to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Hilltown AVM Getmobil mağazasından 76.799 TL bedelle, 12 taksit şeklinde iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazın sadece pili değişmiş denilerek tarafıma satıldığı belirtildi. Ancak cihaz bana ulaştığında ekran ve kameranın da değiştiğini ve üstelik bu parçaların arızalı olduğunu fark...
Getmobil üzerinden 27 Şubat tarihinde Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonu yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz elime kargo ile ulaştı. Garanti kağıdında cihazda değişen herhangi bir parça olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, telefonu kullanırken ekranda bir tuhaflık fark ettim v...
14.03.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram ONGMN18530509’dur. Sitede ürün seçenekleri arasında e‑sim ve fiziksel sim olarak iki ayrı seçenek sunuluyordu. Ben hem fiziksel sim hem de e‑sim’i birlikte kullanabilmek için özellikle f...
Samsung & Getmobile iş birliği kapsamında s26 Ultra telefon alırken ek takas kampanyasına katıldım ve Huawei Fit 4 saatimi gönderdim. Saate ait IMEI değil seri numarası vardı. Sistem en fazla 15 haneli numara kabul ettiği için 16 haneli seri numarasının son hanesini giremedim, yine de Getmobile ve S...
Samsung s26 Ultra telefonumu, Samsung ve Getmobil iş birliği ile sunulan değişim kampanyası kapsamında satın aldım. Kampanya gereği eski telefonum olan Samsung s25 Ultra cihazımı da 9 Mart Pazartesi günü Getmobil’e gönderdim. Ancak eski telefonumun IMEI1 numarasını yanlış yazdığım gerekçesiyle, IMEI...
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim dolandırıcılara fırsat vermeyen GET mobile teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine aynı gün Gülay Hanım tarafıma ulaştı ve konuyu çözümleyeceğini bildirdi. Bugün 19 Mart 2026 tarihinde telefon tarafıma ulaştı. Aynı cihaz, sadece ekranı değişmiş sanırım. Sertifikada ek bir değişim görünmüyor. İlk bakışta bir problem yok gibi duruyor, birkaç gün benzer sorunlar olup olmadığını gözlemleyeceğim. Öncelikle Gülay Hanım'a destekleri için ve Getmobil'e hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Getmobil’in kendi internet sitesinden 21 Şubat’ta Apple iPhone 11 model cep telefonu satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta kargolandı ve 1 Mart’ta elime ulaşt...
Getmobil’in telefon alım‑satım politikasından duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Kullandığım iPhone 13 telefonumda kılcal tek çizik bile yok, kılıfı hiç çıkarılmadı, pil sağlığı da %88 olmasına rağmen bana bu cihaza yalnızca 20.000 TL verilebileceği söylendi. Buna karşılık aynı model, üstel...
Getmobil online hesabımdan yaklaşık 1 ay önce iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine telefonu değişim talebiyle servise gönderdim, parça değişimi yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak telefon elime ulaştığı gün y...
Getmobil’den aldığım iPhone 12 Pro telefonumu 23 Şubat’ta garanti kapsamında onarıma verdim. Bana en geç 14 iş günü içinde cihazın teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan çok daha uzun bir süre geçmesine rağmen telefonuma hâlâ ulaşamıyorum. Her gün telefonla Getmobil’i aramama rağme...
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 1’inde sipariş verdiğim ve 3’ünde teslim aldığım iPhone 14 Pro Max telefonu 12 taksitli olarak satın aldım. Sitede “iyi, çok iyi, mükemmel” gibi standartlarla belirtilen kategorilerden en yüksek fiyatlı ve çiziksiz olanı özellikle tercih ettim, buna göre ekstra ...
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde gtb2026000005736 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün 28 Ocak’ta elime ulaştı. 12 Şubat, yani iade için son gününde telefonun kamerasında arıza olduğunu fark ettim, kamera siyah ekran hatası veriyordu. Ayrıca tele...
"Gönül hanım a verdiği bilgiden dolayı teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 4 Mart tarihinde 14 Pro Max model telefon için ongmn81498632 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında 4 iş günü içinde hazı...
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından a kalite yenilenmiş olarak belirtilen iPhone 14 Pro Max model bir cep telefonunu 57.500 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra ön kamerada ciddi bir bulanıklık olduğunu fark ettim ve 27 Şubat tarihinde garanti kapsamında...
"Beni hayrete düşürdüler, gönül hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı davranışından ötürü çok teşekkür ederim. Ücret iadesi işlemleri başlatıldı, ücreti henüz tarafıma gönderilmedi ancak işlem başladı ve ayrıca güzel bir indirim kodu hediye ederek yeni telefon almamda kolaylık sağladı. Bu hızları ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta gönül hanım olmak üzere tüm getmobil ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Ve aracı olduğunuz için sizlere de çok teşekkür ederim."
Getmobil’den 3 Ocak’ta Apple iPhone 13 mini model bir telefon siparişi verdim ve cihaz 8 Ocak’ta elime ulaştı. Kısa süre içinde bataryanın çok çabuk b...
25 Şubat tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn63037102 sipariş koduyla iPhone 14 Pro Max 1 TB siparişi verdim. “4 iş günü içerisinde” kargoya verilmesi kuralı sebebiyle ürün 2 Mart’ta kargoya verildi, 3 Mart’ta elime ulaştı. Kargoya verilme sürecinde sistemde sürekli stok kontrolü, tele...
Getmobil üzerinden ocak 2026 civarında yenilenmiş, sorunsuz olduğu belirtilen Samsung Galaxy a53 model bir telefon satın aldım. Cihazı ikinci telefon olarak, özellikle video ve fotoğraf çekimi ile yapay zeka uygulamaları için içerik üretiminde kullanmak üzere aldım. Telefonu ilk aldığımda sadece açı...
26.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s24 Ultra titanyum mavi, yenilenmiş telefon siparişi verdim. O gün ürün fiyatı 75.000 TL idi ve siparişi bu fiyattan oluşturdum. Ödememi yaptım ve 04.03.2026 tarihine kadar ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte ben müşteri hizmetlerini aradı...
Getmobil'den yenilenmiş bir iPhone 13 promax aldım. Aldığım günden beri sıkıntılarım bitmedi. İlk başta cihazda yazılım sorunu vardı ve bu telefonu biz ilk satıcı olan firmaya gönderdik. Yazılım sorunu hallolarak geri gönderildi. Akabinde cihaz yurt dışı cihazı olarak gönderilmiş, NFC özelliği çalış...
Aralık ayında Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım, yaklaşık 82 bin tl ödedim ve halen taksitlerini ödüyorum. Telefon bana teslim edildikten sonra kendi hatamla ekranını kırdım ve orijinal ekranla değişim yaptırmak için Apple mağazasına götürdüm. Apple mağazasında ciha...
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 8 Plus telefon arızalandığı için, 17 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in verdiği kargo kodu ile cihazı İzmir’de, yönlendirdikleri servise kargo ile gönderdim. Bu işleme ait Getmobil’in sağladığı sertifika numarası 34-115-113114’tür. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin...
"Teşekkürler. Hızlı geri dönüş alındı."
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 21 Şubat tarihinde 16 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala k...
Ocak ayında Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazın pil sağlığı yüzde 100 olarak görünüyordu, ancak sadece yaklaşık bir buçuk ay içinde pil sağlığı yüzde 96’ya düştü. Yenilenmiş bir cihazda takılan bataryanın bu kadar kısa sürede bu oranda düşüş gösterme...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.