to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Blackshark Teknoloji a. Ş. Satıcısından 17.03.2025 tarihinde 2.983,73 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra saatin ortada bulunan kumanda tuşu çalışmamaya başladı ve saatten tam olarak verim alamaz hale geldim.
Bu süreçte Trendyol ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Satıcı firma ile ise herhangi bir şekilde iletişime geçemedim; telefon ve mail üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede tuş arızası vermesi beni hem mağdur etti hem de kalite konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, arızalı akıllı saatimin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde 9.070 TL ödeyerek Huawei GT 3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatin sensörünün çalışmadığını fark ettim ve 18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol ile görüştüğ...
Nisan ayında Trendyol üzerinden aldığım ve 10172298482 numaralı siparişime ait olan cihazın a tuşu, yalnızca 3 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardınd...
Trendyol'dan aldığım akıllı saatim arızalandı ve saatin 24 ay garantili olduğunu belirtmek isterim; alalı henüz 2 ay oldu. Kalan 22 ay garanti süresi mevcutken, saatimin garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağdur durumdayım. Trendyol çağr...
15 Eylül de Trendyol üzerinden akıllı saat aldım. 2 yıllık garantisi vardı. Ürün arızalandı satıcı ile iletişime geçtim. Trendyol müşteri hizmetleri ni arayarak kayıt açmam gerektiğini söylediler. Ama Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünümün değişimini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden akıllı saat sipariş ettim bir siparişim eksik geldi. Bir siparişim kusurlu geldi. Durumu Trendyol asistana ve müşteri hizmetlerine bildirdim 3 gün içinde size dönüş sağlayacağız demelerine rağmen herhangi bir dönüş ve ücret iadesi yapılmadı.
Yorumlar