Güven Grup Teknoloji

Merhaba, Güven Grup firmasından Winex T700 Android marka akıllı saat aldım. 2 adet sipariş vermiştim, bir tanesi kırık geldi. Daha sonra kırık gelen ürünü değiştirdiler fakat gönderdikleri ürünün de ekranı çıkıyor. Firma ile WhatsApp üzerinden sürekli yazışmalara rağmen bir çözüm yolu bulamadık. Ban...

Bir alışveriş sitesi üzerinden Winex ismini kullanan bir satıcıdan ürün sipariş ettim. Ürünü almaktan vazgeçerek iptal ettim ve bana iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak iptal işlemi gerçekleşmemiş; ürün elime ulaştığında bunu fark ettim. Kutusunu açmadan iade oluşturdum ve geri yolladım. Alışveriş...

Güven Grup Teknoloji İstanbul'dan Winex markası altında satın aldığım ürün kalitesiz çıktı. Cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ancak ödememi geri alamadım ve ürün de tarafıma gönderilmedi. Ambalajın açılması gerekçe gösterilerek paramın iadesi yapılmadı. Ürünü açmadan nasıl kontrol edebilece...

Winex marka akıllı kol saati aldım mikrofon ve hoparlörü bozuk olduğu için geri iade yaptım. Yerine farklı bir ürün gönderdiler şarj olmadığı için onu da geri iade yaptım iyi niyet le kendilerinden kullanışlı bir saat istediğimde gönderdikleri saatin işletim sistemi bozuktu ve geri iade almadılar. Ü...

Cepte şok uygulamasından aldığım Güven Grup Teknoloji ve İletişim Hizmetlerinin ürünü olan Winex Arcade 2023 oyun konsolunu iade edemiyorum. Çünkü o kadar kötü bir uygulamaya sahip olan Şok Marketin iş bilmeyen müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı ve geri dönüşte sağlamadı. Ürünü beğenmediğim içi...

Aldığım ürünü iade etmek için bir muhatap bulamadığımdan günlerdir telefon trafiği yaşıyorum. Şok'tan aldığım ürün için ne bir Hepsijet yetkilisi, ne bir Şok müşteri temsilcisi ne de bir Güven Grup çalışanı yardımcı olamadıkları için yok süre geçti. Yok üründe hata yok diyerek şimdi de ne bir iade n...

+4

İnanılmaz güvenilmez bir kurum. İnternetten aldığım ekran koruyucu kılıf kullanışsız ve çok kötü bir üründü. İade etmek isteyince de iade almamak için hatalı talimatname olan bir ürünü korumak için ellerinden geleni yaptılar. İsmi güven olup güvenilmez olan bir şirket.