Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.943 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.790 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.943 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kayıp Kart Ve Mobil Bankacılık Sorunu

profile
Gözde
04 Aralık 2025 10:43
563

ATM'den Yüksek Tutar Çekiminde Bilgilendirilmeden Kesinti Yapıldı

profile
Rabia
04 Aralık 2025 10:18
677
atmden-yuksek-tutar-cekiminde-bilgilendirilmeden-kesinti-yapildi-1.jpg

İzinsiz Kart İşlemleri Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
Enes
04 Aralık 2025 09:55
239

Findeks Raporumda Haksız Borç Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Faruk
04 Aralık 2025 09:55
167
findeks-raporumda-haksiz-borc-magduriyeti-yasiyorum-2.pdf
findeks-raporumda-haksiz-borc-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

Garanti BBVA Bilgim Dışında Yenilenen Sigorta Ve İptal Sorunu!

profile
Erol
04 Aralık 2025 09:54
299

Kredi Erken Kapatıldı, Sigorta İptali Ve Prim İadesi Yapılmıyor!

profile
Sinem
04 Aralık 2025 09:25
248

Söz Verilen Ücretsiz Pos Dönemine Rağmen Ücret Kesintisi Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Nurullah
04 Aralık 2025 08:56
308

Kullanmadığım Karttan Kesilen Aidatın Tamamı İade Edilmiyor

profile
Gülan
04 Aralık 2025 03:07
665
kullanmadigim-karttan-kesilen-aidatin-tamami-iade-edilmiyor-3.jpg
kullanmadigim-karttan-kesilen-aidatin-tamami-iade-edilmiyor-2.jpg
kullanmadigim-karttan-kesilen-aidatin-tamami-iade-edilmiyor-1.jpg

Garanti Bankası Üzerinden Yapılan Transfer Royal Bet Hesabıma Geçmedi, Param Kayıp

profile
Murad
04 Aralık 2025 03:01
736

Bonus Kampanyasındaki Hakkım Teslim Edilmedi

profile
Asli
04 Aralık 2025 01:35
444

HGS Etiketim 1 Ayı Geçti Hâlâ Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayça
04 Aralık 2025 00:49
904
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Avans Hesabımın Kapatılması Nedeniyle Maaşıma Ve Kredi Yapılandırmasına Erişemiyorum

profile
Emrah
04 Aralık 2025 00:42
940
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Kesintisi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Emel
04 Aralık 2025 00:15
563
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Akıbeti Hakkında Bilgilendirme Alamıyorum

profile
Ebru
03 Aralık 2025 23:54
318

Onayım Olmadan Sanal POS Ücreti Kesildi, İade Ve İptal Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Özgür
03 Aralık 2025 23:54
698

Kazandığım Bonus Zamanında Yüklenmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
Selvin
03 Aralık 2025 23:39
693
kazandigim-bonus-zamaninda-yuklenmedi-magduriyetim-artiyor-2.jpg
kazandigim-bonus-zamaninda-yuklenmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Verilen Taahhütlere Rağmen Classic Troy Kartıma Yıllık Ücret Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Hüseyin
03 Aralık 2025 23:09
601
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Güvenlik Açığına Ve Yetersiz Bilgilendirmeye Tepki

profile
Batuhan
03 Aralık 2025 23:02
296
garanti-bbvada-guvenlik-acigina-ve-yetersiz-bilgilendirmeye-tepki-2.jpg
garanti-bbvada-guvenlik-acigina-ve-yetersiz-bilgilendirmeye-tepki-1.jpg
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Aidatı Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

profile
Kutay
03 Aralık 2025 22:47
396
bilgim-disinda-kredi-kartima-yillik-uyelik-aidati-yansitildi-iadesini-istiyorum-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.