Küflü Ekmek Teslim Edildi Gıda Güvenliği Risk Altında

21.09.2026 tarihinde saat 13.13 civarında Getir üzerinden Edirne Merkez bölgesine verdiğim siparişte UNO markalı Fırından Tam Buğday ekmek küflü şekilde teslim edildi. Paketli bir ürün olmasına rağmen ekmeğin üzerinde net şekilde küf vardı ve bu durum sağlık açısından kabul edilebilir değil. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 12.09.2026 olarak yer alıyordu.

Bu ürün için 92,64 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade teklifinde bulundular ancak yaşadığım bu hijyen sorununun sadece iade ile geçiştirilmesini istemiyorum. Gıda güvenliği açısından bu tip bir ürünün kullanıcıya ulaşmış olması ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

Getir’in bu konu hakkında detaylı inceleme yapmasını, ilgili tedarikçi ya da depoyla gerekli kontrollerin sağlanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Firmayla iletişim için Getir hesabıma kayıtlı telefon numaram 0538*****94’tür.