to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişler, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen “teknik aksaklık” denilerek defalarca ip...tal ediliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. 24.04.2026 ile 29.04.2026 tarihleri arasında yaklaşık 8.000 TL tutarında, toplam 5 siparişim iptal edildi. Müşteri ismim
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerim, hiçbir gerekçe gösterilmeden aynı anda iptal edildi ve hemen ardından hesab...ıma erişimim engellendi. Bu durumla 28 Nisan tarihinde, sipariş verdikten sonra karşılaştım ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetler
21 Nisan akşamı saat 20.00 civarında Getir’den Trabzon Ortahisar’a teslim edilmek üzere yaklaşık 900 gram domates sipari...şi verdim. Ürünler geldiğinde dışarıdan bakınca domatesler gayet düzgün görünüyordu, bu yüzden teslim alırken bir sorun fark etmedim. Ancak eve geçip kestiğimde domateslerin içinin
23 Nisan Perşembe günü saat 22.40 civarında Getir üzerinden sipariş verdim. Bulunduğum konumdan farklı bir adrese sipari...ş vermek istedim, uygulamada da alıcı adresi kısmında gidecek adresi özellikle seçip onayladım. Buna rağmen “bayrak benim olduğum yerde değil” denilerek sipariş o adrese götürülmed
15.04.2026 tarihinde Ankara’da Getir uygulaması üzerinden toplam 801,99 TL tutarında 150 TL indirim kullanarak kredi kar...tıyla sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını fakat ulaşamad
15.04.2026 tarihinde Getir uygulamasından bireysel kullanım için bir sipariş oluşturdum. Uygulamada hem bireysel hem kur...umsal kullanımım açık olmasına rağmen, sipariş esnasında fatura tipi seçebileceğim bir buton ya da alan görünmedi. Siparişi bireysel olacağı varsayımıyla tamamlamama rağmen, fatura
Bugün Getir Büyük uygulamasından toplam 6.495,95 TL tutarında sipariş verdim. Misafirlerim geleceği için tüm hazırlığımı... bu siparişe göre yaptım ve siparişim gelir diye beklerken, ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Uygulamada sipariş saa
13 Nisan Pazartesi günü saat 22.45 civarında Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim...ata çıktı” olarak göründükten bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizme
Getir Büyük üzerinden Sivas merkezde verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için uygula...mada bir tahmini teslim saati belirtilmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Tahmini teslim saatinden sonra yaklaşık 3 saat daha bekledim, toplamda yaklaşık 4 saat boyunca sipa
Getir ve Getir Büyük uygulamasında yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sepete ürün eklemeye çalıştığım... anda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun cep telefonumda, iPhone 11 cihazımda yüklü Getir uygulamasında yaşanıyor ve bu süre boyunca tek bir sipariş bile
"Mağduriyetim şikayetten sonra hızlıca giderildi. Teşekkür ederim."
Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya Aşağı Öveçler bölgesine verdiğim sipar...işte üç farklı çeşit dondurma satın aldım. Ancak teslimatta üç dondurmanın
7 Nisan 2026 günü saat 00.05’te Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinden Getir üzerinden 79337194 numaralı siparişi verdim. ...Sipariş tutarı 344,45 TL idi. Uygulamada yaklaşık 20 dakika sonra siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürün elime ulaşmadı.
05.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 440 TL tutarında, yiyecek ve kişisel bakım ürün...lerinin de yer aldığı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 50–60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan iki saat geçmesine karşın siparişim teslim edilme
Getir üzerinden 21.30 civarında bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 22.15’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen..., saat 02.04 olduğunda dahi herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler bana ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; ilk siparişimde saatlerce bekletildim ve en sonunda ke
04.04.2026 tarihinde saat 11:54’te Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişe ilişkin ciddi bir hizmet aksaklığı... ve hak ihlali yaşamış bulunmaktayım. Uzun yıllardır aynı adres üzerinden aktif olarak kullandığım bu platformda ilk kez bu denli problemli bir süreçle karşılaşmış olmam dikkat çek
1–2 gün önce Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler’de vermiş olduğum sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler eksiksiz şekilde görünmesine rağmen kuryeden hiçbir şekilde teslimat almadım. Senelerdir Getir’den
28.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Algida 500 TL’ye 250 TL indirim kampanyasından faydalanarak 347,46 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet Cornetto Oreo dondurmadan biri eksik teslim edildi, tekil ürün fiyatı 69,50 TL idi. Uygulama üzerinden “eksik teslimat” bildirimi ya
Getirmarket üzerinden yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Sipariş esnasında uygulamada siparişin 45 dakika içerisin...de teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen üzerinden 1 saat geçmiş olmasına karşın uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Üstelik şu anda da tah
22 Mart saat 18.06’da İzmir Buca’dan Getir üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 40 TL’lik bir ürün eksik gönderildi. Ek...sik ürünü talep ettiğimde “politika gereği olmuyor” denilerek açıkça mağdur bırakıldım. Bunun üzerine siparişteki tüm ürünlerin iadesini istedim, ona da “olmuyor” denildi ve hiçbir
13 Mart tarihinde saat yaklaşık 19.35’te Ankara Etimesgut’tan Getir Büyük üzerinden toplam 279,49 TL tutarında sipariş v...erdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk olarak canlı destek üzerinden görüştüğümde, siparişimin sistemde gözükmediği söylendi. Daha sonra tekrar destekle iletiş
Getir Büyük uygulaması üzerinden 21 Mart 2026 saat 18.32’de Ankara Keçiören bölgesinden verdiğim siparişimde teslimat sü...releriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 60 dakika olarak belirtilen teslim süresine rağmen, siparişim 22 Mart 2026 saat 21.06 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak g
Ankara Yenimahalle’de Getir uygulamasını kullanırken son iki aydır teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Sipariş vermeden önce ekranda, örneğin 25–35 dakika gibi bir teslimat süresi gösterilirken, siparişi verdikten sonra bu süre bir anda 50 dakikaya hatta bir saate kadar çıkıyor. B
19.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen 123 dakikalık sü...re içinde teslim edilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol
19 Mart 2026 tarihinde saat 18:24’te Getir üzerinden Sofioğlu Restoran’dan, toplam 321,65 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ürünler soğumasın ve hızlı gelsin diye özellikle “Getirsin erken teslimat” seçeneğini tercih ettim ve sadece bu hizmet için ayrıca 44,99 TL ödedim. Uygulamada açıkça belirtilen
