Getir İade eksik ürün

Ürün eksik ve soğuk olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, sadece eksik gelen bir kola için iade işlemi yapıldı. Onay vermediğim halde iade edildi çünkü ben ürünümü istiyordum. Ürünlerim hâlâ dolapta, bekletiyorum. Hepsinin iadesini istiyorum fakat böyle bir hizmetleri olmadığını ...

14 Ekim’de Getir üzerinden Popeyes Kartal Uğurmumcu şubesinden sipariş verdim. Siparişimde coleslaw ve patatesler eksik geldi. Eksik ürünler için iletişime geçtiğimde, coleslaw için ücret iadesi yapılacağı söylendi ve toplamda 135 TL tutuyordu. Patatesler için ise sadece 1,69 TL yatırılmış. Oysa pat...

17 Ekim 2025’te saat 12.00’de Getir Büyük uygulamasından Beşiktaş şubesinden 1400 TL’lik sipariş verdim (Sipariş No: y012025049631073). Siparişimde patates, kola, Nescafe, karışık meyve suyu, 3 adet sos, Power Aktif cam, galeta unu ve dereotu gibi birçok ürün eksikti. Siparişin yarısı yoktu! Böyle b...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 18:45’te Getir üzerinden Kuzeykent Mahallesi Huzurkent Sitesi 66. Blok Kat:3 Daire:6 Kastamonu adresime verdiğim siparişte Lays ve Cheetos marka cipsler, ağzı açık ve poşete dökülmüş şekilde, patlak ve yırtık ambalajlarla teslim edildi. Bu iki ürün için toplamda 104,98 TL ...

03.10.2025 tarihli, y012025047307205 fatura numaralı Getir Büyük alışverişimde satın aldığım Smarter Aqua Master Temiz ve Kirli Suyu ürününün mop başlığı eksik olarak teslim edildi. Siparişim Beylikdüzü/İstanbul adresine teslim edildi ve ürünün kutusunda başka bir eksik ya da hasarlı parça bulunmama...

25 Eylül 2025 tarihinde Getirmarket üzerinden 636,35 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim eksik ürün nedeniyle 26 Eylül’de iptal edildi ve aradan 8 gün geçmesine rağmen ücret iadesi banka hesabıma yapılmadı. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu süreçte defalarca Getirmarket mü...

Getir büyükten aldığım ürün eksik geldi, geri bildirim yaptım. Ancak depo ürünü bana teslim ettiğini iddia ediyor. Dolayısıyla para iadem yapılmadı. Ürün bana teslim edilmedi, fotoğraflı kanıtım var ancak para iadem yapılmadı. Ürünün depodan çıkmış olması illa bana teslim edildiğini mi gösteriyor? ...

18.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi’nden verdiğim siparişte bazı ürünler teslim edilmedi, ve eksik ürünler hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Eksik ürünler olmasına rağmen tutarın hepsi kartımdan çekildi. Eksik ürünlerin ücret iadesi için müşteri hizmetleriy...

16.09.2025 tarihinde saat 22:50’de Getir Büyük üzerinden Tuzla, Yayla Mahallesi adresime verdiğim sipariş yine eksik ürünlerle teslim edildi. Sipariş ettiğim 3 adet Tadım Tuzlu Fıstık (toplam 148,63 TL) hiç teslim edilmedi. Ayrıca Twix 5’li setten de sadece 4 adet geldi, 1 adet eksikti (28 TL). Eks...

Getir siparişim eksik geldi. Eksik ürünlerden birinin iadesi yapıldıktan sonra, ikinci ürünün iadesi yapılmadı. Tüm ürünlerin iadesini talep ettiğimde, kurye yönlendirdiklerini söylediler. 19.00-23.40 saatleri arasında kurye bekledim ve arada kurye gelmediğini bildirdiğim halde, 24 saat hizmet verdi...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 15:39’da Ankara Mamak’tan Getir Büyük üzerinden 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada iptal edilmiş olarak görünüyor, ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ödediğim 3000 TL kredi kartıma iade edilmedi. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadı...

13.09.2025 tarihinde saat 20.19’da Getir Büyük üzerinden verdiğim 1.491,41 TL tutarındaki siparişimde 15 adet Magnum dondurma sipariş ettim. Ancak sadece 5 adedinin para iadesi yapıldı, kalan 10 adet dondurma eksik gönderildi ve bu ürünlerin iadesi yapılmadı. Eksik ürünler için iade talebi oluşturd...

11.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Eker marka 7 adet 6’lı koli ayran siparişi verdim. Toplamda 42 adet ayran teslim edilmesi gerekirken, yalnızca 7 adet ayran teslim edildi. Siparişimdeki 5 koli ayran eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde ...

08.09.2025 tarihinde saat 22:48’de Getir Büyük üzerinden Ankara’daki adresime verdiğim ettn: 64091f64-c7a8-40f0-ba48-cf8cb937914b numaralı yiyecek-içecek siparişimde, ürünlerin yarısından fazlası eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünler arasında bebeğimin maması da vardı ve bu durum beni fazlasıyla...

Getirmarket üzerinden 7 kalemlik bir sipariş verdim. Siparişimi 11 Haziran 2024 tarihinde saat 14.31’de oluşturdum ve 15.31’de Eskişehir Gökmeydan adresinde teslim aldım. Ancak, siparişimde 2 adet cips, 1 adet köpek maması ve 1 adet poşet eksik çıktı. Eksik ürünlerle ilgili olarak Getir müşteri hi...

Getir Büyük'ten 31 Ağustos tarihinde vermiş olduğum siparişimde eksik gelen ürünü bildirmeme rağmen, müşteri hizmetleri 'iadeyi yaptık' demelerine rağmen tutarın iadesini yapmıyorlar. İvedi olarak ücret iadesinin yapılmasını ve acil olarak bilgi verilmesini rica ederim.

21 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişin tamamı tarafıma teslim edilmedi ve eksik ürünlerin bedeli faturadan düşülmedi. Tüm ürünlerin iadesini talep ederek, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sonunda ürünler depodan teslim alındı ve iade işlemlerinin başlatıldığı, ödemenin ba...

Getir uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık yarım saat önce İzmir Seferihisar’dan 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamada siteye giriş yapılamadı ve bomboş bir sayfa çıktı. Bir süre sonra tarafıma 'Eksik ürün nedeniyle sipariş iptal edildi.' şeklinde bi...

Getir Büyük üzerinden Avoya marka 6’lı 2 paket soda siparişi verdim. Diğer siparişlerim eksiksiz teslim edilirken, toplam 12 adet soda teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm; kurye sodaları teslim ettiğini, depoda da herhangi bir eksik ya da fazla ürün olmadığını belirtmiş. A...

06 Ağustos 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bahçelievler Mahallesi, Turgutreis Caddesi No:21 Muratpaşa/Antalya adresine verdiğim Y012025037525086 fatura numaralı siparişimde 4 adet dondurma ve 2 adet cola sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı 570 TL idi. Ancak teslimat sırasında ürünler ek...

Y012025037341333 fatura numaralı siparişimde eksik ürün getirildi. İçinde Golf Bravo 6'lı kutu yoktu. Paramı iade edeceklerini söylediler ancak iade yapılmadı. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Eğer sorun çözülmezse alışverişimi başka yerden yapacağım ve ilgi...

30 Temmuz 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara, Çankaya Harbiye Mahallesi’ne verdiğim siparişte iki kutu yumurta aldım. Yumurtaların dış görünüşlerinde herhangi bir sorun yoktu; ancak kırdığımda içlerinin bozulmuş ve kurumuş olduğunu fark ettim. Her iki kutuda da aynı durumla karşılaştım. Du...