Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.946 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.715 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.946 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Hesabımdan Onaysız Yüksek Tutarlı Harcamalar Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Bedriye
02 Aralık 2025 12:49
185
garanti-bbva-hesabimdan-onaysiz-yuksek-tutarli-harcamalar-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-3.pdf

Yıllık Kart Aidatı İptali Ve İade Talebi

profile
Selma
02 Aralık 2025 12:12
518
yillik-kart-aidati-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Genç Kart Başvurum KKB Kaydım Olmadığı İçin Otomatik Reddediliyor

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 11:25
598
garanti-bbva-bonus-genc-kart-basvurum-kkb-kaydim-olmadigi-icin-otomatik-reddediliyor-2.jpg

Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Güncellemesi Risk Raporuna Yansımıyor

profile
Eray
02 Aralık 2025 11:24
378

Garanti BBVA Kartıma Onaysız 841 TL Aidat Yansıtıldı İade Talep Ediyorum

profile
Saffan
02 Aralık 2025 11:06
724
garanti-bbva-kartima-onaysiz-841-tl-aidat-yansitildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Kart Aidatı Olmamasına Rağmen 1.100 TL Ücret Yansıtıldı, İade Yapılmıyor

profile
Oktay
02 Aralık 2025 11:06
579
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Işıl
02 Aralık 2025 10:58
49

"Tes"

Işıl Şikayetini Yayından Kaldırdı

ATM'de Alıkonulan Param İçin Uzun İnceleme Süresi Mağduriyeti

profile
Fatma
02 Aralık 2025 10:48
225

Gişe Memurunun Kişisel Görüşmesi Nedeniyle İşlemlerim Gecikti

profile
Hakan
02 Aralık 2025 10:39
161
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Borç Yapılandırma Talebim Aylardır Sonuçsuz Kalıyor

profile
Faruk
02 Aralık 2025 10:31
1.338
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatlarının İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Özge
02 Aralık 2025 10:31
564
1
Kurtulus sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Bonus Hakkım Verilmedi

profile
Kurtulus
02 Aralık 2025 10:16
581

Habersiz Kart Kullanım Ücreti Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hediye
02 Aralık 2025 10:08
805

Garanti BBVA Mobil Şifre Yenileme Süreci Neden Bu Kadar Zor?

profile
Serlin
02 Aralık 2025 09:59
710

Garanti BBVA Param ATM'ye Sıkıştı

profile
Dilan
02 Aralık 2025 09:09
140
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kendi ATM Ve Kartımla Para Çekerken Kesilen Ücretin Nedeni Nedir

profile
Özkan
02 Aralık 2025 08:24
386
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabıma Konulan Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Furkan
02 Aralık 2025 04:13
342

Çekim Talebim 24 Saatten Fazla Süredir Onaylanmadı

profile
Ahmet
02 Aralık 2025 03:07
810

Yıllık Kart Aidatı Sözünün Tutulmaması Güvenimi Zedeledi

profile
Hüseyin
02 Aralık 2025 01:07
659

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Seda
02 Aralık 2025 00:03
692
bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-yillik-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-yillik-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Şeyma
01 Aralık 2025 23:55
790
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Yıllardır Kullandığım Kartıma Yüksek Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

profile
Zeynep
01 Aralık 2025 23:09
295

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.