Garanti BBVA
Şikayetler
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.003
Birikim Hesabı108
Bonus7.162
Bonus Gold580
Bonus Kartı1.312
Borç1.574
Business Kart152
Cepbank225
Döviz272
e-Trader70
EFT861
Elma Hesabı4
Faiz Oranı358
Faizsiz Kredi719
Fatura Ödeme550
Flexi Kart280
Fon124
Garantipay96
Genç Kart68
Halka Arz224
Harcama İtirazı1.533
Havale771
Hesap4.330
Hesap Açma374
Hesap Kartı514
HGS377
Hisse1.034
İhtiyaç Kredisi1.324
Kariyer74
Kiralık Kasa19
Kobi61
Konut Kredisi343
Kredi6.883
Kredi Kartı16.502
Kurye176
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.279
Para Çekme1.749
Para Yatırma2.050
Platinum Kart120
Pos794
Promosyon769
Sanal Kart329
Shop and Fly132
Sigorta1.800
Sim Kart Bloke287
Swift244
Şifre641
Taksitli Nakit Avans414
Taşıt Kredisi108
Telefon Numarası Değiştirme138
Ugi17
Vadeli Hesap88
Vadesiz Hesap403
Virman66
Garanti BBVA Bonus Trink Kartı Üzerindeki 1.101 TL Yıllık Aidat İadesi
Garanti BBVA’ya ait sonu 3030 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mart 2026 hesap ekstresinde, 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tahsilatın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyor
Garanti BBVA’nın Yanıltıcı Faiz Oranı Görünümü

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 30.03.2026 tarihinde kredi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında faiz oranı 4,09 o...larak görünüyordu ve bu oranın 1 ay geçerlilik süresi olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek sabah başvurumu yaptım, akşam krediyi kullanmak istediğimde ise faiz oranının 4,69’a y
Garanti BBVA’da Kredi Kartı Fazla Bakiyesinin Geri Ödenmemesi

Garanti BBVA’ya ait 7019 ile biten kredi kartım kapandıktan sonra kart üzerinde yaklaşık 7.400 TL fazla bakiye oluştu. 2...0 Mart’tan beri bu fazla bakiyenin Garanti hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak 10 gündür paramı alamıyorum. Bahçekapı şubesine gittiğimde 10 gün önce bana, 31’inde aramamı v
Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişime 500 TL Bonus Yüklenmedi

30.03.2026 tarihinde Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden “Yapı Market Alışverişinize 1000 TL Bonus” kampanyasına... katıldım. Aynı gün, 0034 ile biten sanal kartımla Bonus üyesi bir yapı marketten kampanya kapsamında 21.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 8.500 TL ile 34
Yıllık Kart Aidatı 1.101 TL Olarak Haksız Ve Orantısız

Garanti BBVA’ya ait, limiti yalnızca 2.800 TL olan Bonus kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitime kıyasla bu denli yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve orantısız buluyorum. Düşük limitli bir karta bu seviyede ücret yansıtı
Apple Üzerinden Yetkisiz Ödemeler Ve İade Talebi

Garanti Bankası hesabıma bağlı, sonu 8503 ile biten kartımdan Apple.com/bill üzerinden bilgim ve onayım olmadan birçok k...ez işlem yapıldığını fark ettim. 9 Mart tarihinde 2 kez, 26 Mart tarihinde ise 4 kez olmak üzere, hiçbirini benim gerçekleştirmediğim ve onay vermediğim işlemlerle kartımdan küçük
Yapılandırma Sonrası Kart Kullanıma Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Garanti BBVA kredi kartım gecikmeden dolayı kullanıma kapandıktan sonra Ekim ayında yapılandırma yapıldı. Kasım ayının i...lk haftasında ödememi yaptım ve iki taksiti de peş peşe ödedim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak h
Garanti Bankası’nda 3 TL’lik Bloke Hesabımda Kalıyor Ve Kredi Notumu Olumsuz Etkiliyor

Başka bir bankaya olan kredi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcumu 2 yıl önce tamamen ödedim v...e o dönem tüm banka hesaplarımdaki blokeler kaldırıldı. UYAP sisteminde de icra dosyam kapalı görünmesine rağmen Garanti Bankası hesabımdaki 3 TL’lik blokeyi hâlâ kaldırmıyor. İlg
ATM 1.700 TL Parayı Yuttu, Müşteri Hizmetleri Umursamaz; Acil Para İadesi Talebi

30.03.2026 tarihinde saat 14:36 civarında İstanbul Kartal Meydan’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yat...ırma işlemi yapmak isterken ATM 1.700 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı içeride bıraktı. Hemen ardından bankayla ve müşteri hizmetleriyle görüşt
Öne ÇıkanKonular
1.101 TL Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım kredi kartımdan, 27 Şubat 2026 tarihinde Şubat 2026 hesap özetine 1....101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 1.101 TL tutarı
İzinsiz 1.368,02 TL Çekim Ve Deneme Ücretinin Geri Ödeme Talebi

WWW. Use.Ai isimli siteden 39 TL’lik deneme sürümü için onay vermiştim, bunun dışında herhangi bir abonelik veya düzenli... ödeme için onayım bulunmamaktadır. Buna rağmen 20 Mart 2026 tarihinde şahsıma ait, sonu 2013 ile biten Garanti Bankası kredi kartımdan 1.368,02 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış
35.000 TL’lik Reklam Ödemesinin İadesi Ve Sahte Hesap İncelemesi Talebi

30 Mart 2026 tarihinde saat 18:34 civarında sosyal medya hesabıma reklam vermek amacıyla Telegram üzerinden @Alefyedek k...ullanıcı adlı kişiyle iletişime geçtim. Bu kişi kendisini reklam hizmeti verecek biri olarak tanıttı. Reklam için anlaştıktan sonra Ziraat Bankası hesabımdan A*** U**** adına kayıt
Staj Hesabım İçin Kart Ve Şifre Almada Yaş Sınırı Engeli

Garanti BBVA Antalya Köroğlu şubesinde 26.03.2026 tarihinde staj ücretim için hesap açtım. 18 yaşımı doldurmadığım için ...babamla birlikte gittik, önce babamın telefonundan Garanti hesabı açıldı, gerekli onaylar verildi ve hesabın açıldığı söylendi. Ancak bana ne banka kartı verildi ne de hesap şifrem
15 Yıllık Müşteriden Haksız Kart Aidatı İadesi

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 9 Mart tarihinde kartımdan 1.100 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildi. Zaten doğru düzgün Bonus da verilmiyorken, bu kadar eski bir müşteriden hâlâ kart aidatı alınmasını kabul edemiyorum. Herhangi bir iade talebinde bul
Yanlış EFT İşlemi İptal Edilemedi Ve Para İadesi Sağlanmadı

Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla Garanti BBVA kredi kartı hesabıma EFT işlemi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 15.00 ci...varında gerçekleştirdim ve ilgili kredi kartının son 4 hanesi 5024’tür. Hatanın farkına varır varmaz Ziraat Bankası’nı arayarak EFT iptali talebinde bulundum. Kendi bankam, Garant
İzinsiz Açılan Hesap Ve Kredi İçin Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık 1,5 yıl önce Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ...bilgim ve açık rızam dışında adıma hesap açıldığını ve 12 ay vadeli 100.000
Bonus Troy Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesildi, İade İstiyorum
Son dört hanesi 6159 olan, kullandığım Bonus klasik Troy kredi kartımdan 30 Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL kredi kartı... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 841,50 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep
Garanti Bankası Borcu Yoktur Bildirimi Göndermediği İçin Açık İcra Dosyaları
Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdinde bulunan 2024/260 ve 2024/243 numaralı icra dosyalarımın borçlarını tamamen ödemiş ...olmama rağmen, banka avukatı tarafından icra dairesine “borcu yoktur” yazısı gönderilmediği için dosyalar UYAP’ta hâlâ açık görünmektedir. UYAP kayıtlarında dosyalar Balıkesir/Göne

ATM’ye Yatırdığım 400 TL Hesaba Geçmedi, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldı

"Sorunum Çözüldü teşekkürler."
28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40’ta QNB ortak ATM’si FN474 16 Keste...l Merkez cihazından Garanti Bankası kartıma 400 TL para yatırma işlemi yapt
Garanti BBVA'da Bilgim Dışında Açılan 419.000 TL Krediye İtiraz Ve Güvenlik Açığı

30.03.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdinde adıma, bilgim ve onayım dışında 419.000 TL tutarında kredi açıldığını öğrendi...m. Garanti Bankası tarafından arandığıma ikna edildim, telefonda Best Emeklilik’ten alacağım olduğu, bunun için tarafıma gelecek SMS’i onaylamam gerektiği söylendi ve ben de bu söy
SMS Doğrulama Mesajı Gelmiyor Ve Hesap Girişi Engellendi

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün saat 20.30 civarında giriş yapmak istedim, şifremi girmeme rağmen doğrulama SMS’i ...bir türlü gelmedi. Defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim a
İzinsiz Yüksek Tutar Çekimi Ve Güvenlik İhlali
26.02.2026 tarihinde. Garanti Bankası'na ait Bonus kartım. 'dan 206.860 TL çekim yapılarak dolandırıldım. Dolandırıcılık... telefon üzerinden yapıldı. Garanti BBVA'dan aradığını söyleyen bir kişi Kartımın son kullanma tarihini uzatmak ve bonusları yeni karta aktarmak için Garanti BBVA mobil uygulamasın
Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatının İadesi Reddedildi, Hakem Kararı İhmal Edildi

Garanti Bankası kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Banka ile iletişime geçerek bu... ücretin iadesini talep ettiğimde, tarafıma iade yapılamayacağı belirtilmiştir. Oysa Menemen Tüketici Hakem Heyeti’nin 12.03.2026 tarihli ve 0546*********03 sayılı kararı gereği k