to read complaints and reviews, or file yours.
08.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Üsküdar Doyuyo şubesinden sipariş verdim. V**** isimli kurye, siparişimi yanlış bir adrese götürmesine rağmen yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca siparişimi iptal etmedi ve Ramazan günü iftar saatinde mağduriyet yaşamama neden oldu...
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişte, uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 4 saattir siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistem hâlâ yaklaşık 45 dakika daha beklemem gerektiğini gösteriyor. Yaşadığım bu gecikme sırasında canlı destekle de iletişime g...
Uzun süredir Çanakkale Hamidiye Mahallesi’nde Getir uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak neredeyse her denememde “kurye yoğunluğu” uyarısı alıyorum ve tahmini teslimat süresi sürekli +40 dakika olarak görünüyor. Bu nedenle çoğu zaman sipariş vermekten vazgeçip ihtiyaçlarımı kendim gidip almak zor...
12 Mart günü Getir Büyük üzerinden verdiğimiz, 76866822 kayıt numaralı sipariş yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. Süre çok uzadığı için siparişi uygulama üzerinden iptal ettik; ancak buna rağmen ödediğimiz ücret tarafımıza iade edilmedi. Uygulama ve destek üzerinden para iadesiyle ilgili görü...
13.03.2026 tarihinde saat 21:35 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 adet Algida Maraş Usulü 500 ml dondurma eksik getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hemen uygulama üzerinden durumu bildirmeme rağmen müşteri temsilcisi konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı; muhatap bu...
Getir üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Sipariş notunda açıkça “kapıya bırakılabilir” ifadesi yer almasına rağmen kurye tarafından ne aranmış bulunuyorum ne de kapım çalınmış...
İstanbul Kağıthane’de Getir üzerinden verdiğim yaklaşık 25–35 dakikalık teslimat süresi görünen siparişim, üzerinden yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ciddi şekilde gecikmesine rağmen “size yardımcı olacağız” denilerek sadece oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı...
Getir Büyük üzerinden bugün saat 19.30 civarında İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 350 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ancak saat şu an 23.11 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne siparişim ulaştı n...
11.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’ne Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.388,41 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tvs süresi 50–55 dakika olarak görünüyordu. İftara çorbanın yanına makarna yaparım diye özellikle makarna, yağ, içecek gibi ürünleri buna gü...
10 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, online ödeme ile bir tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişim 16.27’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Getir canlı destek ile gör...
Getir uygulamasından bugün saat 21:00’de online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve halen bekliyorum. Bu süreçte 3–4 kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde yoğunlu...
27.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden VakıfBank kredi kartımla 5.045,56 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat için 28.02.2026 tarihinde 10:00–12:00 saat aralığını seçmeme rağmen ürünler belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi, yoğunluk olduğu bilgisi verildi ve bir süre daha beklemem söyle...
Getir kuryesi teslim etmediği ürünü "teslim edildi" gösterdi, müşteri hizmetleri 20 saattir oyalıyor! 08.03.2026 saat 15:58’de getir üzerinden verdiğim siparişte tam bir fiyasko ve ciddiyetsizlik yaşadım. Kurye (mu***) adresime yaklaştığında beni arayarak siparişi "sokaktan gelip almamı" emretti. Ge...
06 Mart 2026 Cuma günü saat 15:38’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 3 saat sonra, benim aramam sonucunda oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Teslimata gelen görevli motorla değil araçla geldi ve ufak bir poşeti kapıma kadar, yanında kim olduğu belirsiz, kirli sakallı bir ...
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 1 saat 46 dakika önce, kartla ödeme yaparak yaklaşık 2.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden destekle görüştüğümde teslimat zamanının belirsiz olduğu söylendi ve net bir bil...
Uzun zamandır Getir’den düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım ve ilk kez bu kadar olumsuz bir durum yaşadım. Diyarbakır Bağlar’da bugün sabah 08.00–10.00 teslimat aralığında bir siparişim vardı. Kurye adresime geldiğinde, siparişi teslim etmek için benden aşağıya inmemi istedi. Dördüncü katt...
Getir üzerinden bugün saat 19.00 civarında İstanbul Esenyurt adresime bir sipariş verdim. Uygulamada ve canlı destekte siparişimin her seferinde “30 dakika içinde kapınızda” denilmesine rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destekle 3 kez g...
Getir Büyük üzerinden 3 Mart günü saat 22:00 civarında İstanbul Pendik’teki adresime 2 adet Hiip marka bebek maması siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 700 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçtikten sonra siparişim teslim edildi şeklinde bildirim aldım; ancak bana teslim edilen...
28.02.2024 tarihinde saat 12.24’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş tam 150 dakikada teslim edildi. Geç teslimatın yanında, siparişimdeki patlıcan, Armut, domates, salatalık ve pırasa gibi birçok ürünüm eksik geldi. Fatura numaram Y012026010580522’dir. Daha da önemlisi, gönderilen iki adet ke...
Getir üzerinden 761363309 numaralı siparişimi 12:55’te, Antalya Muratpaşa bölgesine teslim edilmek üzere verdim. Siparişimde lavabo açıcı bulunuyordu. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın tar...
03.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.950 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi İstanbulkart ile peşin olarak yaptım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 60 dakika boyunca bekledim ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa, Karadeniz Mahallesi 1146. So...
Getir uygulaması üzerinden Bayburt Şef Pide ve Lahmacun restoranından bugün iftar için yaklaşık saat 15.00 civarında sipariş verdim. Ezan 18.18’de okundu, şu an saat 20.04 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, fakat kesinlik...
02.03.2026 tarihinde saat 18:05 sularında Getir uygulaması üzerinden Gajun Corner adlı restorandan bir restoran siparişi verdim. Uygulamada ürünün fiyatı 300 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme alındığında hesabımdan 600 TL çekildi ve benden iki kat ücret tahsil edildi. Durumu fark ettiğim anda, da...
