to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ren Teknoloji adlı firmadan bir IPL cihazı satın aldım. Ürünü aldığım gün hata ederek kutusunu açmadım, ilk kullanmak istediğimde açıp incelediğimde ise cihazın lazer camının kırık olduğunu ve başlığının da zor açıldığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde hasarlı görmek beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunu iletmek için firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişim bilgisine erişemedim. Ne bir telefon numarasına ne de e-posta adresine ulaştım, Epttavm üzerinde de herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor. İnternette de araştırmama rağmen firmaya ait kullanılabilir bir irtibat bilgisi bulamadım, bu nedenle mağduriyetimi bildirebileceğim hiçbir kanal yok.
Ren Teknoloji’den, ürünüme garanti kapsamında gerçekten işlem yapılabiliyorsa onarımının veya değişiminin yapılmasını, eğer bunu sağlamayacaklarsa da ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim. Ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16.01.2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden Erateknoloji firmasından 2.478 TL bedelle bir adet JBL Tune Flex 2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ambalajını açtığımda, sol kulaklığın çalışmadığını ve şarj olmadığını fark ettim. Ürün sıfır olarak gönderilmiş olmasın...
25/10/2024 00:22 tarihinde Epttavm üzerinden Philips Lumea Prestige BRI950/00 IPL Lazer Epilasyon Aleti siparişi verdim ve gecikmeli de olsa 01/11/2024 14:05:41 tarihinde teslim edildi. Fakat bana gelen ürün ile benim sipariş ettiğim ürün birbirinden farklıydı ve ürün daha önce açılmıştı. Buna istin...
Redmi 13 Pro model telefonumu 2 yıl ithalatçı garantili olarak Epttavm üzerinden satın aldım (Sipariş No: PTT-LA5K26K3M-290325). Ürünün garanti belgesinde Sterk Business Teknoloji firması yetkili olarak belirtilmiş olmasına rağmen, uzun zamandır bu firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Garanti kapsam...
Epttavm üzerinden Teknovasyon firmasından 2 adet solar panel satın aldım. Sipariş numaram PTT-AB3 TL421H-191225 olup sipariş tarihi 19 Aralık 2025, teslim tarihi ise 26 Aralık 2025’tir. Ürünler İstanbul Çatalca’daki adresimize PTT Kargo ile teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 8.6...
12.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Miks Elektronik adlı satıcıdan Reeder P13 Blue model sıfır telefon satın aldım (Sipariş No: p9HDIVO1J-090925). Ürünü teslim aldıktan sonra şarja taktım, ertesi gün hattı takıp arama yapmak istediğimde ekranın arama sırasında sürekli kapandığını fark ettim. Yanl...
Yorumlar