Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Logo

Getir

Getir Logo
Getir

Şikayetler

19.580 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getir Fırın Bayat Ürünler Yolluyor

Getir Fırın BayatÜrünler Yolluyor

Profil fotoğrafı
Sacide
Getir Normalde Aldığım Ürün 1200, 150 TL İndirim

Getir NormaldeAldığım Ürün 1200, 150 TL İndirim

Profil fotoğrafı
İbrahim
Getir Büyük Umursamazlığı

Getir BüyükUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Betül
Getir 12 Adet Sek Quark Protein Cıvık Kalitesiz

Getir 12 Adet SekQuark Protein Cıvık Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Dilara
Getir Depo Siparişleri Bozuk!

Getir DepoSiparişleri Bozuk!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Getir Büyük Ayıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Getir BüyükAyıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Profil fotoğrafı
Toprak

Kurye Gecikmesi Ve Saygısız Davranışıyla Ücret İadesi Talebi

10

15 Ağustos Cumartesi günü saat 13:59’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık iki buçuk saatte teslim edildi. ...

Kurye Tarafından Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

11

Ankara Kuzey Ankara TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Getir üzerinden bugün sabah saat 09:28’de 609,36 TL tutarında bir...

Eksik Cips Teslimatı Ve Yetersiz Canlı Destek

33

14 Ağustos 2026 saat 22:07’de Getir üzerinden verdiğim siparişte 4 adet cips bulunmasına rağmen, teslimatta yalnızca 1 a...

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekleşmedi, İade Talebi

4

13 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.18 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.056,92 TL tutarında, kredi kartı ile öde...

Eksik Gelen Solo Ultra Tuvalet Kağıdı İçin İade Talebi

6

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.49 teslimat zamanlı, İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim...

Getir'de İade Talebi Sonrası Ücret Geri Ödenmedi

Getir Büyük üzerinden 10 Ağustos tarihinde saat 11:53’te teslim edilen bir siparişimde 2 adet pastörize süt almıştım. Ür...

Kurumsal Faturanın Yanlış Düzenlenmesi Ve Düzeltme Talebi

3

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 1.922,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...

Öne ÇıkanKonular

İptal Edilen 371,43 TL'lik Siparişin İadesi Getir'de Gerçekleşmedi

6

30.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 371,43 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat saati sürekli olarak ileri ...

Çözüldü
21

"Teşekkürler"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı

Getir Kuryenin Üç Dakikada Siparişi İptal Etmesi Ve Teslimat İhmali

7

05.08.2026 11:26 'da toplam 2.060,37 TL tutarı siparişimi Getir Büyük'ten oluşturdum. Siparişim için teslim saatini 18:0...

Kurye Atanmadı, Siparişim 79 Dakika Gecikti

38

13.08.2026 tarihinde İzmir Buca’dan Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika olar...

Eksik Ürün Siparişi Sonrası 1690 TL İade Hesaba Yatırılmadı

61

29 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildiği için siparişi iptal ettim ve 1690,22 TL...

Eriyen Dondurma Ve Gazsız Kola İçin İade Ve Kurye Uyarısı Talebi

33

Getir uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan biriyim. Bugün Mersin Yenişehir Batıkent’te verdiğim siparişte h...

Kurye Ürünleri Götürüp Hızla Kaçtı Ve Eksik Ürün İadesi Reddi

33

Getir üzerinden bugün saat 16.40 sularında İzmir Buca adresime bir sipariş verdim. Kurye kapıya geldiğinde teslimat kodu...

Getir'de Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

19

13 Ağustos günü saat 15.30’da Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi şubesinden yakl...

Adaptöre Uymayan Şarj Kablosu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

30

Getir Market üzerinden bugün saat 14:30 civarında bir adet iPhone için Ttec marka şarj kablosu sipariş ettim. Saat 15:00...

Sıkça Sorulan Sorular

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.

İletişim

  • Ebulula Mardin Cd. No:23, Levent Mahallesi, Beşiktaş, İstanbul, 34330
  • +908505325050