Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.952 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.790 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.952 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hesabımdan Onaysız Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Didem
22 Kasım 2025 01:08
179

İptal Edilen Kartta Borç Azalmıyor Ve Açıklama Yapılmıyor

profile
Duriye
22 Kasım 2025 01:08
518
5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Edilen Bonusun Erken Geri Alınması Ve Mağduriyet

profile
Berke
22 Kasım 2025 00:47
843

"Müşteri Deneyim Ekibinden Nebahat hanıma yardım ve destekleri için teşekkür ederim. İadem yapılmıştır."

Borç Yapılandırmasında Esneklik Ve Makul Taksitlendirme Talebi

profile
Mehmet
22 Kasım 2025 00:20
1.661

Garanti BBVA İcra Blokesi Kaldırılmadı Promosyon Ödememi Kullanamıyorum

profile
Kadir
21 Kasım 2025 23:52
3.581

Garanti BBVA'dan Açıklanamayan Yasal Takip Mesajı İle Tedirginlik Yaşadım

profile
Hayri
21 Kasım 2025 23:38
704

"Sorun çözüldü."

İzinsiz Kredi Kullanımı Ve Hesap Güvenliği Sorunu

profile
Devrim
21 Kasım 2025 23:15
264

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında NFC Ödeme Sorunu Mağduriyet Yaşattı

profile
Şafak
21 Kasım 2025 23:15
618

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
Pınar
21 Kasım 2025 23:15
1.065

Garanti Bankası Kredi Kartında Taksitli İşlem Ve Avantaj Eksikliği

profile
Yavuz
21 Kasım 2025 23:08
308

Kredi Borcum Faiz Ve Masraflarla Katlandı, Yapılandırma Talebim Reddediliyor

profile
Şule
21 Kasım 2025 23:07
2.569
kredi-borcum-faiz-ve-masraflarla-katlandi-yapilandirma-talebim-reddediliyor-1.jpg

Garanti Bankası Mobil Uygulamada Havale İşlemi Gerçekleşmiyor

profile
Doğukan
21 Kasım 2025 22:10
524

Kullanılamayan Avans Hesap Limiti İçin Yanıltıcı SMS Ve Mağduriyet

profile
Salih
21 Kasım 2025 22:09
1.503
kullanilamayan-avans-hesap-limiti-icin-yaniltici-sms-ve-magduriyet-1.jpg

BJK Bonus Kartımla Aldığım Kombineye Vaat Edilen %10 İndirim Yapılmadı

profile
Hayrullah
21 Kasım 2025 21:33
285

Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yapılan İşlem Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kenan
21 Kasım 2025 21:02
408
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Bonusların Yüklenmemesi

profile
Damla
21 Kasım 2025 21:02
2.108
Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Bonusların Yüklenmemesi
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Konut Sigortası Primi Çekildi

profile
Ege
21 Kasım 2025 20:40
732
onayim-olmadan-hesabimdan-konut-sigortasi-primi-cekildi-1.jpg

Borç Olmamasına Rağmen Hatalı Haciz Kaydı Nedeniyle Kredi Kullanamıyorum

profile
Mustafa
21 Kasım 2025 18:55
687
borc-olmamasina-ragmen-hatali-haciz-kaydi-nedeniyle-kredi-kullanamiyorum-1.jpg

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Furkan
21 Kasım 2025 18:29
617

Çekim Talebim İptal Edildi, Param Ne Bankada Ne Sitede!

profile
Yunus
21 Kasım 2025 18:20
227

Konut Kredisi Vergisi Kesintisinin Yasal Dayanağı Ve İadesi Talebi

profile
Uğur
21 Kasım 2025 17:56
654

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.