Roborock S7 Max Ultra Su Sızdırması Ve Yetkili Servisin Çözüm Sağlayamaması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi



Yaklaşık 2 yıl önce Dyson v11 süpürgemi Stürn Teknoloji aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldım. Son 1 aydır süpürge...de ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda yaklaşık 5 saniye çalışıyor ve ardından kendiliğinden duruyor, bu durum her denemede aynı şekilde tekrarlanıyor.

Cmf Buds Pro 2 marka bluetooth kulaklığımı 2 Haziran 2025 tarihinde 2.299 TL bedelle Pazarama üzerinden, satıcı olarak E...vofone teknoloji a. Ş.’den satın aldım. Ürün, daha bir yıl olmadan, yaklaşık 7 ay gibi kısa bir sürede bozuldu ve 15 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderildi.
Samsung Galaxy Watch 6 (SM-R940NZSATUR) akıllı saat cihazının onarımı ve parça değişimi sürecinde Trendyol ve Axa Sigort...a tarafından sergilenen operasyonel kusurlar, cihazın teknolojik yapısına aykırı bileşen kullanımı ve bu müdahalenin cihazın resmi garanti statüsünü ortadan kaldırması, modern tüke

27.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden debopsun adlı mağazadan “aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek bir buhar makinesi... siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-2JTHLUT3O-270226’dır. Ürünü Garanti Bankası kredi kartımla iki taksit olacak şekilde ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ sis

Yaklaşık 9–10 ay önce aldığımız Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 10 aydır düzenli olarak kullanıyoruz. Son üç aydır cihaz...la ciddi sorunlar yaşıyoruz ve artık neredeyse her çalıştırmada problem çıkarmaya başladı. Cihaz, önceden sorunsuz çıktığı halılara artık çıkmıyor, haritalarını kendi kendine sili

Hepsiburada'dan Nitech Teknoloji adlı bir şirketten 2023 Kasım ayında laptop satın aldım. Laptop geçen yaz kendiliğinden... kapandı ve bir daha açılmadı; ben de satıcıya başvurdum. Satıcı, garanti belgesi düzenlemediği için ürünü ona göndermemi, kendisinin yaptıracağını söyledi. Ürünü satıcıya gönderdi

Touché Privé Shoppingo Teknoloji Ticaret Ltd.’nin kendi web sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde, internet bankacılığı ile... Garanti Bankası üzerinden toplam 476,50 TL ödeyerek #67765 numaralı sipariş kapsamında “Touch ceylan desen şal” satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle en başından

Garanti Bankası’nda yeni müşteri olmama rağmen, sunulan 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasından sistemsel bir hata nedeni...yle yararlanamadım. 2022 yılında yaptığım ve yarım kalan kart başvurum nedeniyle sistemin beni eski müşteri olarak tanımladığını, bu yüzden kampanyadan faydalanamadığımı söylediler

Türkiye’de yaşayan ve tansiyon hastası olan bir kullanıcı olarak yaklaşık bir yıl önce tansiyon takibimi düzenli yapabil...mek için Huawei Watch d2 akıllı saat satın aldım. Daha önce de Huawei telefon ve tablet kullandığım için markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Türkiye’de satışı olmadığı için ür


15.11.2025 tarihinde Gazimağusa Odak Shop Teknoloji mağazasından 1 adet Xiaomi Scooter 4 satın aldım. Ürünü o günden ber...i her zaman kullandığım prizde, normal şartlarda şarj ederek kullanıyordum. 25.02.2026 tarihinde Scooter’ı yine her zamanki prizde şarj ederken adaptörden bir anda patlama sesi ge

Trendyol üzerinden Blackshark Teknoloji a. Ş. Satıcısından 17.03.2025 tarihinde 2.983,73 TL ödeyerek bir akıllı saat sat...ın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra saatin ortada bulunan kumanda tuşu çalışmamaya başladı ve saatten tam olarak verim alamaz hale geldim. Bu süreçte Trendyol ile görüşt



28.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ren Teknoloji adlı firmadan bir IPL cihazı satın aldım. Ürünü aldığım gün hata ed...erek kutusunu açmadım, ilk kullanmak istediğimde açıp incelediğimde ise cihazın lazer camının kırık olduğunu ve başlığının da zor açıldığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımda bu şek


07.08.2022 tarihinde satın almış olduğum Huawei Watch GT Runner Black (RUN‑B19) akıllı saatimin pili artık günü çıkarmay...acak duruma geldi. Saatimden çok memnun olduğum ve verimli şekilde kullanmaya devam edebilmek için pilini değiştirtmek amacıyla Huawei ile iletişime geçtim. Çağrı merkezinden olduk

Samsung Galaxy S22 cihazıma 4 Ocak tarihinde gelen son güncellemeyi yükledikten sonra, telefonumda ciddi performans soru...nları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, pazartesiden bu yana cihaz gün içinde durup dururken kasıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor

"Epttavm teşekkür ederim sorunum çözüldü"
04.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus Teknoloji Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. firmasından bir adet M.2 SSD s...atın aldım. Ürünle ilgili garanti sürecini başlatmak istediğimde firma, ürünü garantiye almamak için adeta direniyor, sattıkları ürünün arkasında durmuyor. Telefonla aradığımda ba

Garanti Bankası Cumhuriyet Şubesi’nden kullandığım konut kredimle ilgili 19.02.2026 tarihinden itibaren yaşadığım ilgisi...zlik ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubede bireysel kredi müşterisi olarak defalarca kez kendimi ikinci planda bırakılmış hissediyorum; sanki sadece ticari kredi kullan
İdefix alışveriş sitesinden, Belev Teknoloji firmasından Xiaomi 15t Pro telefon satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde A...nkara Etimesgut’taki adresime teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen faturası tarafıma gönderilmedi. Faturayı defalarca talep etmeme rağmen ne satıcı firma ne de İd

Kinzy Teknoloji a. Ş.’den 18.08.2025 tarihinde Lenovo ThinkPad X13 Yoga Gen 2 model dizüstü bilgisayarı 28.899 TL bedell...e peşin olarak satın aldım. Ürünün faturası tarafımdadır. Cihazı teslim aldıktan sadece 2 gün sonra pilin şarj olmadığını, bataryanın dolmadığını ve pilin işlevini yerine getirmed
28.10 tarihinde Trendyol üzerinden Duyar Teknoloji aracılığıyla satın aldığım iPad 10. nesil tabletimde esneme sorunu ol...uştuğu için, 12 Şubat 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında onarım için Samsun Başarı Teknik Servisi’ne göndermek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. 13 Şubat’ta cihazın servise ul





26 Ağustos’ta Pozitif Teknoloji’den 113.000 TL ödeyerek satın aldığım MacBook Pro M4 Pro cihazımın iç ekranında, herhang...i bir darbeye, düşmeye veya kullanıcı hatasına dayalı bir durum olmamasına rağmen 18 Şubat’ta kendi kendine bir çatlak oluştu. Bunun üzerine 21 Şubat’ta cihazı Apple yetkili servis




Aralık ayında Amazon üzerinden, satıcı olarak Schitec (Güven Grup Teknoloji ve İletişim Hizmetleri İthalat İhracat Ticar...et ve Sanayi Limited Şirketi)‘den Schitec 70 W 3 metre Type‑C to Type‑C şarj kablosu satın aldım. Ürün çalışmayınca 15 Ocak’ta Amazon üzerinden müşteri hizmetleri ile birlikte satı


Aralık ayında Amazon üzerinden, satıcı olarak Schitec (Güven Grup Teknoloji ve İletişim Hizmetleri İthalat İhracat Ticar...et ve Sanayi Limited Şirketi)‘den Schitec 70 W 3 metre Type‑C to Type‑C şarj kablosu satın aldım. Ürün çalışmayınca 15 Ocak’ta Amazon üzerinden müşteri hizmetleri ile birlikte satı
