Ankara Çankaya’da Eksik Sipariş Teslimi Ve Cevapsız Destek
Getir uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’da 28 Eylül akşamı saat 21.00 civarında verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Uygulamada toplam 15 kalem ürün satın almış olmama rağmen, bana sadece 8 ürün getirildi.
Siparişime ait faturada Y012026051973725 numarası yer alıyor. Eksik ürünlerle ilgili olarak hemen ardından uygulama üzerinden destek birimine ulaştım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerim ne iade edildi ne de yeniden gönderildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, eksik ürünlerimin bedelinin iade edilmesi veya ürünlerin bir an önce tamamlanarak tarafıma teslim edilmesi ve yaşadığım sorun çerçevesinde zaman kaybımın telafisi için ekstra kampanya indirimi talep ediyorum.
2 gün oldu hala sorun çözülemedi ne arayan var ne bir bilgilendirme maili gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim böyle terbiyesizlik olmaz. Uber'e geçtikten sonra getir bitmiştir bu da bunun göstergesi.














