Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.946 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.772 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.946 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Kripto Kampanyasında 10 USDT Ödülünü Çekemiyorum: Bilgi Güncelleme Sorunu Ve Uzayan Gecikme

profile
Sinan
03 Aralık 2025 19:05
2.361
garanti-kripto-kampanyasinda-10-usdt-odulunu-cekemiyorum-bilgi-guncelleme-sorunu-ve-uzayan-gecikme-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Bonus Puanların Haksız Şekilde Geri Alınması

profile
Merve
03 Aralık 2025 18:50
317
bilgilendirme-yapilmadan-bonus-puanlarin-haksiz-sekilde-geri-alinmasi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirmesiz Kesildi, Öğrenciye İade Yapılmıyor

profile
Elif
03 Aralık 2025 18:36
484

Garanti BBVA HGS Bakiyeme Yansımadı

profile
Tacettin
03 Aralık 2025 18:27
419
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Seçimine Kısıtlama Sorunu

profile
Cengiz
03 Aralık 2025 18:12
315

Garanti BBVA Mobil Bankacılığa Erişemiyor, Kartlarım Tanınmıyor!

profile
Şeyma
03 Aralık 2025 18:12
1.003
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yatmadı

profile
Ozan
03 Aralık 2025 18:03
1.069
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi 3 Aydır Teslim Edilmiyor, Ücret İadesi De Yapılmıyor

profile
Ümit
03 Aralık 2025 17:56
1.025

Kısa Sürede Yüksek Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti

profile
Yunus
03 Aralık 2025 17:55
323

Haksız Kredi Borcu Nedeniyle Finansal İşlemlerim Engelleniyor

profile
Yaşar
03 Aralık 2025 17:40
265
haksiz-kredi-borcu-nedeniyle-finansal-islemlerim-engelleniyor-1.jpg

ATM Paramı Yuttu, İki Banka Arasında Mağdur Edildim Param İade Edilmiyor

profile
Derya
03 Aralık 2025 17:40
547
atm-parami-yuttu-iki-banka-arasinda-magdur-edildim-param-iade-edilmiyor-2.jpg
atm-parami-yuttu-iki-banka-arasinda-magdur-edildim-param-iade-edilmiyor-1.jpg
2
Berkan sonuçtan memnun değil

Kredi Ödeme Günü Değişikliği Talebimde Yaşadığım İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
Berkan
03 Aralık 2025 17:20
492

Yemeksepeti İadesi Garanti BBVA Hesabıma Yansıtılmadı

profile
Emirşah
03 Aralık 2025 17:20
143
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartımda Haksız USD Devir Bakiyesi Sorunu

profile
Gözde
03 Aralık 2025 17:20
161

İlk Yıl Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

profile
İrfan
03 Aralık 2025 17:13
396

Garanti Bankası Vadesiz Hesabıma Konulan Açıklamasız Bloke Mağduriyeti

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 17:04
791

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yapılan Yüksek Tutarlı Provizyon İşlemleri

profile
Abdullah
03 Aralık 2025 16:55
833
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
03 Aralık 2025 16:54
218

"Teşekkürler"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA ATM Para Yatırma İşleminde Bloke ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hakan
03 Aralık 2025 16:18
1.315

ATM Para Yatırma İşleminde 10 Bin TL Eksik Yansıdı Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Levent
03 Aralık 2025 16:09
359
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Artı Bakiyemin Yanlış İşlemle EUR Borcuna Mahsup Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
Eda
03 Aralık 2025 16:09
508
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Hazal
03 Aralık 2025 16:08
1.096

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.