to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulamasından Pazar günü yaklaşık saat 17.00–18.00 aralığında toplam 930 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Kur...ye, bana ait olması gereken sipariş yerine başkasına ait bir paketi bırakıp gitti. Satın aldığım ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Daha sonra kurye geri gelip yanlış bırakılan pake
Uzun zamandır düzenli olarak, hatta bazı günler günde 2–3 kez Getir üzerinden alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir aydır is...e neredeyse her siparişimde eksik ya da yanlış ürün problemi yaşamaya başladım ve bugün yaşadığım son sorun bardağı taşırdı. Bir siparişimde kaşar peyniri hiç gönderilmedi. Çengel
15 Ağustos günü saat 19.07 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte aldığım yumurtalar poşetteki başka ürünler...in de etkisiyle kırılmış halde teslim edildi. Kırık yumurtalar nedeniyle ürünü kullanamadım, yaklaşık 3–4 adet yumurta tamamen zarar görmüş durumdaydı. Aynı poşetin içindeki diğer
19.08.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim son siparişte, listede yer alan 200 gr kaymak ürünü teslimat sırasında poş...etler içinde yoktu. Kod onay sistemiyle çalışan bir teslimat süreci var ve gelen kurye kapıya geldiğinde doğrudan onay kodunu istiyor, siz de güvenip kodu veriyorsunuz. Daha önce d
"Ücretim iade edildi"
Getir Büyük üzerinden yaklaşık bir ay önce toplam 3000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı tamame...n farklı, istemediğim ürünler olarak teslim edildi, ayrıca listemde yer alan bazı ürünler hiç gönderilmedi. Buna rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de yanlış ve eksik ürünler iç
Getir uygulaması üzerinden dün sabah 10 adet Pepsi siparişi verdim ve yaklaşık 3 saat sonra İskenderun’daki adresime tes...lim edildi. Poşetleri açtığımda 3 şişenin patlak olduğunu, diğer şişelerin de açtıktan sonra gazının neredeyse tamamen kaçmış olduğunu gördüm. Ürünlerin bu hâle sipariş sürecinde y
Getir uygulamasını indirip GetirFinans’lı bir kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya bildiriminde, market kodunu kull...anmam durumunda 1.000 TL Getir Para verileceği açıkça yazıyordu. Koşullara uygun şekilde alışverişimi yapıp bu 1.000 TL Getir Parayı kazandım; kampanya kazancımda bir sorun yaşamad
17 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Keçiören bölgesindeki Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, Banvit ve Gedik marka t...avuk ürünleri tamamen çözülmüş şekilde ve sipariş saatimden çok daha geç, akşam saat 22.00 civarında teslim edildi. Donuk olması gereken bu ürünler çözülmüş halde geldiği için gıda
17.08.2026 sabah saatlerinde Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer Görükle’de vermiş olduğum siparişte yer alan 400 gramlı...k Namet marka kıyma bozuk olarak teslim edildi. Paketi açtığımda kokusundan ve görünümünden ürünün taze olmadığı çok net anlaşılıyordu. İki gündür Getir müşteri hizmetlerini arama
Getir Büyük üzerinden 17.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında vermiş olduğum son siparişimde hem eksik ürün hem de ürü...nlerin ezik ve özensiz şekilde gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimde 36 adet Tutku tart olması gerekirken bana 34 adet ürün teslim edildi. Kuryeye o anda sorduğumda sipa
17.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Keçiören bölgesinden Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişimde e...ksik ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan 4 adet Abant 5 litre su teslimata dahil edilmedi. Kuryeye durumu ilettiğimde ürünleri birazdan getireceğini söyledi ancak daha sonra
18.08.2023 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kağıthane adresime Getir üzerinden 666,95 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişim hızlıca teslim edildi ancak kurye ayrılırken poşetlere baktığımızda getirilen ürünlerin bize ait olmadığını fark ettik. Hemen arkasından seslendik fakat duymadı ve
16 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Yumurtacım marka iki adet yumurta paketi sipariş ettim. Teslimat sırasında he...r iki paketin içinden de kırık yumurtalar çıktı ve ürünlerin son kullanma tarihleri de bitmeye çok az kalmıştı. Buna rağmen siparişim sorunsuz teslim edilmiş gibi işlem yapıldı. D
16.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde Magnum Sandwich ürünüm teslim edilmedi. Sipariş için top...lam 67,12 TL tahsil edilmesine rağmen eksik teslimat yapılmasına karşılık herhangi bir ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden müşteri hizmetler
08.08.2026 tarihinde saat 23.52’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 3 adet Magnum ve birkaç atıştırmalık ürün si...pariş etmeme rağmen, bu 3 adet Magnum tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişim geldiğinde kuryeye uygulamadaki doğrulama kodunu verdim ve kendisi kodu alır almaz poşetleri kontrol e
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesinde, “Hesaplı Pet Sh...op” isimli işletmeden Royal Canin açık kısır kedi maması siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı uygulama ekranında 669,00 TL olarak görünmekteydi. Saat 23:55 sularında işletme yet
Getir uygulamasından kısa süre önce Ankara Mamak’taki adresime teslim edilmek üzere aralarında 6’lı Beypazarı sodanın da... bulunduğu bir sipariş verdim. Kurye geldiğinde teslimat kodunu istedi, ben de poşeti detaylı kontrol etmeden kodu verdim ve teslimatı tamamladık. Poşeti açtığımda 6’lı soda paket
15 Ağustos saat 19.05 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde öze...llikle ihtiyaç duyduğum Dovido Kuru Üzüm 200 g (41,65 TL) ürünüm teslim edilmedi. Teslimat sırasında kurye benden teslimat kodunu istedi; ben de bunun standart bir prosedür olduğu
15 Ağustos Cumartesi günü saat 13:59’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık iki buçuk saatte teslim edildi. ...Sipariş, yaklaşık bir buçuk saat boyunca “kuryede” olarak göründü, daha sonra teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlendi. Uygulamada teslim edildi göründükten sonra da yak
14 Ağustos 2026 saat 22:07’de Getir üzerinden verdiğim siparişte 4 adet cips bulunmasına rağmen, teslimatta yalnızca 1 a...det cips getirildi ve o ürün de patlamış haldeydi. Teslimat sırasında istenen kodu, bunun sadece kuryenin teslimat yaptığını gösteren bir onay olduğunu düşünerek verdim. Kodun, ürü
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.18 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.056,92 TL tutarında, kredi kartı ile öde...me yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapım çalındı ne de telefonla bir arama yapıldı,
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.49 teslimat zamanlı, İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim... edildi. Siparişimde yer alan “Solo Ultra 16’lı tuvalet kağıdı” ürünüm tarafıma getirilmedi. Teslimat sırasında kuryeye teslimat kodunu söyledim, ancak ürünün eksik olduğunu fark
12.08.2026 tarihinde Ankara’da saat 17.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde bulunan yumurtalar, tesli...mat sırasında kırılmış, içeriği ambalajdan sızarak poşetteki diğer ürünlere de bulaşmış ve bu ürünleri de kullanılamaz hâle getirmiştir. Sızıntı, siparişi geçici olarak koyduğum sa
