to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Getmobile üzerinden 29 Eylül tarihinde iPhone 13 mini yenilenmiş pembe model bir telefon siparişi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün en geç 5 Ekim’e kadar kargoya verileceğinin söylendiğini ilettiler. Buna rağmen sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Siparişim olan ongmn31961986 numaralı ürünün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecinin net ve açık şekilde bildirilmesini istiyorum.
Merhaba Ufuk Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi’nden Melike. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla en kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi sağlayacağız. Yaşanan gecikme nedeniyle sizlerden özür diler, göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Merhaba Ufuk Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Melike. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size destek olabilmek ve sürecinizi birlikte değerlendirebilmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Farklı bir numara üzerinden sizi arayacağım
Siparişi verdiğim numaradan arama şansınız var mı?
