to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Spot Cleaner PR8038 buharlı koltuk ve halı yıkama cihazını 2025 Ocak ayında Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün hortumu kısa süre içinde, son bir ay içerisinde, malzeme kalitesizliğinden dolayı kırıldı ve adeta yarıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir hasar oluşması, ürünün hortum kalitesine dair ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Sorun yaşayınca önce ürünü Teknosa’ya götürdüm, fakat garanti kapsamında işlem yapılmayacağını, teknik servise yönlenmemi gerektiğini söylediler. Ardından Fakir yetkili servis ile görüştüğümde hortumun “aksesuar” denilerek garanti dışı olduğu ve değişimin sadece ücretli yapılabileceği söylendi. Ayrıca yedek hortum için istenen ücret neredeyse ürünün toplam fiyatının yüzde 20–25’ine denk geliyor; en küçük parçanın bile bu kadar yüksek bir bedelle sunulması tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Ben bu ürünün hortumundaki problemin kullanıcı hatası değil, malzeme ve kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek, hortumun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekli onarımın garanti dahilinde yapılmasını talep ediyorum.
27.11.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Media Markt mağazasından 7.499,00 TL ödeyerek Fakir Spot Cleaner pr 1018 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım; her kullanım sonrası tüm parçalarını temizleyip kaldırdım. Bugün koltuk yıkamak için tekrar çalıştırdı...
Fakir Spot Cleaner PR8038 buharlı koltuk ve halı yıkama makinesini 10.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez 13.12.2025 tarihinde kullandım ve daha ilk kullanımda kirli su tankı dolu uyarısı vermeye başladı. Temiz ve kirli su tanklarını defalarca...
Fakir Bold 8472 dikey süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Teknosa’dan 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken teleskopik boruda yer alan mandalın arka kısmı, süpürge yaparken boruyu geri çekme esnasında kırıldı. Mandalı özellikle zorlayarak ya da yanlış şekilde kullanmama rağmen değil, son derece ...
Fakir marka buharlı temizleyiciyi Teknosa’dan kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan borusu patladı. Bunun üzerine ürünü yetkili se...
Fakir marka halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2,5 ay önce İzmit Yön AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su verme hortumunun takıldığı soket kısmı sürekli sıkışıyordu. Normal kullanım sırasında, durduk yere bir anda içindeki yay fırladı ve parçanın arızalı olduğu ortaya çı...
Yorumlar