Garanti Servisinde İkinci El Parça Kullanımı Ve Ücret İadesi Talebi
Eylül 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefonu “mükemmel” ka...tegorisinden satın aldım. Cihaz elime ilk geçtiğinde gayet iyiydi, ancak il
Eylül 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefonu “mükemmel” ka...tegorisinden satın aldım. Cihaz elime ilk geçtiğinde gayet iyiydi, ancak il
GET Mobil’den yaklaşık 4 ay önce bir iPhone 13 satın aldım. Telefonda pil sağlığı daha ilk günden itibaren çok hızlı şek...ilde düşmeye başladı ve 4 aydır resmen su gibi eriyor. Cihazı aldığımda pil sağlığı yüzde 85 iken şu anda yüzde 79’a düştü ve bu kadar kısa sürede bu seviyeye gelmesi kabul edilebi
"Öncelikle Şikayetvar' a teşekkür etmek gerekir. Marka keşke buralara kadar yazmadan kendilerine kayıt bırakıldığında ulaşsaydı. Geçte olsa soruna çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 ay önce Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 cihazımı, yalnızca pil değişimi yapılması amacıyla 30.03.2026 ta...rihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazı gönderirken ekranında hiçbir sorun yoktu ve cihazın üzerinde yaklaşık 1.500 TL değerinde ekran koruyucu bulunuyordu. 06
Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 mini cihazımda önce alt mikrofon arızası yaşadım ve bunun için garanti talebinde bu...lundum. Ardından cihaz tamamen kapandı ve hiç açılmadı; bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. 31 Mart’ta ürünün Getmobil’e ulaştığı bilgisini aldım; ancak üzerinden 9 gün geç
Getmobil aracılığıyla garanti kapsamında tamir edilen iPhone 13 cihazım 06.04.2026 tarihinde onarılarak tarafıma gönderi...ldi. Cihazı teslim aldıktan sonra test ettiğimde, aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Telefon çok geç şarj oluyor, kapanıp açılmıyor ve ilk gönderdiğimde yaşadığım problem hiçbir ş
3 Ocak 2026 Getmobil’den ikinci el iPhone 13 satın aldım. Cihazı birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon şarj alma...maya başladı, şarj soket yerinin bozuk olduğu söylendi ve ayrıca telefonun şarjı yüzde 80 seviyesindeyken bir anda yüzde 1’e düşmeye başladı. Bu sorunlar üzerine telefonu servise




Getmobil’in internet sitesi üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max 128 GB Gold renk telefon satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladığımda Bluetooth ve Wi-Fi özelliklerinin çalışmadığını fark ettim ve cihazı onarılması için garantiye gönderdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürünüm
Getmobil’den alınmış ikinci el bir iPhone 13 Mini cep telefonunu yaklaşık 4 ay önce Sahibinden üzerinden bir satıcıdan s...atın aldım. Cihazın faturası mevcut ancak fatura benim adıma değil, ilk alan kişinin üzerine kesilmiş durumda. Satıcıya şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün telefon kendi kend


"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Getmobil uygulaması üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Gold ren...k 256 GB telefonumu fiyatlara bakmak isterken yanlışlıkla satışa çıkardım v
14 Mart’ta Getmobil internet sitesi üzerinden 512 GB iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekr...anında problem yaşadım, telefon tamamen kapandı ve hiç açılmadı. 23 Mart’ta garanti kapsamında servise gönderdim, 3 Nisan civarında cihaz bana geri gönderildi ancak hangi işlemin y
03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 214079331321 sipariş numarası ile iPhone 13 Pro Max 256... GB Sierra Mavisi, “mükemmel” durumda olarak satılan bir cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra 29 Mart akşamı telefonum aniden kapandı ve orijinal şar
7 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn82901066. Telefon...u peşin fiyatına 3 ay taksitle, yaklaşık 31.000 TL bedelle aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra 02.04.2026 tarihinde telefonun yazılımı çöktü ve telefon kendiliğinden kullanıl
Getmobil üzerinden iPhone 13 satın almak istedim. Ürün sayfasında açık şekilde “peşin fiyatına 12 taksit” ibaresi yer al...ıyordu. Ancak 02.04.2026–03.04.2026 tarihleri arasında ödeme ekranına geçtiğimde, 12 taksit seçeneğini seçtiğimde fiyatın arttığını ve vade farkı eklendiğini gördüm. Ürünün normal
Getmobil’in resmi internet sitesi üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Aradan 5... gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ONGMN5217**30’dur. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak görü
Getmobil’den aldığım Samsung Note 20 Ultra marka telefonum ayıplı çıktığı için cihazı 25.02.2026 tarihinde mt Mobiltake ...Premium servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihaz sipariş numaram ongmn24668493 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin 13. Maddesi
"Geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Getmobil üzerinden 31 Mart tarihinde iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sis...tem üzerinde siparişim 2 gündür “sipariş hazır” olarak görünüyor ancak bir
Getmobil’in kendi internet sitesinden yaklaşık 20.02.2026 tarihinde 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ci...hazı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra telefonun kamerası tamamen kapandı, cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihaz ilk geldiğinde servis geçmişinde ve parça bilgilerinde h
"Arıza giderildi"
GET mobilden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım ve aldığımın 15. Günü hiçbir ...darbe söz konusu olmadan mikrofonu bozuldu. Garantiye gönderdim. 18 marta t
Getmobil’den Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce ikinci el iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında... iCloud kurulumu yapıldıktan hemen sonra bir telefon araması geldi ve telefon o anda kapandı, bir daha da hiç açılmadı. Şaka gibi Bu yaşadığım ilk problem de değil. Daha önce de G
15.12.2025 tarihinde Getmobil sitesinden iPhone 12 Pro telefon aldım. 2 ay kadar kullandım, sonra telefon birden kapandı.... Geri gönderdim, tamir gördü, yazılımsal sorun olmuş, yapıldı diye tekrar gönderdiler. 4 gün kullandım, tekrar kapandı. 13/03/2026 tarihinde tekrar gönderdim. 31/03/2026 yaklaşık

Getmobile üzerinden yenilenmiş iPhone 13 cihazımı 30.12.2025 tarihinde Fix Store Adana bayisinden satın aldım. Cihazı al...dığım günden bu yana karşı tarafa ses gitmemesi, karşı tarafın sesinin yankılanması ve son olarak ahizeden hiç ses gelmemesi gibi ciddi problemler yaşıyorum ve telefonu kullanmak n

Getmobil üzerinden Macbook Pro 13 2020 model bir ürün satın aldım. 23 Mart ...tarihinde verdiğim bu siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim v
Yaklaşık 2 ay önce Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 satın aldım, cihazın kamerasında sorun çıkınca iade etmek zor...unda kaldım ve yerine iPhone 13 mini aldım. Bu süreçte uzun süre telefonsuz kaldığım için ciddi anlamda mağdur oldum. İlk gelen iPhone 13 mini’nin ekranından tık tık ses geliyordu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63