"Teşekkürler"
Getir Siparişaçığı
399 şikayet
Getir Siparişimi Eksik ve Özensiz Gönderdi
Getir büyük üzerinden 02.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında toplam 1.675 TL’lik bir market siparişi verdim. Kurye ge...ldiğinde teslimat kodunu sordu, kodu söyledim ve ürünleri tek tek poşet poşet kontrol etmedim, böyle bir zorunluluk olduğunu da bilmiyordum. Teslimattan sonra ürünlere baktığımda




872,44 TL’lik İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti Ve Açıklama Bekleniyor
27.07.2026 tarihinde saat 23.02 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum, daha sonra iptal edilen 872,44 TL tutarındaki ...siparişimin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Uygulamada ilgili sipariş numarası görünmediği için detaylara da ulaşamıyorum. Kredi kartı ekstremde ve bankamla yaptığım görüşme
İptal Edilen Siparişin Provizyonu Kartımda Kaldı, Getir'den Çözüm Bekliyorum
17 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş sistem tarafından iptal edilmesine rağmen, ilgili tutar... hâlâ kredi kartımda bekleyen provizyon olarak görünmektedir. Bankam Yapı Kredi ile yaptığım görüşmede de işlemin hâlâ provizyonda olduğu ve henüz sonuçlanmadığı bilgisi tarafıma i
Getir Eksik Ürün Gönderimi ve Yetersiz Müşteri Desteği
İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki Getir Büyük hizmetinden 31.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte ürü...nler eksik gönderildi. Bugün teslim edilen bu siparişte, ödemesini yaptığım ürünlerin tamamı gelmedi ve yaklaşık 380 TL civarında maddi kaybım oluştu. Uygulamada sipariş tutarım, ö
Fatura Adresi Güncelleme Talebimin İhmal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetinin Umursamaz Tutumu
Getir Büyük üzerinden az önce toplam 1.194,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra fatura adresimi g...öremedim ve faturanın iş yeri adresime kesilmesini istediğim için uygulama içi sohbet üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Sohbette temsilciye faturanın uygulamada kayıtlı olan
Getir'de Dondurma Siparişinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Kurye Eksikliği
Getir'den dondurma siparişi verdim ve tahmini teslim süresi 15-20 dakika olarak gözüküyordu. Yaklaşık 10 dakika sonra du...rum: "sipariş hazırlandı kurye tarafından alınması bekleniyor." olarak güncellendi. Ve üzerinden geçen 40 dakikaya rağmen bir türlü kurye tarafından teslim alınamadı. Bunun üzerine
Merveşehir Mahallesinde Getir Hizmeti Yokluğu Ve Açıklama Talebi
Gaziantep Şehitkamil Merveşehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir hem Getir hem de Getir Büyük uygulamaların...ı kullanmak istiyorum; ancak bulunduğum konuma hizmet verilmediğine dair sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Uygulamada sipariş vermeye çalıştığımda “Şu an bulunduğunuz noktaya hizmet v
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve İade Gecikmesi
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:50 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Bağcılar adresime 3 adet 1 litrelik süt, 4... adet 115 gramlık puding ve 800 gramlık Pötibör bisküvi siparişi verdim. Kurye, bana ait olmayan başkasının siparişini getirdi. Uzun süre bu olumsuzlukla uğraştıktan sonra, doğru ü
İptal Edilen Siparişin 612,67 TL İadesi Hâlâ Beklemede
3 Ağustos’ta getirmarket üzerinden gıda ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki saat geciktiği için a...ynı gün içinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 612,67 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte u
Öne ÇıkanKonular
Siparişte Yakın Son Kullanım Tarihli Ayran Gönderilmesi Ve Çözüm İstemi
28.08.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, siparişimi oluşturmadan önce özellik...le ürünlerin son tüketim tarihi ve tavsiye edilen tüketim tarihinin çok yakın olmamasını talep etmeme rağmen, tarafıma gönderilen 2 adet Eker marka ayranın son tüketim tarihinin 31
İptal Edilen Siparişin Ödemesi Hesabımda Görünmüyor
31 Temmuz 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1.037,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikte...n hemen sonra uygulama üzerinden iptal ettim ve ekranda siparişin iptal edildiği açıkça görülüyordu. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir iade ya

Getir 2000 TL’yi Aşan Bir Tutar Kadar Ürün Tarafımıza Ulaşmadı
Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da 19 Ağustos’ta yüksek tutarlı bir sipariş verdik. Siparişimiz teslim edild...i olarak görünmesine rağmen tam 17 kalem ürün eksik geldi ve yaklaşık 2000 TL’yi aşan bir tutar kadar ürün tarafımıza ulaşmadı. Eksik ürünler için uygulama üzerinden hemen iade ve
Yanlış Pepsi Gönderimi Ve 265,99 TL İade Sorunu
13 Ağustos’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 4 adet normal Pepsi istememe rağmen tarafıma Pepsi Zero gönderild...i. Aynı gün uygulama üzerinden talep açtım ve ürünlerin alınacağı, ardından ücret iadesi yapılacağı söylendi. Toplam 265,99 TL tutarındaki bu sipariş için 9 gündür herhangi bir iş
Eksik Kağıt Havlu Teslimatı Ve Cevapsız Destek
Getir uygulaması üzerinden 17.08.2026 tarihinde saat 20.54’te üç paket kağıt havlu siparişi verdim. Siparişim 18.08.2026... tarihinde saat 18.38 civarında teslim edilmiş, evde olmadığım için de kapıma bırakılmış. Eve döndüğümde poşetleri kontrol ettiğimde yalnızca iki paket kağıt havlu olduğunu, bir pa
Kurye Kapımda Olurken Siparişimin İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
23.08.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Edirne merkezdeki adresime Getir üzerinden yaklaşık 1194,29 TL tutarında, 250 ...TL indirim kuponu kullanarak bir sipariş verdim. Getir deposu evime çok yakın olmasına rağmen, B***** isimli kurye kapımın önüne kadar gelmiş olmasına ve kendisini benim aramamla t
Getir’in Yanlış Adrese Teslimatı Ve İade Sorunu
**Getir Siparişimi Sistemimde Olmayan Bir Adrese Teslim Etti, Ne Siparişim Var Ne Param! ** Bugün Getir üzerinden ver...diğim sipariş, **hesabımda kayıtlı dahi olmayan ve benim belirtmediğim bir adrese teslim edildi.** Daha da vahimi, sipariş teslim edilirken siparişi alan kişiye **“Bu sipariş sizin
Alpro Yulaf Sütü Siparişlerinde Son Tüketim Tarihi Uyarısına Uymama
Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy Suadiye bölgesine verdiğim son üç siparişimde de Alpro marka yulaf sütü satın ald...ım. Her seferinde özellikle not kısmına, son tüketim tarihi yakın ürün gönderilmemesini ve en az üç ay sonrasına tarihli ürün tercih ettiğimi açıkça yazmama rağmen, bugün 20 Ağusto

Getir Büyük'te Kırık Ürün Ve Eksik İade Şikayeti
Getir Büyük üzerinden 12 Ağustos tarihinde Küçükçekmece bölgesine verdiğim siparişimde yoğurtlar patlak şekilde teslim e...dildi, dondurmalar ise poşetten bile çıkarılmamış durumdaydı. Uygulama üzerinden iade seçmeme rağmen hem yoğurtların hem de dondurmaların sadece bir kısmının ücreti iade edildi, ta


Kırık Ve Son Tarihli Yumurtalar İçin İade Talebi
16 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Yumurtacım marka iki adet yumurta paketi sipariş ettim. Teslimat sırasında he...r iki paketin içinden de kırık yumurtalar çıktı ve ürünlerin son kullanma tarihleri de bitmeye çok az kalmıştı. Buna rağmen siparişim sorunsuz teslim edilmiş gibi işlem yapıldı. D



Getir’in Yanmış Fırın Ürünleri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Getir uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda, Getir’in kendi marketinden özellikle fırın kategorisinden belirli aralı...klarla sipariş veriyorum. Ancak bu kategoriyle ilgili son zamanlarda neredeyse her siparişimde ürünler yanık, özensiz ve tüketilemeyecek halde geliyor. Özellikle kruvasan gibi ürün


Ankara'da Açılmış Ve Eksik Soda Paketi Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Getir uygulamasından kısa süre önce Ankara Mamak’taki adresime teslim edilmek üzere aralarında 6’lı Beypazarı sodanın da... bulunduğu bir sipariş verdim. Kurye geldiğinde teslimat kodunu istedi, ben de poşeti detaylı kontrol etmeden kodu verdim ve teslimatı tamamladık. Poşeti açtığımda 6’lı soda paket

Teslimat Kodunun Sorumluluğu Nedeniyle Eksik Ürün İade Talebi
15 Ağustos saat 19.05 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde öze...llikle ihtiyaç duyduğum Dovido Kuru Üzüm 200 g (41,65 TL) ürünüm teslim edilmedi. Teslimat sırasında kurye benden teslimat kodunu istedi; ben de bunun standart bir prosedür olduğu
Getir Hesabım Hacklendi Ve 824 TL’lik Alışveriş İadesi Talep Ediyorum
15 Ağustos saat 14.10 civarında, e‑posta adresimle kayıtlı olan Getir hesabımın izinsiz şekilde ele geçirildiğini fark e...ttim. Hesabım çalındıktan sonra benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 824 TL tutarında alışveriş yapıldı. Bu sipariş benim kendi adresime verilmiş olmasına rağmen kesinlikle benim



















