to read complaints and reviews, or file yours.
18 Temmuz 3026 tarihinde saat 13:14’te 0 (549*********62 numaralı hattan Garanti Bankası adına iş başvurusu için arandım.... Arayan kişi kendini banka ile bağlantılı gibi tanıttı ve bana Kariyer Kapısı üzerinden başvuruma ulaştıklarını söyledi; ancak konuşma tarzı ve içerik nedeniyle aramanın gerçek bi
Garanti BBVA pazarlama birimi üzerinden aldığım mobil pos cihazı 26 Haziran’da elime ulaştığı andan itibaren arızalıydı ...ve cihazı hiç kullanamadım. Cihazda özellikle temassız ödeme özelliği çalışmıyor; buna rağmen ticari faaliyetlerim aksadığı için mağduriyet yaşıyorum. Arızanın giderilmesi için ci
Garanti BBVA’da bulunan Bonus Platinum Troy kredi kartımla yaklaşık 15 Temm...uz’dan beri ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Daha önce AMEX, Troy ve Trin
Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. Maaş kartımın yanında bana 2.000 TL limitli Bonus Gold kredi kartı veri...ldi. Kart verilirken yıllık kart aidatı olduğu, istersem müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti iptal ettirebileceğim açıkça söylendiği için kartı kabul ettim. Haziran ayında 2.0
"Çözüldü"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim ve ödeme süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üze...rinde hesap kesim tarihim her ayın 3’ü olarak kayıtlı. Hesap kesim işlemi gerçekleşip ekstrem mailime geldikten sonra, Temmuz ayı ekstresinde görünen asgari borcumu ödedim. Buna ra
Garanti Bankası’ndan aldığım pos cihazı sonrasında yaklaşık bir ay önce sanal pos biriminden arandım. Bana, kredi kartı ...ile taksitli işlem yapabilmem için temaslı şekilde taksit özelliği açılabileceği, bunun için bazı evrakları hazırlamam gerektiği ve bu evrakları hazırladığım takdirde 24 saat içind
Garanti Bankası’na ait 250 bin tl limitli Bonus kredi kartımda, geçirmiş olduğum trafik kazası nedeniyle 56 gündür gecik...me bulunmaktadır. Kazadan sonra gelir kaybı yaşadığım için ödemelerimi zamanında yapamadım ve bu süreçte bankadan kolaylık beklerken tam tersi şekilde olumsuz bir yanıt aldım. Yaş
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Kredi kartını birkaç yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu tutarın tarafıma bilgi ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleri
Bugün, Garanti BBVA adına aradığını söyleyen 0 850 533 38 56 numaralı hattan telefon aldım. Aramada sigorta poliçemin ye...nilenmesi ve iade alınması için otomatik bir ses kaydıyla 1 ya da 2’ye basmam istendi. Ancak Garanti BBVA’da herhangi bir sigortam bulunmamasına rağmen böyle bir arama yapılması be
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Jolly Tur iş birliğiyle sunulan Yurtiçi otel rezervasyonu Bonus kampanyasına... 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.53’te BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Aynı gün saat 22.20’de Jolly Tur üzerinden 84.000 TL tutarında, 6 taksitli Yurtiçi otel rezervasyon
Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 302...7’dir. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu aidatla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme
Garanti BBVA kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerine telefondan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sist...em sadece bireysel müşterilere destek verdiği için, kurumsal hesabım olduğu gerekçesiyle her seferinde telefonda destek veremeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyo
Garanti BBVA kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmesi üzerine Tüketici Hakem... Heyeti’ne başvuruda bulundum. Menemen İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 15.06.2026 tarihli ve 0546********37 sayılı kararıyla bu kart aidatının tarafıma iadesine hükmetti. Aradan zaman
04.07.2026 tarihinde Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden Shop&Fly kredi kartımla 84.000 TL tutarında tatil harcaması ya...ptım. Bu alışverişi yaptığım sırada BonusFlaş uygulamasında Jolly Tur’a özel herhangi bir kampanya görünmüyordu. 07.07.2026 tarihinde BonusFlaş’ta 84310 kampanya kodu ile yeni bir
Garanti Bankası’na ait hesabımdan 17.07.2026 tarihinde saat 23.03 civarında pos işlemi olarak 2.399 TL tutarında, benim ...ve eşimin bilgisi dışında para çekilmiştir. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedik ve kime ait olduğunu da bilmiyoruz. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradı
Garanti BBVA’nın Kütahya Merkez’deki iş yerimde kullanmak üzere pos cihazını, satış aşamasında özellikle valör limitinin... 600–800 bin tl bandında olacağı söylenerek aldım. Bu limitlere güvenerek tercih yaptım ancak cihazı kullanmaya başladıktan sonra yaşadıklarım anlatılanlarla tamamen ters oldu. Va
11.07.2026 tarihinde saat 14:45 civarında İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi Albayrak Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ...ATM’sine para kartımla 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı alıkoydu ve tutarın sadece 33.200 TL’si hesabıma geçti, kalan 16.800 TL hesabıma yansımadı.
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 19 Haziran tarihinde tek seferde, tamamen kapattım. Buna rağmen ödeme yaptığım andan... itibaren yaklaşık bir aydır kartım kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu gibi durumlarda kartın a
16.07.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde “Ortak Başvuru” ekranında, 3 adet otomatik fatura talima...tı verirsem 1.500 TL Bonus veya mil hediye kazanacağım yazıyordu. Bunun üzerine diğer bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı iptal edip, Garanti BBVA Axess Platinum kredi kartıma T
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımla Temmuz ayındaki Jolly Tur kampanyasına katılım şartlarının hepsini yerine getir...meme rağmen, kampanya hak edişim sistemde görünmüyor. Kampanya koşullarına göre en az 45.000 TL harcama yapmam gerekirken, ben yurt içi otel harcaması olarak Jolly Tur üzerinden to
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini uzun süre düzenli olarak yapıyordum. 2026 yılında yaşadığım iş... kaybı nedeniyle üç ay boyunca taksitlerimi ödeyemedim. Bunun üzerine yaklaşık iki aydır maaşıma haciz uygulanmaya başlandı. Maaş haczi devam ederken dosyam bir hukuk bürosuna devr
26 Haziran tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM 40.000 TL p...aramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlemi yaptığım ATM’nin numarası 01582crs583’tür. Olay anında ekranda paranın iade edilmediğine dair bir uyarı aldım ve işlem dekontuna da ulaş
16.07.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Surkaya Enerji tarafından bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Sab...ah saat 09:38’de yaklaşık 270 TL, hemen ardından kısa süre içinde yaklaşık 4.800 TL civarında ikinci bir çekim gerçekleştirilmiş ve kartım iznim olmadan kullanılmıştır. Bu durum ka
