Garanti Kapsamındaki İphone 13 Pro Tamiri Gecikiyor Ve Bilgi Yok
Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro marka telefonun kamerasında problem olduğu için cihazı garanti kapsamında geri gönderdim. Kargo takibine göre telefon 24 Eylül’de firmaya teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen cihazı açıp incelemediler, herhangi bir onarım süreci başlatılmadı ve tarafıma da bilgi verilmedi.
İki haftadır telefonsuz bekliyorum ve ne zaman sonuçlanacağına dair net bir dönüş alamıyorum. Telefonumun en kısa sürede tamir edilerek tarafıma gönderilmesini veya mümkünse değişim işleminin yapılıp yine acilen bana ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebinizi ilgili ekibe aktardım.Tarafımıza dönüş geldiğinde en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir.Sağlıklı günler dileriz.
Evet 1 gün daha geçti halana geri dönüş yok
Merhaba, Ulaşım sağlayamıyoruz sizlere hat kesiliyor.
Herhangi bir arama gelmedi bana
Evet 1 gün daha geçti bugünde herhangi bir bilgilendirme yok

















