Elektrik Arızaları Garanti Kapsamına Alınmadı, Motosikletim Sürekli Duruyor

Küba Race 125 model motosikletimi yaklaşık Aralık ayında satın aldım ve motosiklet daha 1400 km bile olmadan sürekli elektrik arızaları çıkarmaya başladı. Motor yolda giderken aniden stop ediyor, marş bazen çalışıyor bazen hiç basmıyor, akü şarj olmuyor ve sigortayı yakıyor. Kullanım keyfi yerine her binişimde acaba yine bozulacak mı endişesi yaşıyorum.

Bu sorunlar nedeniyle Alanya Konaklı’da bulunan servise başvurdum. Servise gittiğimde bana elektrik arızalarının garanti kapsamına girmediği, sorunun ancak ücretli olarak giderilebileceği söylendi. Daha çok yeni ve az kilometreli bir motosiklette yaşadığım bu ciddi elektrik problemlerinin garanti dışı sayılması hem hakkaniyete hem de tüketici beklentisine aykırı olduğunu düşünüyorum.

Motosikletimdeki elektrik arızalarının garanti kapsamında hiçbir ücret talep edilmeden onarılmasını, eğer sorun çözülemiyorsa ürün değişimi yapılmasını, mümkün değilse de ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini istiyorum.