Garanti Bonus Kartımdan İzinsiz 1.673 TL Çekim Ve Güvenlik İhlali

16 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.34’te Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, Iyzico aracılığıyla Cambly.com adına 1.673,00 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Cambly uygulamasına herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır ve bu harcama tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. İşlem sonrasında Garanti mobil uygulamasından bu harcama için taksit yapabileceğime dair bildirim almam, işlemin banka sistemlerinde de normal bir harcama gibi işlendiğini gösterdiği için güvenlik konusunda endişemi artırmıştır.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçerek hem kartımı iptal ettim hem de söz konusu işleme itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen kart bilgilerimin bu şekilde izinsiz kullanılabilmiş olması, bankanın güvenlik süreçleri ve müşteri bilgilerinin korunması konusunda beni ciddi anlamda tedirgin etmiştir. Kartımın açık provizyon görünen bu işlem nedeniyle nasıl ve hangi kanal üzerinden yetkisiz kullanıldığına dair tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını da bekliyorum.

İzinsiz çekilen 1.673,00 TL tutarın acilen tarafıma iadesini, bu süreçte oluşabilecek her türlü mağduriyetimin eksiksiz şekilde giderilmesini ve müşterisi olmaya devam etmeyecek olsam da kişisel ve kart bilgilerimin Garanti Bankası tarafından etkin ve kalıcı şekilde korunmasını talep ediyorum.