to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2016 tarihinde saat 18.00 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden Kocaeli Derince bölgesine bir sipariş verdim.... Siparişimde yer alan CP büyük boy 15’li yumurta teslimat esnasında getirilmedi. Sipariş teslim edilir edilmez eksik ürünü fark edip anında canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe
Getir Büyük uygulamasından 28 Ağustos tarihinde temizlik ürünü siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma temizlik ürünü yeri...ne gıda ürünü teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak tüm görüşmelere rağmen herhangi bir değişim işlemi yapılmadı. Siparişimin do
İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki Getir Büyük hizmetinden 31.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte ürü...nler eksik gönderildi. Bugün teslim edilen bu siparişte, ödemesini yaptığım ürünlerin tamamı gelmedi ve yaklaşık 380 TL civarında maddi kaybım oluştu. Uygulamada sipariş tutarım, ö
Getir Büyük üzerinden az önce toplam 1.194,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra fatura adresimi g...öremedim ve faturanın iş yeri adresime kesilmesini istediğim için uygulama içi sohbet üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Sohbette temsilciye faturanın uygulamada kayıtlı olan
31.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, 8’li Selpak kağıt havlu ürünüm eksik teslim edildi. Kur...ye sadece teslimat kodunu isteyip, ürünleri benimle birlikte kontrol etmemi beklemeden ayrıldı. Bu nedenle ürünleri ancak kurye evimden ayrıldıktan sonra kontrol edebildim ve o zam
Getir'den dondurma siparişi verdim ve tahmini teslim süresi 15-20 dakika olarak gözüküyordu. Yaklaşık 10 dakika sonra du...rum: "sipariş hazırlandı kurye tarafından alınması bekleniyor." olarak güncellendi. Ve üzerinden geçen 40 dakikaya rağmen bir türlü kurye tarafından teslim alınamadı. Bunun üzerine
Cuma günü Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo kıyma siparişi verdim, ücreti de 1 kilo üzerinden ödendi. ...Ancak sipariş elime ulaştığında paketten sadece yaklaşık 500 gram kıyma çıktı, yani ödediğim ürünün yarısı tarafıma teslim edilmedi. Bunu fark ettiğim anda Getir yardım merkezine
Getir üzerinden yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim ve teslimat yaklaşık yarım saat önce yapıldı. Siparişimi eksiksi...z ve tam ücretini ödeyerek oluşturmama rağmen, ürünlerimin bir kısmı tarafıma ulaştırılmadı. Özellikle 1 kg fındıklı Nutella teslim edilmedi, ancak yaklaşık 330 TL tutarındaki bu ü
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:17 civarında Getir Büyük üzerinden annem için sipariş verdim. Teslimata gelen kurye, k...apıyı açamadığını söyleyerek benden kapıyı açmamı ve tarafıma gelen teslimat kodunu kendisiyle paylaşmamı istedi. Ben de ürünleri henüz görmeden bu kodu kendisiyle paylaştım. Daha
30 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden #11552138301 numaralı, 21 ürün ve toplam 1.763,85 TL tutarındaki sipariş...i verdim. Bu sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistem üzerinde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişin bırakılmış olabileceği belirtilen tüm alanlar dah
Bugün Getir Büyük üzerinden 15 parça ürün içeren bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 15:45 civarında teslim edildi.... Teslimat sonrası poşetleri kontrol ettiğimde, sadece 5 ürünün doğru gönderildiğini, kalan ürünlerin ise eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca hiç sipariş vermediğim 3–4 farklı ürün po
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:50 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Bağcılar adresime 3 adet 1 litrelik süt, 4... adet 115 gramlık puding ve 800 gramlık Pötibör bisküvi siparişi verdim. Kurye, bana ait olmayan başkasının siparişini getirdi. Uzun süre bu olumsuzlukla uğraştıktan sonra, doğru ü
Getir uygulamasından Trabzon Ortahisar Çukurçayır’daki açık ve doğru adresimi kullanarak saat 14:00 civarında yaklaşık 6...00 liralık, kahvaltılık ürünler (süt, yumurta, peynir, domates vb.) içeren bir sipariş verdim. Aynı adrese farklı uygulamalardan defalarca sorunsuz şekilde teslimat alabiliyorken,
29.08.2026 sabah saat 8–9 civarında Getir üzerinden İpekyolu / Van adresime verdiğim siparişimde yer alan iki adet 1,5 l...itrelik su hiç teslim edilmedi. Sipariş bedelim yaklaşık 918 TL idi ve buna rağmen siparişim eksik getirilmesine çok şaşırdım. Eksik ürünleri fark edince uygulama üzerinden destek
Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesine dün verdiğim siparişte barbunya ürünü çürük ve lekeli şekil...de teslim edildi. Ürünü alır almaz fotoğraf çekip uygulama üzerinden ilettim ancak iki gündür bu konuyla uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece iademin hâlâ incelend
29.08.2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Daha önce defalarca teslimat yaptıkları a...ynı adrese bu kez adresi bulamadıklarını söyleyerek siparişi iptal ettiler. Buna rağmen hem teslimat ücretini aldılar hem de ürünlerin ücretini tarafıma iade etmediler. Konuyla il
Getir Büyük uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde verdiğim siparişim tam 3 saat 29 dakika 56 saniye boyunca teslim e...dilmemiştir. Hızlı ve pratik alışveriş vaadiyle hizmet veren bir platformda, canlı destek görüşmesinde müşteri temsilcisinin de bizzat teyit ettiği bu aşırı gecikme kabul edilebili
Getir üzerinden verdiğim son iki siparişime de yaşanan kurye hataları ve yetersiz telafi sebebiyle ulaşamadım. İlk sipa...rişim yaklaşık iki gün önceydi. Kurye siparişi teslim edildi olarak işaretlemesine rağmen ürünleri apartman dış kapısının önüne bırakmış, bana hiçbir şekilde haber verilmemişti. Be
28.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan Sütaş tava yoğurt, domates, ...salatalık ve CP marka yumurta ürünleri bana bozuk durumda teslim edildi. Ürünlerin son tüketim tarihleri kutuların ve etiketlerin üzerinde yeni tarihli görünmesine rağmen, açtığımd
26 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 630,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan Superfre...sh Frulove Çikolata Kaplı 130 gr ürününden 2 adet eksik teslimat yapıldı. Uygulama üzerinden iade talebi oluştururken adet bilgisini yanlışlıkla 2 yerine 1 olarak seçtiğim için yal
28.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00 suları için Ankara Sincan bölgesinden Getir üzerinden Karaköy Börekçisi’nden sipar...iş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde ürünler elime ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı. Kurye notlarında siparişin “kapıya asıldığ
Getir üzerinden bugün dondurma siparişi verdim. Uygulamada yol üstü sipariş bırakma seçeneği çıkmasına rağmen teslimat s...ırasında ürün bu özelliğin tam tersine olacak şekilde, erimiş olarak getirildi. Dondurma eve ulaştığında neredeyse tamamen erimiş, akışkan bir haldeydi ve normal bir dondurmadan be
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
27 Ağustos gecesi saat 22:54’te Getir üzerinden yemeklik ürünler için sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimatın en ge...ç 00:00 civarında yapılacağı gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten sonra uygulamada teslimat süresi sürekli olarak ertelendi. Her ko
