Redmi Note 13 Telefonum Aşırı Kasıyor Ve Değişim Talebim Var

Getmobil’den yaklaşık 20 gün önce aldığım Redmi Note 13 telefonum daha ilk günden itibaren aşırı derece kasma yapıyor. Uygulamalara girmiyor, en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyor ve TikTok gibi uygulamalarda gezmek neredeyse imkansız hale geliyor. Telefon şu an kullanılacak durumda değil.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafınıza ulaşmaya çalıştığımda da bir muhatap bulamıyorum, ulaşım sağlanamıyor. Daha önce de sizden telefon alışverişi yapmış bir müşterinizim, ancak bu yaşadığım durum güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Bozuk ve kullanılmaz durumdaki bu telefon için tarafıma ulaşılmasını ve ürünün değişimini talep ediyorum. Telefonun tamir değil, yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. 0 54*********12 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum. Aksi halde ne yazık ki artık sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.