Garanti Bankası Maaş Müşterisine Kredi Reddi Ve Açıklama Eksikliği

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıldır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli reddediliyor. 20.000 TL tutarındaki kredi talebim için defalarca başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı.

Banka, gerekçe olarak sadece “politika gereği kullandırmıyoruz” şeklinde genel bir açıklama yapıyor ve detaylı hiçbir bilgi paylaşmıyor. Maaşım bu bankaya yatmasına rağmen, zor durumda olduğum dönemde dahi hiçbir şekilde kredi imkanı sunulmaması beni mağdur ediyor.

Maaş müşterisi olduğum halde tarafıma neden kredi kullandırılmadığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve uygun görülmesi halinde 20.000 TL ihtiyaç kredimin onaylanarak kullandırılmasını talep ediyorum.