to read complaints and reviews, or file yours.
Getir büyük den bugün çok ürünlü sipariş oluşturdum. Bunların içinde mor şampuan, gıda, fırın ürünü, paketli gıdalar var...dı. Bütün ürünlerim 2 poşet ücret kesilmesine rağmen tek poşette geldi. Mor şampuanın kapağı açık konmuş ya da kırık, bilmiyorum; bütün poşete ve ürünlerime akmış şekilde bunu tesl
17.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 381 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kurye tarafından yanlış a...drese teslim edildi ve kurye de teslimatın yanlış adrese yapıldığını kabul etti. Buna rağmen mağduriyetim bugüne kadar giderilmedi. Olay sonrası Getir müşteri hizmetlerini 3–4 kez
Kocaeli Darıca’da Getir üzerinden yaptığım alışverişlerde uzun süredir sürekli eksik ürün sorunu yaşıyorum ve eksik gele...n ürünlerin ücretleriyle ilgili sağlıklı bir iade süreci işletilmiyor. Kapıdan teslim aldığım siparişlerde ödenen tutara rağmen her seferinde yalnızca 1–2 poşet teslim ediliyor, ço
Nöbet sistemiyle çalışan bir sağlık personeliyim. 23.11 tarihinde Malatya’da Getir Büyük uygulamasından, evde hiçbir şey... olmadığı ve çok aç olduğum için temel gıda ürünleri siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarındaki siparişimde özellikle 2 ekmek ve yumurta gibi en temel ürünlerim hiç te
4 Temmuz 2026 tarihinde getir büyük üzerinden 3.353,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teknik aksaklık gerekç...esiyle firma tarafından iptal edildi, ödeme de o günden beri kartımda “bekleyen provizyon” olarak görünmeye devam ediyor. Canlı destekte kredi kartı için 3, banka kartı için 7 iş
1 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş saatlerce teslim edilmediği için sipariş...i iptal etmek zorunda kaldım. İptal edilen bu siparişe ait 1.064,28 TL tutarındaki ödeme üzerinden 22 gündür ücret iadem yapılmadı. Sürecin takibi için 0850 532 50 50 numaralı Get
12.07.2016 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim ve yaklaşık 1 dakika sonra siparişi iptal ettim. Toplam 2....570,99 TL tutarındaki bu siparişin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen, kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde, işlemin onaylanmadığını ve tutarın hâl
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.47’de İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden 8896738 numaralı, 1062,62 TL... tutarında bir sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, bunun üzerine ben de siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne
20.07.2026 tarihinde saat 11:29–12:15 arasında Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim siparişte zil çald...ı ve apartman kapısını açtım, ancak kimse gelmedi. Kurye belki başka dairenin kapısına bırakmıştır diye bütün katları tek tek dolaştım fakat hiçbir yerde ürün yoktu. Buna rağmen si
Getir uygulamasında 2500 TL’ye 500 TL indirim kuponu kampanyasından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2...1 Temmuz günü saat 11:30 civarında yaklaşık 2780 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Kampanya kuponu ana sayfada, hesabımda sahip olduğum kuponlar kısmında aktif olarak görünmesine
4 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden 3.353,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim “teknik aksaklık” gerekçesi...yle iptal edildi ve ücret iadesinin bankaya bağlı olarak 3–7 iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak 4 Temmuz’dan bu yana işlem Yapı Kredi kartımda hâlâ “bekley
21 Temmuz 2026 saat 10.16’da Getir Büyük üzerinden iki paket Spider-Man’li kakaolu süt siparişi verdim. Ancak siparişimd...e talep ettiğim ürünler yerine, iki adet şişmiş, muhafazası kötü yapılmış ve üzerinde Elsa görselleri olan kakaolu süt gönderildi. Paketleri şişmiş olduğu için sağlıklı olmadığını
Getir’den dün Ankara Keçiören bölgesine verdiğim siparişte, ürünler arasında 3 adet 1,5 kg’lik yoğurt bulunuyordu. Bu yo...ğurtların son kullanma tarihi 26.07.2026 olarak görünüyor. Bu kadar kısa sürede, birkaç gün içinde 3 adet büyük boy yoğurdu tüketmemizin mümkün olmayacağını düşündüğüm için teslima
Getir Market üzerinden 24 Haziran saat 07:39 civarında yaklaşık 1.251,87 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş dah...a sonra tamamen iptal edildi ve ben de aynı ürünleri tekrar sipariş ederek alışverişimi tamamladım. Ancak iptal edilen ilk siparişin iade tutarı bir aydan fazla zaman geçmesine rağ
21.07.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi “kapıya bırak” seçeneğini işaretleyere...k oluşturduğum halde, siparişi getiren kurye bu seçeneğe uymadı. Kapıyı açmadığımı söyleyerek üslupsuz bir şekilde konuştu, ardından siparişi bırakıp dış kapıyı sertçe çarparak git
A**** S***’de Getir üzerinden 21 Temmuz günü saat 10.46 civarında verdiğim sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden komple i...ptal edildi. Uygulama üzerinden ve iletişim kanallarından defalarca nedenini sormama rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. O gün hastaydım ve bu siparişe gerçekten ihtiyacım
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.56’da Getir uygulaması üzerinden Çanakkale adresime, 1 adet 6X1,5 litre Abant Su ve 6 a...det 1,5 litre Abant Su olmak üzere toplam 12 adet su dahil çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi ancak sular tarafıma hiç teslim e
20.07.2026 tarihinde Getir Market üzerinden Beypazarı 6’lı paket sade soda siparişi verdim. Siparişim paket halinde gelm...esi gerekirken, sodalar rastgele bir Getir poşetine konulmuş şekilde teslim edildi. Ayrıca şişelerden birinin üzerindeki kağıt etiket yırtıktı ve şişenin içindeki sodanın yaklaşık
Getir üzerinden dün toplam 13 parçadan oluşan bir sipariş verdim ancak bana sadece 3 parça teslim edildi. Siparişimde öz...ellikle ekmek, peynir ve zeytin gibi temel gıda ürünleri eksik olmasına rağmen teslimat tamamlanmış gibi göründü. İlgili siparişimin numarası 1028’dir. Eksik ürünler nedeniyle sip
Getir üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde verdiğim sipariş sırasında kartımdan 570 TL tutarında dört kez başarısız çekim... denemesi oldu. Beşinci denemede farklı bir kart kullanarak siparişi tamamlayabildim. Bu işlemler sonrasında kart hareketlerimde aynı tutarda birden fazla çekim denemesi görünüyor
Getir Büyük üzerinden 3 Haziran tarihinde Çiftçi marka patlatmalık mısır satın aldım. Paketi bugün ilk kez açıp tavaya y...ağ ile birlikte döktüğümde mısırların içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünün paketi daha önce hiç açılmamıştı ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu
Getir üzerinden 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:20 civarında Konya Selçuklu Kılınçarslan Mahallesi için yaklaşık 2000 T...L’lik bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin yarısından fazlasının teslim edilmediğini gördüm. Eksik ürünlerin toplam tutarı 1200 TL’den fazlaydı. İlk etapta eksik ürü
Getir, Kusurlu Gelen Ürünlerin Tam İadesini Yapmadı ve Mağduriyetimi Gidermedi Merhabalar. 7 Temmuz tarihinde Getir üz...erinden toplam 271,47 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünler tarafıma ulaştığında tamamı ciddi şekilde kusurlu ve kullanılamayacak durumdaydı. Bunun üzer
Getir üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 16:58’de bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin dağıtıma çıktığı ve tahmini ...teslimat süresinin yaklaştığı görünmesine rağmen, şu an saat 17:04 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ yaklaşık 20 dakika daha var şeklinde süre gösteriliyor. U
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
