to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ocak 2026 saat 18:13’te Getir Büyük üzerinden Kadıköy Sahrayıcedit bölgesine verdiğim siparişte, yaklaşık 1 saat bekl...etildikten sonra tamamen başka birine ait olduğu belli olan, içeriği bana ait olmayan bir sipariş adresime getirildi. Kendi verdiğim siparişteki hiçbir ürün tarafıma teslim edilmed
1 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00–12.00 teslimat aralığı için Getir Büyük üzerinden sipariş verdim ve 372,47 TL tutarınd...aki ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Siparişim, Ankara Sincan ilçesindeki ev adresime kurye ile teslim edildi. Ancak teslimat sırasında sipariş verdiğim ürünlerin büyük kısm
Getir üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Uygulamada 30 dakika içinde teslim edilece...ği yazan siparişlerim yaklaşık 2 saate yakın bekletildikten sonra kendi taraflarından iptal ediliyor. Bugün de saat 12.50’de verdiğim bir sipariş 14.30 olmasına rağmen hâlâ teslim
31.01.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında, bir haftalık genel gı...da ihtiyacımı karşılamak için sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim
Konu: Mesafeli Satış Sözleşmesi, Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Haksız Tahsil Edilen Teslimat Ücreti hakkında. Şikayet Edile...n Kurum: Getir Perakende Lojistik A.Ş. Açıklama: [30.01.2026] tarihinde Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte aşağıda belirttiğim usulsüzlüklerle karşılaştım: Haksız
Getir Büyük üzerinden bugün saat 17.50 civarında her zaman sipariş verdiğim adrese sipariş verdim. Ancak siparişi getire...n kurye, adresimin 7. Kat olduğunu söyleyerek siparişi yukarı çıkarmayı reddetti ve ürünü teslim etmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kuryenin siparişi ç
Uzun süredir Getir uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve özellikle yeni evlendiğimden beri, yaklaşık 2–3 aydır teslima...t süreleri ve canlı destek konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Oturduğum yer kesinlikle ulaşımı zor bir bölge değil, şehrin dışında kalmıyor; tam merkez sayılabilecek bir noktada, H
Getir Büyük'ten 29.01.2026 tarihinde verdiğim siparişim teslim edilmedi ama... teslim edildi görünüyor. Siparişi iş yerime verdim ve 12.00-14.00 arasında
29 Ocak gecesi saat 23.00 civarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada sürekli 60 dakika, ardından 50 ...dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen sipariş yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi. Gece geç saate kadar bekledikten sonra uygulamada siparişin “teslim edildi” olarak göründüğ
28 Ocak günü saat 18:00–20:00 teslimat aralığı için Getir Büyük üzerinden yaklaşık 300,99 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ödemeyi bir kuruluş kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Yaşadığım sor
28.01.2026 tarihinde saat 18:33’te Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzeri...nden, toplam 1.229 TL tutarında üç adet 5 kiloluk ayçiçek yağı siparişi verdim. Ancak üzerinden çok uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun bi
29.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen teslimat süresi içinde... gelmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm Ş***** Hanım isimli temsilci restaurantı savunarak ücret iadesi olmayacağını söyledi. Teslimat süre
28 Ocak 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 18:23'te bir sipariş verdim ve teslimat zamanı olarak özellikle 20:00–...22:00 aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim gece 00:05'te teslim edildi. Bu siparişi 82 yaşındaki anneannemin adresine verdim ve o saatte kuryenin aramasıyla hem eşim hem ben uyk
28.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Esenler bölgesinden Getir Büyük üzerinden diş macunu ve 2 adet 6 numa...ra bebek bezi siparişi verdim. Uygulama çöktüğü için siparişim yaklaşık 5 saat sonra, 23:30’da teslimata geldi ve üstelik 6 numara yerine 2 numara tek paket bebek bezi getirilmişti
24 Ocak akşamı Ankara Çankaya’da Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan muz ve yoğurt ürünleri sorunlu ş...ekilde teslim edildi. Muzlar çürük ve ezilmiş haldeydi, aldığım yoğurtlardan 2 adet ise patlaktı. Tüm bu durumun fotoğraflarını da çektim. Sipariş numaram Y012026004011806’dır. Ür
26 Ocak gecesi saat 23.53’te Diyarbakır Kayapınar’dan Getir üzerinden mama, su ve birkaç atıştırmalıktan oluşan, gerçekt...en ihtiyaç duyduğum ürünler için sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 200 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ tesl
26.01.2026 tarihinde saat 21:57’de Bursa’da getirmarket üzerinden bir sipariş verdim. Hava yağmurlu olduğu için uygulama...da teslimatın yaklaşık 1 saat gecikebileceği belirtiliyordu, buna rağmen özellikle hasta olan annem için acil su ihtiyacımız olduğundan siparişi oluşturdum. Bu süre içinde canlı d
26 Ocak’ta saat 21.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin, uygulamada saat 23.00’te teslim edileceği beli...rtilmesine rağmen, yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu süreçte yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad
26.01.2026 tarihinde saat sekiz sular gibi Getir uygulamasından 417,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresim İzmir Ka...rşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi Berin Taşan Sokak No:60 Zemin Kat Daire:1 olmasına rağmen, Getir kuryesi siparişimi benim adıma herhangi bir teyit almadan, ismimi bile sormadan başk
Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Çorlu Kazımiye Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 50 dakika önce bir sipariş verdim. Uygu...lamada tahmini teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünmesine rağmen, 54 dakika geçmesine karşın siparişim hala yola dahi çıkmadı. Teslimat süresine güvenerek sipariş verdim anca
15 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe adresime teslim edilmek üzere 290 TL’lik bir s...ipariş verdim. Adres bilgilerimi sisteme kayıtlı ve doğru şekilde girmiş olmama rağmen, teslimat adresi ile konum uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek siparişim firma tarafından iptal
25 Ocak 2026 tarihinde saat 17.31’de Getir uygulaması üzerinden 301,77 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaş...ık 30 dakika sonra kurye tarafından teslimat aşamasındayken, o anda müsait olamadığım için kuryenin aramasını açamadım ve kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipa
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.30 civarında bir sipariş verdim. Yoğunluk nedeniyle teslimat aralığı sistemde 22.00–...24.00 olarak görünmesine rağmen gece yarısına kadar kurye bekledim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gece müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise daha kuryenin bile
24.01.2026 tarihinde saat 14:30’da Getir Büyük üzerinden meyve sebze, içecek ve kedi maması gibi ürünlerden oluşan bir s...ipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada tahmini teslimat süresi 55–60 dakika olarak görünüyordu, kış şartlarını da düşünerek bir buçuk saat bekledim ve bunu normal karşılad