Getir teslimat

24 Eylül 2025 akşam saatlerinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte kedi maması eksik teslim edildi. Sipariş numaram kayıtlı telefon numaram olan 539 *******24’tür. Eksik teslim edilen kedi mamasının ücretini ödedim. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “bek...

Getir Büyük üzerinden son iki siparişimde ciddi gecikmeler yaşadım. 14 Eylül 17:56’da verdiğim siparişim yaklaşık 2,5 saatte teslim edildi. Bugün ise hâlâ beklediğim bir siparişim var ve 2,5 saat olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi, üstelik hâlâ kurye bile siparişi almadı. Her iki siparişte de uy...

Erzincan Getir'in hizmet kalitesi beklentimin oldukça altında. Sürekli yanlış ürün getiriliyor ve müşteriyle yeterince ilgilenilmiyor. Bu durum bir kez değil, iki kez üst üste yaşandıktan sonra şikayetimi yazma gereği duydum. İade kaydı açtığımızda, ürünleri almaya bile gelmiyorlar. İki ürün sipariş...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Getir üzerinden tavuk Eti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihi o güne ait olmasına rağmen tavuk etinde morarma ve yoğun kötü koku vardı. Daha önce de benzer şekilde bozulmuş ürün gönderilmesiyle 3. Kez karşılaşıyorum. Her seferinde ...

Merhabalar, 21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 da getir büyükten sipariş söyledim. Ürünüm altıda teslim olması gerekirken bana dokuzda teslim oldu, bu da yetmezmiş gibi 18 Eylül 2025 son kullanma tarihi geçmiş, tarafıma çipura balık gönderildi. Firmayı arayarak bildiride bulundum. Mail olarak, ürün...

17 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 569,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi çok geciktiği için gece geç saatte siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal edilen siparişin ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her s...

Getir Büyük üzerinden bugün Ankara Keçiören’de verdiğim siparişimde yine eksik ürün teslim edildi. Bu durum uzun süredir belirli zamanlarda tekrarlanıyor ve artık sürekli hale geldi. Siparişimi teslim aldıktan sonra ürünlerimi kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim. Komili ayçiçek yağı gelmedi....

21 Eylül 2025 sabahı saat 09:07’de Getir Büyük üzerinden İstanbul Şişli adresime 15’li CP yumurta dahil olmak üzere toplam 6-7 parça ürün sipariş ettim. Sipariş teslimatını eşim aldı. Yumurtaların 5 tanesi kırık çıkmış ve eşim, kokmasın diye kırık yumurtaları çöpe atmış. Sipariş notunda özellikle “y...

20.09.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’nden Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, indirimli olarak satılan köfte bozuk çıktı. Siparişi teslim aldıktan sonra canlı yardım üzerinden destek almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde sorun olduğunu ve daha sonra tekrar ba...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 10:31’de Getir üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında çamaşır deterjanı, roka, süt, Türk kahvesi, peynir, Nescafe ve tost ekmeği siparişi verdim. Ancak siparişimde bana yanlış ürünler getirildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, temsilci Zehra Hanım ürünlerin bende k...

15 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim tavuk kanat ürünü bozuk olarak teslim edildi, paket de yırtıktı. Ürünü açtığımda kötü bir koku ve renk değişikliği fark ettim. Sipariş numaram: 15eylül2025. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Ürün için 180 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü...

0507****740 numaralı hattan, Nazilli/Aydın Getir Büyük'ten 18/09/2025 tarihinde aldığım 16 adet süt, son kullanma tarihi geçmiş şekilde tarafıma geldi (SKT: 08/09/2025). Son kullanma tarihi 10 gün geçmiş olan ürünler insan sağlığını tehlikeye atmaktadır. Gereğini arz ve talep ederim.

19 Eylül 2025 tarihinde saat 17:14’te Getir üzerinden Dürümcü M***** U*** (Belediye Evleri) restoranından Adana dürüm siparişi verdim. Siparişi beklerken telefonum çaldı ancak şarjım bittiği için açamadım. Telefonumu şarja takıp tekrar açtığımda, arandığımı ve siparişimin iptal edildiğini öğrendim. ...

19.09.2025 tarihinde saat 09:20’de Diyarbakır Kayapınar’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim y012025044782431 fatura numaralı siparişimde yer alan “Kuzeyden Doğal Mineralli Su 6X1.5L” den 2 adet ürünüm teslim edilmedi. Saatlerdir su bekliyorum ve en temel ihtiyacım karşılanmadı. Kuryeye ulaşmaya çalış...

15.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim 2.6 kg piliç baget siparişimde, ürünün son kullanma tarihi sadece 7 gün olarak geldi. Ürünün iadesini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana talep oluşturulduğu ve ürünün alınacağı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağm...

Getir üzerinden İstanbul Kadıköy adresime son zamanlarda sıkça sipariş veriyorum. Ancak son birkaç siparişimde, uygulamada belirtilen 30 dakikalık teslimat süresiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen ciddi gecikmeler yaşıyorum. Hatta 1,5 saatten fazla gelmeyen siparişim oldu, daha önce ise 3 saati bulan gec...

Dün akşam getirmarket üzerinden Aydın Efeler bölgesine verdiğim siparişte, avokado ürünü parçalanmış ve küflü şekilde teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde avokadonun parçalanmış geldiğini yaşamıştım, ancak bu sefer ürün aynı zamanda küflüydü. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün standart fiy...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 19:39’da Getir Büyük üzerinden verdiğim Y0120*****266770 numaralı fatura için siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir şekilde yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Siparişimde herhangi bir eksik veya yanlış ürün yoktu ancak teslimat süresindeki bu ciddi geci...

5 Haziran 2024 akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar Kısıklı’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Frigo dondurma tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin fatura numarası: Y012025044079110’dur. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her...

Getirmarket üzerinden 567,28 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi Akbank kartımla online olarak gerçekleştirdim. Para hesabımdan çekildi ancak hemen ardından Getir hesabım engellendi. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum, dolayısıyla siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin ...

13.09.2025 tarihinde İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 129,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde su ve maden suyu eksik olarak teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün teslimatlarıyla karşılaştım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca pa...

Getir hem eksik hem de hatalı teslimat yaptı. 7 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Hiçbir muhatabım yok, sadece 'işleme alınmıştır' deyip duruyorlar. Başka hiçbir çözüm sunulmuyor. Ben renkliler için olanı sipariş etmiştim, bana beyazlar için olanı göndermişler.

2021 yılından beri Getir’den alışveriş yapıyorum. Ancak son siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 10 Eylül tarihinde saat 22:30’da verdiğim kampanyalı Getir Büyük siparişim, tahmini teslimat süresi 70–90 dakika olarak belirtilmesine rağmen 4 saat gecikmeli şekilde, gece 02:30 civarında tesl...