Ve Satıcıdan Cevap Almama
20 Ekim 11:04241
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 11716208017 numaralı siparişle iPhone 13 128 GB satın aldım ve ürünü teslim ald...ıktan sadece 1 gün sonra kullanmaya başladığımda ciddi problemlerle karşılaştım. Telefonu kurup sim kartımı taktığımda, mobil verim açık ve uçak modu kapalı olmasına rağmen App St
Getmobil'de 20 Gündür İşlem Yapılmayan İphone 13 Pro İçin Bilgi Verilmiyor
20 Ekim 08:17192
Getmobil’e gönderdiğim iPhone 13 Pro cihazım hakkında yaşadığım süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihazı...mın kargoya verilişi yaklaşık olarak ekim ayının ilk haftasındaki perşembe gününe denk geliyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo ve işlem takibi bölümünde hâlâ sadece
2
Garanti Sürecinde Orijinal Kutu, Fatura Ve Şarj Kablosu Geri Gönderilmedi
19 Ekim 19:44122
Getmobile üzerinden satın aldığım Xiaomi 14t Pro telefonumu, 25 Eylül 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo X-xr818566 takip numa...rasıyla garantiye gönderdim. Telefonda arayanların bana ulaşamaması, görüşme sırasında karşı tarafa sesimin gitmemesi ve parmak izi okuyucusunun birkaç gün sonra parmak izimi algıl
1
Getmobile'den İade Ücretim 11 Gün İçinde Yatırılmadı Ve Reddetme Nedeni Belirtilmedi
19 Ekim 11:00114
Getmobile üzerinden Samsung Galaxy Note 20 Ultra model bir cihaz satın aldım. Cihazı batarya sorunu nedeniyle iade ettim... ve ürün 08.10.2026 tarihinde kendilerine ulaştı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen 23.999 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hesabımdaki sipariş detaylarında iad
1
Getmobil'de İPhone 13 Dokunmatik Ekran Arızası İçin Garanti Reddi Ve 4500 TL Ücret Talebi
18 Ekim 13:45182
Nisan ayında Getmobil üzerinden 12 ay taksit seçeneğiyle yenilenmiş bir iPhone 13 satın aldım. Cihazın 12 aylık garantis...i bulunmasına rağmen henüz Ekim ayında telefonun dokunmatik ekranı aniden çalışmamaya başladı. Telefonu hiç düşürmedim, darbe alacak bir durum yaşanmadı ve herhangi bir şekilde sıv
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kırık Kameralı Z Flip 5 Üzerine Getmobil İade Reddi
17 Ekim 22:48804
"Şikayetvar Getmobil Çözüm ekibine çok teşekkür ederim kısa sürede ücret iademi aldım. Gayet ilgili davrandılar."
4
Çözüldü
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yanıt Vermemesi Ve İphone 13 Satışının Belirsiz Durumu
17 Ekim 12:27109
Getmobil’e satış için gönderdiğim iPhone 13 telefonumla ilgili yaşadığım sü...reci paylaşmak istiyorum. Cihazımı 13.10.2026 tarihinde Hepsijet ile gönder
Onaylanan İade Sonrası 46.000 TL Geri Ödeme Hâlâ Yansıtılmadı
16 Ekim 22:37638
Getmobil üzerinden 22.09.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım. Sipariş öncesinde satıcı...ya özellikle sordum ve sadece kameranın orijinaliyle değiştirildiği, cihazda bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadığı bilgisi verildi. Cihaz 26 Eylül’de kargoya verildi ve 28 E
+1
Yenilenmiş İphone 13 Modeli Ana Kart Arızası Nedeniyle Koşulsuz İade Talebi
16 Ekim 14:371.011
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan hemen sonra Wi-Fi’nin hiç ...açılmadığını, Bluetooth’un ise kapanmadığını fark ettim. Telefoncu arkadaşım durumu incelediğinde, anakartta arıza olduğunu ve bu tip sorunların genellikle ana kart kaynaklı yaşand
1
Getmobil Apple IPhone 13 Pil Ve Isınma Sorunları İçin İade Talebi
15 Ekim 18:09281
Getmobil’den Kasım 2025’te almış olduğum iPhone 13 cihazla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmuyor. Cihaz ...bana beyaz (yıldız ışığı) renk olarak teslim edildi, ilk günden itibaren pil gücü kendi kendine düşüyor ve kasada gözle görülür bir açıklık vardı. Bu nedenle telefonu geri gönderdi
Getmobil'de Apple IPhone 13 Çoklu Arızalar Ve Destek Yetersizliği
15 Ekim 14:18187
Ocak ayında Getmobil üzerinden iPhone 13 512 GB modeli bir telefonu “mükemmel” seçeneğini işaretleyerek ve buna ayrıca ü...cret ödeyerek satın aldım. Telefonda kısa süre içinde önce nps bozukluğu yaşadım, ardından telefonla konuşurken karşı tarafın sesi bana hiçbir şekilde gelmemeye başladı ve ahize bo
Kırmızı Ekran Sorunlu IPhone 15 Pro İçin Cayma Süresi Geçildiği Nedeniyle İade Reddedildi
15 Ekim 02:03203
Getmobil üzerinden 26 Eylül 2026 tarihinde iPhone 15 Pro 256 GB bir telefon satın aldım, ürün 30 Eylül’de elime ulaştı. ...Cihazı kullanmaya başladıktan 3–4 gün sonra ekranda “kırmızı ekran” sorunu yaşamaya başladım ve bunu yazılı olarak hem firmaya hem de Getmobil’e açık şekilde bildirdim. Bana, “Bira
5
Çözüldü
14 Ekim 22:45587
"Telefonda bulunan tüm arızalar giderilmiş çok teşekkür ederim."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Arızalı Cep Telefonu İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
14 Ekim 19:1868
"Cihazdaki arıza giderildi ve problem çözüldü."
Sahibinden.com üzerinden Yepy adı altında yenilenmiş bir iPhone 13 satın al...dım. Cihazı 07.08.2026 tarihinde aldım ve tarafıma garanti belgesi de veril
Getmobil'den Gelen İPhone 14'te Vidalar Eksik Ve Arka Kapak Açık
14 Ekim 19:1266
Getmobil üzerinden bir iPhone 14 satın aldım. Sipariş numaram ongmn95847189 olan cihaz elime ulaştığında alt kısmındaki ...iki adet vidasının tamamen eksik olduğunu ve arka kapağın kasadan tırnak girecek kadar bariz şekilde açık durduğunu gördüm. Eski telefonum olmadığı için kutu açılış videosu çekemed
2
Getmobile Müşteri Hizmetlerinde Pil Sağlığı Garantisi İhlali Ve Kargo Ücret Yüklemesi
14 Ekim 16:2794
1 Ekim 2026 Tarihinde Yenilenmiş Mükemmel Seviyede iPhone 12 cihaz aldım. Bu cihaz 6 Ekim Tarihinde elime ulaştı cihazı ...sipariş ederken Getmobile güvencesiyle pil sağlığı %85-%100 arası gelmektedir. Cihazı açtığımda %75 pil sağlığı ile geldi bunun üzerine Getmobile yapay zeka destekli Müşteri Hizmet
5
Çözüldü
GET Mobil’de Değişen Parça Kayıt Hatası Nedeniyle Takas İşleminin Reddedilmesi
14 Ekim 15:1080
"Bence outlet ürün alanlara kesinlikle takas yapılırken yaşayabilecekleri sorunları ya sözlü ya da parça değişim kağıdında belirtmeniz çok faydalı olacaktır. İlginiz için teşekkürler."
5
Çözüldü
Siparişin 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Ekim 12:27117
"Sorunum için gayet kibar bir şekilde ilgilenildi İnşallah çözüme de kavuşur gün içinde."
Getmobil üzerinden 4 Ekim tarihinde kredi kartıyla 31.099,00 TL tutarında i...Phone 13 mini siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durum
Getmobil'den Ücretli Onarım Olmadan Dönüş Ve İade Cevapsızlığı
14 Ekim 10:50150
Getmobil firmasına garanti kapsamında gönderdiğim iPhone 13 telefonum için önceden 4.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 1 Ekim...’de internet üzerinden gerçekleştirdim ve arka cam kırığı onarımı için cihazı kendilerine yolladım. Telefon bana hiçbir açıklama yapılmadan, herhangi bir onarım yapılmadan geri gö
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66